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怎么解决联通宽带不来修的情况

李娜 2024-12-19 19014

怎么解决联通宽带不来修的情况

解决联通宽带不来修的情况,你可以直接打联通的人工客服进行相对应的投诉,一般投诉过后他们就会来修的。

联通宽带故障了怎么办

把路由器和光猫关闭电源,等待5分钟后再打开是否能上网。

如仍然不能上网,参考下面几项处理方法:

①LOS灯亮红灯

故障:线路断

解决办法:联系维护员

②POWER灯不亮

故障:电源未通,光猫未通电

解决办法:检查电源

③PON灯不亮

故障:光猫设备坏

解决办法:去联通营业厅更换光猫

④PON灯闪烁

故障:光猫数据问题

⑤LAN1不亮

故障:光猫网口网线未与电脑或路由器连接,网线松动、断线、水晶头坏

解决办法:重新插紧网线或新做水晶头

⑥LON1常亮

故障:路由器死机、宽带欠费

解决办法:关闭路由器和光猫5分钟,致电10010客服或到当地营业厅查询宽带是否欠费

⑦LON2不亮(加装联通电视)

故障:机顶盒未与光猫连接、机顶盒电源未打开

解决办法:检查网线是否松动,重新插紧,打开机顶盒电源。

联通宽带出现故障。我是这星期一打的电话,超过二十四小时也没来。然后我继续打10010人工客服电话

你自己的问题,你投诉人家干什么!

你自己找个笔记本电脑与无线路由器试试!

不会,找朋友帮你试试!

宽带人处理故障,看你电脑干什么,人家只看网通不通,用仪器测下接入你家的设备就行了!

联通宽带故障处理

处理中国联通的宽带,故障有很多的方式。

如果你清楚的知道宽带账号,最简单的方法就是拨打10010,根据语音提示自助申告故障。也可以扫描机顶盒或者光猫上的二维码,通过手机小程序进行申告故障,另外还可以在中国联通APP上的宽带专区去申告故障。

联通宽带故障一般几天给修

联通宽带故障一般一天就会给修好,这是跟联通售后服务的规定有直接关系。现在的宽带服务由于多家公司进行竞争,为了留下优质的客户,必须提高自己的售后服务。所以根据联通公司的售后服务规定,客户报修宽带故障后,必须在一天之内到现场进行维修。

联通宽带报修后多久来修

自用户预约确定上门时间起,至障碍排除或采取其他方式恢复用户正常通信所需的时间不超过4小时;如果未预约,则按照接单时间起计算。

(不包含自然灾害、市政施工、停电等集中故障,用户自有接入线路和设备的故障,用户预约推迟上门修障除外。)农村地区执行普遍服务标准,宽带障碍24小时修复。上门服务时间为:8:00-20:00。温馨提示:上述回答以陕西省份为例,不同省份地市政策可能存在差异,以归属地政策为准!

电信宽带报故障几天能来维修

联通客服热线10010开放24小时宽带报障受理,报障后故障修复时限平均≤10小时,最长为24小时,在这个时限内修障师傅会尽快上门处理。故障修复时限是指:自提出障碍申告时起,至障碍排除或采取其他方式恢复正常通信所需要的时间。

怎么解决联通宽带不来修的情况

最新联通宽带资费多少

联通有宽带套餐资费如下:

1、如有联通正常在网号码,可以办理承诺低消49元/月送宽带业务,手机号码每月最低消费需达到49元,不包含赠送的话费;

2、如没有联通正常在网号码,可登录中国联通网上营业厅预约办理宽带,首页切换地区选择所在地市—“宽带”,可查看具体资费并办理;

3、温馨提示:上述回答以江苏省份为例,不同省份地市政策可能存在差异,以归属地政策为准。

用手机给自己的联通宽带账号缴费教程

1、打开微信,点击支付,如下图所示。

2、点击生活缴费,如下图所示。

3、选择宽带费,如下图所示。

4、点击联通宽带,如下图所示。

5、点击允许,如下图所示。

6、点击充值缴费,如下图所示。

7、最后输入账号进行充值即可,如下图所示。

扩展资料:

中国联合通信有限公司成立于1994年7月19日,以13.4亿元资本金艰难起步,经过十年发展,已成为拥有843亿元净资产。

月付的联通宽带怎么缴费

1.月付的联通宽带可以通过当地联通营业厅进行缴费,需提供宽带账号或者账号相关信息(如机主姓名和身份证件号码及宽带地址);

2.登录中国联通网上营业厅通过:首页>交费>交话费>宽带缴费进行充值缴费(需要输入宽带账号进行交费);

3.登录中国联通手机营业厅通过:服务>交费>交费充值>宽带点击“普通交费”进行充值缴费(需要输入宽带账号进行交费,如忘记账号可以通过输入身份证号码进行查询交费)。

联通宽带欠费缴费后多久恢复

一般情况下是立即恢复正常的。

再确认袭信首缴费成功的情况下,没有立即恢复的话,可能会有网络延迟,等待十分钟左右再次尝试。

如果还不行,重启手机试一下,再不行就只能打10010转人工询问。