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联通宽带上网断断续续好几天了请问是怎么回

张丽 2024-12-17 28131

联通宽带上网断断续续好几天了请问是怎么回

宽带连接断断续续,经常掉线一般是由于以下三方面原因引起的:

1、如果是由于WINDOWSXP自带防火墙引起的。请将“防火墙”功能去掉,具体修整方法:打开“控制面版” > “网络和拨号连接” > 右键点击相关网卡连接,查看它的“属性”,有个“高级”选页,将其中的“防火墙”功能去掉就可以了。

2、如果是ADSL线路或者MODEM故障。可以观察MODEM的LINK指示灯是否处于长亮的状态,可以关闭MODEM电源2-3分钟再打开,重新运行客户端登录。

3、如果存在IP地址盗用现象,可以退出客户端之后重新登录就可以了。还是不断断续续的,报修就可以了。

家里用联通的宽带网络总是断断续续,让师傅过来查又说网络正常,之前说

1、您好,如果您是指宽带频繁掉线,建议您可通过以下方式进行排障:

【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;

【2】如果有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;

【3】如果单独运行程序时掉线(比如果玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;

【4】如果是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插线路尝试;

【5】检查过滤电脑病毒引起的断线,全盘扫描。

2、如经以上方式排障后,还是无法解决问题,您可联系归属地人工客服报障处理。

联通宽带上网断断续续好几天了请问是怎么回

联通宽带欠费注销有什么技巧

联通宽带办理销户手续:

1.个人用户:机主本人出示有效身份证原件到自有营业厅办理;

2.单位用户:须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理;办理销户要求用户不在协议期内,且将欠费缴清。

联通宽带部分网页为什么打不开

联通宽带拨号成功网页打不开,是由于电脑终端或ISP问题引起的,可以进行如下操作:

1.点击IE浏览器 >工具 >INTERNET选项 >常规-删除临时文件,COOKIE等;

2.IE >工具 >INTERNET选项 >高级 >还原默认设置;

3.更换浏览器进行尝试。(如电脑有360安全卫士可以使用自助修复功能)如以上指引仍无法解决,可联系人工客服处理。

中国联通宽带业务如何办理销户

联通宽带注销流程如下:

1、首先携带身份证到当地联通营业厅。

2、到业务受理窗口,出示自己的身份证,然后向工作人员说明自己需要注销宽带,然后工作人员会验证身份证和套餐信息,

注销时还需要注意,如套餐还在协议期那么是无法注销的,如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

3、当符合以上办理要求后,工作人员会进行查询是否有欠费,如果有欠费需要客户补交,如果套餐有剩余话费工作人员会退回的,然后宽带即可成功注销。

联通宽带费用:

1.、联通宽带包月用户,押金和剩余余额,在办理销号后即会返还。

2、联通宽带普通半年、包年用户未到期,注销后会返还剩余余额。

3、联通沃家庭(参加优惠活动)用户,未到期,不支持退机及退费。

联通宽带突然上不了没人修怎么投诉

1、用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决,投诉电话是中国联通:10010。

2、如果用户多次协商均无结果,可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉,所有投诉运营商都得认真处理并写报告,通常就能快速解决问题。

3、要是省通信管理局也没有处理,用户可上报工信部,也可网上申诉。

4、若以上方法都不行,用户可打12315进行投诉。