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怎样在移动网上营业厅上取消宽带业务

张丽 2024-12-21 28836

怎样在移动网上营业厅上取消宽带业务

在移动网上营业厅上取消宽带业务,可以按照以下步骤操作:

1. 打开移动网上营业厅:打开移动官网(www.10086.cn)或下载移动客户端,登录你的账号。

2. 进入个人中心:登录成功后,进入网上营业厅,点击“个人中心”,选择“我的宽带”。

3. 选择取消宽带业务:在“我的宽带”页面,选择需要取消的宽带账户,点击“服务管理”,进入宽带服务管理页面。

4. 提交申请:在宽带服务管理页面,点击“取消宽带”按钮,输入需要取消宽带业务的原因和确认信息,然后提交申请即可。

5. 确认取消:提交申请后,系统会提示你的申请已提交。等待处理时间根据不同地区和不同方式不一样,一般在1-3个工作日左右,完成取消后会有短信通知。

注意事项:

1. 在取消宽带业务前,最好提前了解停机费用、赠送宽带设备等事项,以免影响其它服务使用,或导致额外费用产生;

2. 如果你无法在网上营业厅上操作成功,也可以拨打移动客服电话10086咨询,请提供相关的身份信息以验证身份,成功验证后即可取消宽带服务。

怎么取消中国移动的宽带

方法1、

带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。

如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户。

方法2、

在移动官网沟通100营业厅办理预销户。

如客户包年到期未使用,可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免。

宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

方法3、

拨打移动客服10086进行宽带预销户。

预约销户之后,缴清费用,如安装的时候付过押金有光猫的,需要退还给移动公司。

扩展资料:

取消宽带需带:

1、身份证原件

2、租用的移动光猫——退押金

中国移动铁通家庭宽带业务是中国移动和铁通公司合作推出的家庭上网服务。

初装费:

如果客户办理包年、半年、混合资费套餐或参与融合营销活动则可免收初装费,具体根据当期营销优惠政策收取初装费。

使用资费:

可根据具体的宽带速率、资费价格、宽带类型设计套餐种类,套餐种类包括日、包月、包半年、包年、混合套餐等。

正式推广的有2M和4M两种速率资费。

终端使用资费:

该设备是由铁通公司免费提供给客户使用,开户时不需收取客户押金,客户销户后,需要归还ONU实物,并且保证ONU设备未损坏。

如果归还的设备已损坏,则需收取客户600元赔偿费用。

移动取消宽带业务移动宽带怎样取消业务

可以通过以下方式取消移动宽带业务:

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户,如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户,如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用(未产生流量),可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免;如用户对费用有疑问,您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后,缴清费用,如安装的时候付过押金有光猫的,需要退还给移动公司,即可正式销户。

分享

移动宽带要停掉要去营业厅不

您好:可以直接打电话联系,不用去营业厅。

移动宽带一定要在当地营业厅才能注销么

必须要到当地办理宽带的地方注销,因为宽带业务不同于手机业务,宽带业务是分给各地区的任务,所以拿上身份证去到当地的营业厅办理注销业务吧。;

若您的宽带到期后,不需要再继续使用,建议您可携带宽带客户本人有效证件前往当地各沟通100营业厅办理销户,若有欠费,在您办理申请预销户时必须要交清所有欠费,如需详细了解,建议您可拨打10086人工台咨询。

移动宽带怎么销户

中国移动宽带套餐取消的方法:

1、直接编辑短信四个零发送到10086,根据短信的回执编号再次发送对应的业务回执编号 ,来取消这个业务 。

2、登录网上营业厅,在业务办理-业务退订当中选择对应的业务来进行退订 。

3、可以通过10086人工客服,设置密码成功以后告知客服你需要退订的业务。

如何关闭移动宽带业务

打移动热线、去营业厅办理均可。

1、电话联系移动客服热线(10086)咨询人工客服进行宽带销户,需要把之前费用缴清,才可正式销户。

2、携带本人身份证去当地营业厅办理,费用同样需要结清,可以正式销户。如果不是本人办理,代办人携带户主和自己的身份证原件去营业厅办理即可。

拓展资料:

宽带业务注意事项:

1、当您的手机停机时宽带也无法使用,且办理后1年内手机宽带不得过户、销户、退订;

2、已办理家庭计划的客户,将不能通过主角统一支付家庭计划月使用费;

3、办理后只能以宽带开户人的姓名打印宽带所包含的手机话费账单;

4、当不需要互联网电视时可凭机顶盒和户主身份证到移动营业厅退还押金;

5、可凭户主和成员身份证原件到移动营业厅添加话费共享手机号码。

怎么才能取消移动宽带

怎样在移动网上营业厅上取消宽带业务

移动宽带限制的网站要怎么进

,点击“开始菜单→运行→输入‘gpedit.msc,

确定→计算机配置→管理模板→网络→qos数据包计划程序

限制保留宽带→属性→已启用→将宽带限制改为0%→选应用→确定即可。

电视摇控器和电信宽带机顶盒摇控器怎么连接

电信机顶盒遥控器对接电视遥控器的方法:

1、 按住学习型的遥控器(机顶盒)上方的“SET”设置键大约2秒,等红色灯长亮后松开“SET”设置键,此时遥控器处于学习待命状态;

2、按下电视机的遥控器的待机键,学习型遥控器指示灯会一闪一闪的,这时按下学习型遥控器学习区的待机按键,这时指示灯又会变成常亮;

3、学习一个键之后,就可以选择其他键来学习(比如:换台键),以此类推;

4、学习成功后,按就用机顶盒遥控器来控制电视机。

交的联通宽带费能查到缴费记录

可以查到的。可以用本机号拨打10010人工客服,让他们帮忙查询。

也可以登录联通手机营业厅app,最下面的服务,查询,账单查询,选择账期查询。

也可以携带本人身份证到联通营业厅,提供要查询的号码,日期,让营业员帮忙查询。最多可查询一年的缴费记录

如何更改电信宽带IP地址

电信宽带公网IP不可以自己修改。

1:用户通过pppoe拨号上网方式的(包括电话接入、光纤接入以及小区楼宇LAN网线方式接入),是通过拨号与运营商交换机建立连接,由运营商交换机随机分配给用户一个公网IP。

2:由于运营商交换机随机分配给用户一个公网IP,所以在用户断线后重新拨号,即可重新分配一个新的IP。

3:固定IP用户,运营商给用户提供固定的IP、网关、子网掩码等,用户是通过光纤连接运营商相应的交换机端口,该数据在开通时已经把相关数据写在对应端口。