顶部右侧 顶部左侧
首页 > 教程 > 正文

移动宽带慢可以投诉吗

李志明 2024-12-17 27081

移动宽带慢可以投诉吗

移动宽带区域故障太慢,想要投诉移动宽带,可以通过拨打10086的客服热线向移动官方客服人员进行投诉。如果向官方客服人员投诉之后,过了7个工作日之后没有处理,或者是对处理结果不满意,那么可以拨打12300向国家工信部进行投诉。

我办的移动宽带,然后让过来给装宽带,事先交了钱的,装宽带的说没收到订单怎么

我们这都免费安装,送两年网络和有线电视。

你这种情况建议拨打12300工信部投诉电话,3个工作日内会给你完美解决

移动宽带慢可以投诉吗

同一个手机号码可以装两个移动宽带吗

一个手机号码可以办两个宽带。

1.

同一个手机号码对应的机主是同一个人,个人用户可以按需求申请安装,所以能够安装多个宽带。

2.

针对同一个用户,有多个不同的处所,均需要安装宽带,也是可以购买多个宽带的。

移动宽带老是掉线怎么解决

1、先考虑网路设置问题,右击“计算机”选择“管理”。

2、进入计算机管理页面,在最左侧找到“设备管理器”并双击。

3、在右侧找到“网络适配器”并双击。

4、找到自己电脑所用的网卡,右击网卡名称,点击“属性”。

5、找到“链接速度和双工模式” 并双击。

6、把右侧的值调整为“10Mbps半双工”,点击“确定”。

7、考虑是否是水晶头老化接触不良,换一个新的水晶头。

8、是否因当地供电不稳定造成掉线,检查路由器本身是否存在问题或者联系宽带工作人员。

宽带并没有很严格的定义。从一般的角度理解,它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽,因此它也是一个动态的、发展的概念,FCC(Federal Communications Commission,美国联邦通讯委员会)2015年1月7日做了年度宽带进程报告。

在报告中现任主席Tom Wheeler对“宽带”进行了重新定义,原定的下行速度4Mbps调整成25Mbps,原定的上行速度1Mbps调整成3Mbps。

安装移动宽带要收费吗

装移动的宽带需不需要初装费,各地的标准不一样,比较常见的有三种情况:

1.初装费100元,在第一个合同到期后,再续签的话,退还初装费。

2.初装费60元。

3.不要初装费,但要一次性签2年合同。

移动宽带初装费指中国移动用户在首次安装使用前,需要先找移动宽带安装人员,安装设置猫,连接排布网线时产生的费用总计。

为什么移动宽带这么不稳定

原因有:网线掉了、网卡出现问题、线路不通、插头松动。

一般的解决方法有:

1.可以先把电脑重新启动一下,如果重新启动还是连接不上网络的话,就要看看路由器的 指示灯 是否亮,如果不亮的话就是网线有问题,如果指示灯是亮的,说明网线是没有问题的。

2.看看是不是电脑内部出现故障了,检查一下网卡。

3.如果还是不行的话,就打电话咨询是不是网费到期,是不是网卡松了。

4.如果还是不行,就要送到专业的店里维修。