电信宽带续约已下订单还没缴费想取消怎么处理

报装了电信宽带的取消方式：

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉要取消订单即可。提示：1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

电信宽带都没有使用了，为什么还收费

没有使用并不代表你没有注销，不使用了 应该去注销， 不去 注销， 被视为自动续费、

我的宽带上月已经取消了，为什么这个月还扣我的费用

一般宽带都是按月包收费或按日收费，如果你的宽带到期停了还有费用，可能有以下几种原因:

1.你办理了宽带绑定或存费送费活动、办宽带拿手机活动等，签订了合约必须使用多久，所以即使你到期，你的合约还在履行，必须用到合约结束。

2.你的宽带按日收费，你可能当天去结束，但又有点钱，所以扣了一部分又差一部分，差的这部分就是欠费。

电信宽带未销户一直不停地扣费，这种情况怎么处理

应该及时联系电信公司进行处理。

因为电信宽带未销户一直不停地扣费的原因可能是系统故障或者是用户自己的原因所致，但是任何情况下都应该第一时间联系电信公司进行处理。

同时，如果是由于电信公司的原因导致的不正常扣费，用户可以要求退还被扣除的费用。

在以后的使用过程中，应该及时关注账单情况，避免类似问题再次出现。

宽带不用了还能退款吗

电信宽带不用了可以去营业厅退钱。 退钱方法：携带本人身份证原件去电信营业厅办理退钱手续即可。 电信宽带是中国电信运营商向电信用户提供接入互联网服务的总称，以“天翼宽带”统一的业务品牌向用户呈现，通过统一的天翼宽带客户端，向用户提供无缝覆盖宽带接入服务，并集成统一通讯录、短信、天翼Live、网盘、安全专家、天翼视讯、189 邮箱等简便而实用应用，满足用户高速上网、收发电子邮件、网上炒股、网上购物、视频点播、网络游戏、远程教育、远程医疗、远程办公、家庭办公、电子商务等业务需求。

电信宽带欠费多久会自动停用或者注销

包月形式的电信宽带一般是在绑定的手机也同样欠费后1至3个月内停机。从欠费月次月开始，按实际上网时间收取费用，并催缴滞纳金。电信宽带欠费后仍然继续扣费，累计欠费会使用户进入电信黑名单，影响办理电信的其他业务。

电信宽带欠费注意事项：

电信宽带欠费不缴会影响用户个人在电信的信用度，甚至加入黑名单等后果；并且当电信在集中清理欠费时，可能运用法律手段催缴；部分地区的宽带到期后自动销户，也有部分地区宽带到期后会自动转为包月继续扣费；宽带用户停止使用宽带网络，如不愿看到欠费累计、渧纳金等，最好到电信营业厅办理注销停止宽带服务业务。

电信宽带怎么移机

电信宽带是可以办理宽带移机的，电信宽带移机，可以持本人身份证到当地任一电信营业厅办理，也可以登陆电信网上营业厅办理，具体操作如下：

1、登陆中国电信网上营业厅

2、进入个人中心-业务办理-宽带移机

3、进入宽带移机页面后，根据页面提示填写相关信息并提交即可

手机怎么查电信宽带多少兆

手机上有什么安全软件或者手机助手，一般可以测试手机所连接wifi的网速?你有路由器的话，可以这样得到宽带兆数。 手机怎么测网速：

1、在应用商店，搜索“测网速”，下载安装一款测网速工具。

2、打开应用，点击“开始测试”按钮，测试进行中。

3、测试完成后，点击详情，查看测试结果。

4、击底部菜单“历史”按钮，查看历史测试结果。

电信宽带如何安装

安装电信宽带的步骤如下:

1、直接带着证件和钱去营业厅。 在营业厅里，是可以直接询问自己的住所能否安装宽带的。如果一旦确定自己的住所能够装宽带，选择好合适的套餐，先交费，回来后等信息，一般官方都是发信息申请安装宽带的业务的，并且会告知具体什么时候会有工作人员过来安装宽带。 当然也可以通过拨打电信客服电话10000号或者是登陆电信官网申请。

2、及时与宽带安装的工作人员取得联系，并确认好上门时间。不要以为官方信息上说什么时候过来安装，就信以为真了，毕竟有很多的因素会影响，如交通，工作人员忙不过来，仓库缺货……这些都是存在的，提前打电话过去，确认一下装宽带的工作人员什么时候过来，然后再有针对性地安排自己的工作和生活。注意了，一定要主动联系，否则可能要多等两天的。

3、安装成功后，需要电信工作人员帮忙设置好路由以及WIFI，以免自己不会时，有得再找其他人员帮忙。费钱费时费力。