顶部右侧 顶部左侧
首页 > 教程 > 正文

宽带连接错误691的解决办法

李娜 2024-12-21 24664

宽带连接错误691的解决办法

1、账号密码输入有误

有些朋友家里有孩子上网,孩子的手比较快,拿起鼠标一顿点,不小心删除了一个密码或者账号被删除一个,就会造成691的现象。连接一次不成功,找出你的账号与密码,重新输入一遍正确的就可以了,要注意大小写,如果密码有大小写区分的话,很容易搞乱,那么自然无法登陆就会显示错误691了。

2、宽带到期已停机

有些用户总是忽视网络到期时间,一旦到期,用户不进行续费,那么网络营业一定会终止您的账号使用的。所以一定要记得定时去续宽带费,以免停机造成不便。

3、路由器的问题

现在家有电脑的用户几乎使用路由器,有时候突然断电,或者强制关机,就会造成网络无法连接,这个时候撤下路由器进行账号密码输入,还是会出现691的现象。那么不要着急,把你的路由器电源拔下,五分钟后,重新输入账号密码进行连接,一般情况下会连接成功,再重新设置路由器就好了。

4、账号密码被盗

有时候电脑需要做系统,恰好自己又不会做,那么就会请人帮忙做系统,做好系统后就要重新输入账号与密码,在这个时候,你的账号与密码就会被外人得知,极易造成被有心人盗取的可能。这个时候就要致电客服了,请帮忙重新修改你的账号密码即可。

5、网络公司原因

有时候网络公司会进行一些数据值调配,也会重新绑定端口,那么这个时候你的电脑可能会出现691的状况,不用着急,致电你所在的网络公司,让客服人员帮你重置一下端口,或重新调配一下数据值就好了。

6、多次连接被拉黑

不要以为只有QQ好友才能被拉黑,您的宽带账号同样有可能被打进黑名单里。现在网络公司启用了账号保护系统,如果发现你的账号多次登陆,或者异常登陆情况,就会启动账号保护,直接把你打进黑名单里,这更需要我们的客服帮助我们了,请他们帮忙,把你的宽带账号踢出黑名单,然后几分钟后你就可以继续使用了。

宽带连接错误691怎么解决方法

1、用户数据绑定错误:为了更好的服务于用户,,保障用户帐号的安全,电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定,数量上也做了一对一的邦定,这样,该帐号只能在一个物理端口上使用(即限制了ADSL帐号的漫游),而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误,拨号时也会出现错误691的提示。

2、帐号被他人盗用:在宽带帐号没有绑定之前,ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用,再次拨号时,系统也会出现错误691的提示。

3、帐号欠费:ADSL宽带用户欠费后,宽带接入服务商会将该帐号暂时停用,用户交清欠费后,帐号不一定会马上启用,这时如果拨号,也会出现错误691的提示。

4、用户名密码错误:当然,宽带拨号时出现错误691,也可能是因为帐号和密码错误的原因造成的。用户在处理错误691的故障时一定要仔细判断,尤其是帐号前与后的空格,很难分辨出来。所以当出现691错误时,首先把原来的帐号和密码删掉,重新输入正确帐号及密码。

5、电脑硬件原因:当电脑上安装了两块网卡并且都启用时

宽带连接提示错误691怎么办

你好,错误691通常表示身份验证失败。以下是解决此问题的步骤:

1. 检查用户名和密码是否正确:确保您输入的用户名和密码是正确的。如果您不确定,请联系您的宽带服务提供商以获取帮助。

2. 确认您的账户是否已激活:如果您是新用户,您的账户可能需要激活。请联系您的宽带服务提供商以确认您的账户是否已激活。

3. 重启路由器和电脑:有时,重启路由器和电脑可以解决连接问题。

4. 检查网络设置:确保您的网络设置正确。检查您的IP地址、子网掩码和默认网关是否正确。如果您不确定,请联系您的宽带服务提供商以获取帮助。

5. 检查安全设置:检查您的防火墙和安全软件设置是否阻止了您的宽带连接。如果是,请将其禁用或配置正确。

如果您尝试了以上步骤仍无法解决问题,请联系您的宽带服务提供商以获取更多帮助。

宽带故障691的解决办法

这是由于帐号密码输入错误或欠费,处理方法如下:

1.如有路由器,先断电重启,若仍不能使用,请去掉路由器进行下面操作检测;

2.请先确认宽带是否欠费或到期,如有捆绑手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如有以上情况请续费或缴清欠费后再试;

3.请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接。

错误691宽带连接解决办法

1、域上名出现错误,(用户名或密码输入错误)。

2、服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。

3、电话或宽带到期欠费造成。

宽带691错误怎么解决

宽带错误691通常是因为在进行宽带连接时出现了身份验证问题。下面是一些可能的解决方法:

1. 检查用户名和密码:确保您输入的宽带账户用户名和密码是正确的,并且没有拼写错误。如果您不确定,请联系您的宽带服务提供商确认凭据信息是否正确。

2. 重置密码:如果您忘记了密码或怀疑密码已被更改,可以尝试重置密码。联系您的宽带服务提供商获取进一步帮助。

3. 检查连接类型:确保您选择的连接类型与您的宽带服务提供商提供的要求相匹配。例如,如果您的服务提供商要求您使用PPPoE(点对点协议),则必须在连接设置中选择正确的协议。

4. 检查网络配置:确保您的网络设置正确配置。检查您的路由器或宽带模式是否按照提供商的规定进行设置。

5. 更新驱动程序:如果您在连接宽带时遇到问题,可能是因为网络适配器驱动程序过时或损坏。尝试更新网络适配器的驱动程序,可以通过设备管理器或自动更新程序来进行。

6. 检查网络连接:检查您的电缆连接是否松动或损坏。确保宽带连接的物理部分正常工作。

如果您已尝试上述解决方法仍无法解决问题,请联系您的宽带服务提供商,他们将能够为您提供更详细的指导。

宽带连接错误691的解决办法

电视摇控器和电信宽带机顶盒摇控器怎么连接

电信机顶盒遥控器对接电视遥控器的方法:

1、 按住学习型的遥控器(机顶盒)上方的“SET”设置键大约2秒,等红色灯长亮后松开“SET”设置键,此时遥控器处于学习待命状态;

2、按下电视机的遥控器的待机键,学习型遥控器指示灯会一闪一闪的,这时按下学习型遥控器学习区的待机按键,这时指示灯又会变成常亮;

3、学习一个键之后,就可以选择其他键来学习(比如:换台键),以此类推;

4、学习成功后,按就用机顶盒遥控器来控制电视机。

联通宽带没有网络怎么回事

可能原因如下!

1.联通在该区域内没有设置基站,所以网络信号会消失。

2.手机在该区域内接收不到信号,或者信号较差,无法连接到网络信号。所以手机会出现断网的情况。

3.手机卡槽出现松动,或者卡槽出现异常,卡片不能正常接触。所以手机会出现断网的情况。

电信宽带关于一次性付费

电信宽带一次性付费,由于你之前办理了包年业务后,没有使用宽带,但没有在电信公司前台办理停机业务,根据电信公司签订包年合约规定,若用户没有要求停机或拆机,将其资费继续后延。

所以你后来才会产生200多的宽带费用。

费用是按当地包月费用收取的可能还有滞纳金。

至于你说的什么工料费,手续费,调试费等 是由各公司规定的 ,第一次费其中含有设备钱所以就会高点 ,移机和初装费用其实是一样的,因为电信后端必须得重新铺线和机房调测。

这么大的公司在费用问题上不会随便乱收的。

交的联通宽带费能查到缴费记录

可以查到的。可以用本机号拨打10010人工客服,让他们帮忙查询。

也可以登录联通手机营业厅app,最下面的服务,查询,账单查询,选择账期查询。

也可以携带本人身份证到联通营业厅,提供要查询的号码,日期,让营业员帮忙查询。最多可查询一年的缴费记录