电信营业员操作步骤收费、办理业务(宽带、转套餐、下班时结算等)详细点谢谢

这个是相当麻烦的，在联通、移动、电信这三家通讯公司里电信的操作是最麻烦的，而且地方性的政策变化很快具体要经过培训和实际操作一段时间才能上手，我可以简单说几个方面：收费方面：

1，手机收费，填写手机号码（注意有些宽带账号也是手机号码这时要选择一下是CDMA业务）——查询——填写充值金额——缴费。

2，固话收费，基本和手机一样样，但是电信固话分预付费、后付费、智能公话好几种，方法也不尽相同。

3，宽带缴费一般是通话添加活动来缴费的，手机和宽带的融合套餐一般是通过对手机号码添加活动来缴费的。

4，转套餐一般是通过加装来更改为另一种套餐，注意公司的规定，不是所以可转套餐都允许被转。

5，下班时通过账务明细可以查看今天所有业务的营业额是多少。

做宽带装维难不难学

宽带装机维修在维修机器里来说，应该是算比较好学的了，你只需要懂一些电力的基本知识，还有一些电力的尝试就可以学会了。宽带现在是我们生活中常见的，坏掉之后保修，基本也就是更换一些普通的零件或者直接换一个猫。他对维修人员的要求不是很高，懂电力学的都可以学习的。所以好学

电信宽带业务员好做吗

我有一个好友的小孩就做电信宽带业务员工作，聊天时他小孩说这工作不好做。原因是多方面的，主要有以下两点，一是现在宽带亏面竞争激烈，而且以前装的都已装了，新的用户不好找，而他们的工资又与之挂勾，故而收入不高且不稳定i二是有业务时要去装宽带，工作量大，比较累。综合而讲，现在的宽带业务员都不太好做。

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问，可以先查看您的账单，看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费，您可以尝试通过以下方式进行解决：

1. 联系电信客服：您可以致电电信客服热线，向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉：如果您与客服沟通无果，您可以提出投诉，要求电信公司进行调查，并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助：如果您觉得自己无法解决问题，可以寻求第三方协助，如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时，建议您保留好相关证据，如账单、通话录音等，以便在必要时能够提供证明。

电信宽带关于一次性付费

电信宽带一次性付费，由于你之前办理了包年业务后，没有使用宽带，但没有在电信公司前台办理停机业务，根据电信公司签订包年合约规定，若用户没有要求停机或拆机，将其资费继续后延。

所以你后来才会产生200多的宽带费用。

费用是按当地包月费用收取的可能还有滞纳金。

至于你说的什么工料费，手续费，调试费等 是由各公司规定的 ，第一次费其中含有设备钱所以就会高点 ，移机和初装费用其实是一样的，因为电信后端必须得重新铺线和机房调测。

这么大的公司在费用问题上不会随便乱收的。

电信宽带包月是什么意思

一、电信扣费一般是月初1号到5号。

电信结算日是在月初，上个月产生的费用，都会在月初扣费。

二、消费是从办理日开始算的。

在办理包月业务当日开始产生的费用，将会在下一个月结算，不管是几号办理的，例如11月25日办理的，之后产生的费用都会在下一个月扣费。

三、账单上的实时消费就是当月正在产生的费用。

实时消费就是精确到天、小时的计算方式，就是当月正在产生的、还没有出账的所有消费。

回答正确的，我也就不改了，遇到不会审核的，改一万次都是这样，我放弃。

电信宽带费可以按月交吗

可以的。

中国电信宽带部分套餐网费可以按月缴，中国电信宽带有不同的收费套餐模式，有的是按照年缴费，有的是按照月缴费。

一般来说，宽带费按年缴纳，不仅可以享受到商家的优惠活动，而且还可以免去按月缴纳宽带费的烦恼。但是很多人由于工作和住家环境的不稳定，会倾向于选择按月缴纳的方式，不过按月缴纳裙收取的宽带费就要贵一些。客户可根据自己需求来选择缴费时限。

1、办理电信宽带，首先需要确定所在地或小区是否有电信宽带的线路。

可以用手机拨打电信的客服10000，根据提示音选择人工服务。接通后，告知客服小区的名称或安装地址，让客服确定是否可以安装电信宽带。

2、同时，也可以在客服处登记安装信息。登记成功后，工作人员会联系并上门为其办理宽带业务。到时可将费用缴纳给安装人员，并让其出示单据。单据一定要看清楚，要有资费信息同时要有电信的相关公章。

3、如果不需要电话预约上门安装，可以携带个人身份原件，去附近的电信营业厅在柜台申请办理宽带业务。

电信营业厅一定要选择正规的电信自有营业厅，不要去一些小的网点或者代理点，避免上当受骗。营业厅的地址同样可以拨打电信客服询问，也可以要求发送短信到手机上。

4、到营业厅在办理宽带时，根据自己的需要选择合适的带宽，不要一味的听业务员介绍。因为业务员介绍的不一定就是自己合适的。