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移动宽带合约怎么解除

王伟 2024-12-21 42021

移动宽带合约怎么解除

1.

携带宽带开户人有效身份证件、宽带等设备到营业厅;

2.

向工作人员说明办理合约宽带注销业务;

3.

工作人员为用户计算还需缴纳的合约期费用‘’用户缴纳相关费用、交还宽带等设备;

4.

工作人员核实无误后,打印业务单据,交用户签字确认即可。

报装了宽带,还没装,可以更改套餐或者退订吗

您可以这样试试:

1、携带个人身份证到移动公司营业厅进行销售户。如果您在安装宽带时支付光猫押金,则应退还给移动公司,那就可以正常销户了。如果是销户代办,则代理人必须将户主的原始身份证和代理商的原始身份证带到服务厅办理。

2、在移动官网上的10086营业厅进行销户。如果客户包未在年底使用(没有流量产生),可以向销售人员建议减少当月发生的费用,销售人员将在核实后免除;如果用户对成本有疑问,可以咨询移动通信100营业厅。当宽带套餐到期时,您可以前往移动通信100营业厅进行预售用户,下个月前往移动100营业厅进行正式销户。

3、拨打移动客户服务电话10086进行销户。预订销户后,支付全部费用,如安装时由光猫支付的押金,需要返回移动公司,即可进行销户。宽带业务是通信公司为用户提供的高速访问互联网的接入业务,用户可以通过ADSL或光纤接入宽带网,实现高速上网冲浪。特点是实时在线,不用拨号,上网时不影响打电话。可靠安全,可享受更多的多媒体互动服务。宽带业务是相对窄带业务而言的,一般来说,对于速率低于2Mb/s的通信业务统称窄带业务,如电话网、N-ISDN所提供的业务。对于高于2Mb/s的通信业务,如帧中继业务、视频点播、ATM业务、TV会议等称为宽带通信业务。

移动宽带承诺消费可以改吗

这个是不能改的,必须到时间才能改。

宽带到期但又续费了可以更改套餐吗

需要看一下您续交宽带年费后,是否有签订过协议,如果又签订了协议,绑定的手机在协议期内更改套餐可能会受影响的。详情可以咨询下归属地营业厅。

移动宽带合约怎么解除

中国移动宽带连接上但是没网

如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作:

1、重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;

2、判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;

3、去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。

我以前是电信宽带的,后来换成移动宽带了,换了之后台式机宽带连接就链接不了了,怎么样才可以上网

建议您重新建立宽带连接:

1、右键单击桌面“网络”图标,点击“属性”,选择“设置新的连接或网络”;

2、选择“连接到Internet”;

3、选择“宽带(PPPoE)(R)”;

4、输入移动宽带客户名、密码,连接名称任意;建议客户选“记住此密码”,方便下次登陆;选择“允许其他人使用此连接”,方便这台电脑的其他域名客户也可使用该连接上网。如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。

移动宽带电视怎么看不到地方卫视

您可以尝试以下操作:

1、检查机顶盒网络状态,建议重启机顶盒尝试;

2、减少使用当前路由器的无线终端进行测试;

3、排除网络故障后,重启机顶盒确认是否正常,如仍未恢复,可以拨打当地10086反馈。如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。

移动宽带到期怎么续费

中国移动宽带到期了续费方法,可以到附近移动营业厅办理续费,这种方式快速有效;

可以手机上登陆移动app,在主页找到续费功能;

可以拨打10086客服电话,转人工服务,告知需求,由人工客服办理续费;

可以电脑登陆移动官网,在话费充值那一栏找到宽带续费即可。