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移动宽带一定要在当地营业厅才能注销么

张志国 2024-12-17 33072

移动宽带一定要在当地营业厅才能注销么

必须要到当地办理宽带的地方注销,因为宽带业务不同于手机业务,宽带业务是分给各地区的任务,所以拿上身份证去到当地的营业厅办理注销业务吧。;

若您的宽带到期后,不需要再继续使用,建议您可携带宽带客户本人有效证件前往当地各沟通100营业厅办理销户,若有欠费,在您办理申请预销户时必须要交清所有欠费,如需详细了解,建议您可拨打10086人工台咨询。

移动宽带一定要在当地营业厅才能注销么

移动宽带怎么停用

1、用户携带身份证原件到移动公司营业厅办理停用手续;

2、在移动官网沟通100营业厅办理,向营业人员提出暂停使用需求,营业人员待核实后将予以停用;

3、拨打移动客服10086,进行暂停使用宽带的手续办理。

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以,等装维人员联系上门安装时,直接告知其不需要安装,其就会将装机单做退单处理,然后用户再可以去退钱。

但是注意,如果申请时有其他赠送(如赠送手机、或者话费等绑定业务),还有就是很多宽带跟着话费走的,那种一般就无法退掉了。

建议,和移动客服联系一下。

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定,移动宽带在合约期内,不可以销户,也就是说,客户可以不用了,但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接

福建移动宽带资费

中国移动宽带套餐分别有以下几个:

1、一年20兆宽带网络资费600送150话费,二年资费900送300话费。

2、一年50兆宽带网络资费980送240话费,二年资费1500送50话费。

3、一年100兆宽带网络资费1380送380话费,二年资费1800送600话费。