联通宽带续费后连接不上

您好，宽带连接错误691、619或者629原因较多，出现此提示一般是由于：1.宽带费用到期或者欠费导致；2.宽带用户名、密码输入有误；3.账号数据绑定出现问题；4.宽带连接程序或电脑系统故障导致。您可以重新建立宽带连接测试（如有条件，也可重装系统测试，但系统问题造成691问题极为少见）。

根据您所提供的情况，属于新装宽带，也到营业厅咨询过账号为正常开通，建议您可以尝试重新建议一个新的宽带连接测试能否连接，如果仍然提示691，则极有可能是账号数据绑定出现问题导致，需要您拨打联通客服热线10010联系工作人员为您处理账号绑定问题。

为什么我的联通宽带突然上不了网

联通宽带突然上不了网可能有多种原因。以下是一些建议，帮助您排查问题：

1. 检查光猫和路由器：

a. 确保光猫和路由器的电源已连接并打开。

b. 检查光猫和路由器的指示灯。如果指示灯异常（如不亮或闪烁），可能是硬件故障。

c. 检查光猫和路由器之间的连接线是否连接良好。

2. 检查宽带账户：

a. 确保您的宽带账户已激活，且没有欠费或过期。

b. 如果您的宽带账户存在问题，请联系联通客服解决。

3. 检查Wi-Fi信号：

a. 确保您的设备已连接到正确的Wi-Fi网络。

b. 检查Wi-Fi信号强度。如果信号弱，尝试靠近路由器，以获得更好的连接。

4. 重启光猫和路由器：

a. 将光猫和路由器断电，等待30秒后再重新连接电源。

b. 这种方法有时可以解决一些临时性的网络问题。

5. 检查防火墙设置：

a. 检查您的设备或路由器中的防火墙设置，确保它们没有阻止联通宽带连接。

b. 如果防火墙设置存在问题，请根据设备或路由器的说明进行调整。

6. 检查设备网络设置：

a. 检查您的设备网络设置，确保它们已正确配置。

b. 如果网络设置存在问题，请根据设备的说明书进行调整。

7. 联系联通客服：

如果以上方法都无法解决问题，请联系联通客服，报告您的宽带问题。客服人员会根据您的情况提供进一步的帮助和解决方案。

请注意，以上建议仅供参考。具体原因可能因网络环境、设备状况等多种因素而异。排查问题时，请根据实际情况进行调整。

为什么宽带链接显示连接失败

原因：ADSL ISP服务器故障，非正常关机造成网络协议出错。

解决方法：

方法1、网上邻居里删除宽带连接，重新建立宽带连接

方法2、马上检查你的网络是不是开通了（绿色上网）如果有，马上关掉

方法3、另外你可以在网络连接--属性--安全--验证我的身份中，选择“没有安全措施的密码”，也许能解决问题

方法4、可以卸载原拔号程序，重新下载安装互联星空或新建宽带连接。在关机时先关掉宽带连接

方法5、可以在本地连接里面把micosoft客户端和tcp/ip协议卸载重启后再重新安装进行测试

方法6、可以去更新一下您电脑上网卡的驱动程序

方法7、或者致电ISP（移动/联通/电信）询问，删除所有网络组件重新安装网络。

为大家附上几个常见的宽带拨号错误代码

出现错误代码：602-617/633

1、该提示是因为拨号软件安装错误导致的，在桌面右下角网络图标单机右键，选择“打开网络和共享中心”；

2、点击“更改适配器设置”，将“宽带连接”删除；

3、返回到 “网络和共享中心”界面，点击“设置新的连接或网络”；

4、依次选择“连接到Internet ”点击下一步，点击“宽带（PPPoE）”，输入“用户名”、“密码”，点击连接即可创建成功。

错误代码：619

因为上次连接错误，间隔时间太短，造成服务器来不及反应，我们只需要等待一会儿重新连接即可解决。

错误代码：630/769

出现这样的错误，是网卡出现问题所导致的，是因为电脑网卡损坏或网卡驱动失效造成的。要检查网卡是否工作，在桌面右下角网络图标上单击右键，打开“电脑网络和共享中心”，点击“更改适配器设置”，在本地连接上单击右键选择禁用后再启用，若不行的话，需要检查网卡驱动是否安装成功。

错误代码：650/720/734

宽带接入服务器故障、网卡故障、非正常关机造成网络协议出错，只需检查网卡是否正常工作，打开“电脑网络和共享中心-更改适配器设置-本地连接”禁用后再启用；或删除所有网络组件后重新安装。

错误代码：678/651

导致该错误原因很多，可能外线接触不好或网线不通，也可能网卡损坏。首先查看下猫上指示灯是否正常，判断外线是否正常，仍无法解决联系宽带供应商联系维修即可。

错误代码：691

出现改原因是因为用户名和密码错误，或账户欠费停机导致的，先检查账号、密码是否输入正确，重新输入后依然不行，打电话给宽带供应客服热线即可。

错误代码：692

出现该提示，是因为调制解调器故障，只需检查调制解调器是否打开，或把调制解调器的驱动重新安装。

错误代码：718/738

出现该错误是因为宽带接入服务器故障，可以联系下隔半小时后再试或联系电信运营商问询是否需要上门维护。

以上就是宽带连接所出现的各种各样错误的解决方法，如果你有遇到以上相对应的错误，直接搜索对应错误代码或者致电您的ISP提供商，就能解决。

宽带显示无法连接网络运营商

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。

2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障： 【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用； 【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用； 【3】确认是否已设置好手机参数； 【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试； 【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试； 【6】如遇流量封顶也会导致无法上网； 【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务； 【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。

3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

最新联通宽带资费多少

联通有宽带套餐资费如下：

1、如有联通正常在网号码，可以办理承诺低消49元/月送宽带业务，手机号码每月最低消费需达到49元，不包含赠送的话费；

2、如没有联通正常在网号码，可登录中国联通网上营业厅预约办理宽带，首页切换地区选择所在地市—“宽带”，可查看具体资费并办理；

3、温馨提示：上述回答以江苏省份为例，不同省份地市政策可能存在差异，以归属地政策为准。

联通宽带好还是移动宽带好

联通宽带好一点

从下载速度比较：单纯下载数据，联通的一般下载峰值高于电信的，也就是说联通下载东西的速度总体比电信快，电信在稳定性上要优于联通，虽然在相同带宽的情况下，平均网速低于联通但胜在稳定，波动小；

从游戏体验比较：由于电信做宽带要早于联通（网通宽带），各类网络游戏使用电信的服务器要多于使用网通的服务器，所以如果联通的宽带玩电信的服务器，会有延迟，这个可以使用网游加速器提速，但多少还是会有些影响。移动的宽带是原来的铁通，跟其他两家比确实有明显的差距，价格便宜倒是真的，但是体验确实一般。

中国联通宽带业务如何办理销户

联通宽带注销流程如下：

1、首先携带身份证到当地联通营业厅。

2、到业务受理窗口，出示自己的身份证，然后向工作人员说明自己需要注销宽带，然后工作人员会验证身份证和套餐信息，

注销时还需要注意，如套餐还在协议期那么是无法注销的，如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

3、当符合以上办理要求后，工作人员会进行查询是否有欠费，如果有欠费需要客户补交，如果套餐有剩余话费工作人员会退回的，然后宽带即可成功注销。

联通宽带费用：

1.、联通宽带包月用户，押金和剩余余额，在办理销号后即会返还。

2、联通宽带普通半年、包年用户未到期，注销后会返还剩余余额。

3、联通沃家庭（参加优惠活动）用户，未到期，不支持退机及退费。

联通宽带怎么安装

1、光迁猫上出来的线接到路由器的WAN口上，在拉根线一头在路由器的LAN口上一头插电脑上（电脑改为自动获得IP）；

2、打开浏览器地址栏输入192.168.1.1或192.168.0.1账号密码admin或密码为空；

3、进入路由器有设置向导，选择PPPOE上网方式，输入上网的账号和密码、在无线管理-安全管理里设置好无线的密码；

4、设置完成之后保存并重启路由器。