电信宽带升级到500需要换光猫吗

不用考虑光猫的问题。作为宽带的使用者或称为用户来说，绝大多数情况下是不用关注光猫更换的问题，因为升级宽带都是有装维师傅上门操作的。如果原有的光猫无法满足更高速度宽带的需求，装维师傅会给带来一个适合的光猫（光猫是否为新不一定，但一定合适用）。

光猫贴纸装维师傅电话联系方式

知识拓展：

光猫从传输速率上来讲主要分为EPON和GPON两种，而EPON在前几年逐步被GPON代替了，也就是百兆光猫被千兆光猫取代了。从理论上讲只要光猫是GPON的，而宽带又没有超过1000M，那用这个GPON的光猫足够了，无需更换。

为什么宽带升级到500兆了网速还是卡

宽带升级到了500M，使用网速依然卡顿，需要逐步的去排查到底是什么地方的原因。

1、首先需要检查光猫是否更换为千兆光猫。

运营商的光猫，分为百兆光猫和千兆光猫，而且千兆光猫也可能是只有一个端口千兆，其他端口是百兆。

首先我们必须要确定，宽带升级到了500M之后，是否在运营商那里更换了千兆光猫，现在很多时候，运营商不会主动的提供千兆光猫，而需要用户出钱更换或者是自购，这里是需要注意的，否则的话即使是办理了500M的宽带，也不会有宽带网速的提升。

运营商的千兆光猫也分为两种，常见的是只有一个端口是千兆的千兆光猫，其余的端口是百兆的，如果用户的路由器插到了百兆口的话，上网的带宽也就是100M，就没有那么快了，现在运营商的千兆光猫，多个端口都是可以上网的，原来的设置是只有LAN1口可以上网，有一个端口可以接入IPTV机顶盒。

2、需要检查一下，光猫到路由器的网线是否可以支持千兆组网。

我们使用的网线，如果是只有四芯连接到水晶头的五类线的话，是不能支持千兆组网的。要想支持100M以上的组网，最起码的是使用八芯都连接到水晶头的五类线，或者是更换更好的超五类线或者是以上的网线。

3、主要看是否更换了支持双頻的千兆无线路由器。

如果我们连接了双頻无线路由器的5G频段，那么网速慢的原因就可能出现在信号覆盖上，5G的穿墙能力比较差，要尽量的保证和路由器在同一房间使用。

500兆宽带带能用万兆光猫吗

可以用的，只不过500兆只需要千兆光猫就可以达到，用万兆猫一样可以。

电信宽带请求超时，是什么问题

您好，首先感谢您对中国电信的支持。

根据您的描述:可能是您上次分配的IP地址已经失效，所以出现ping命令超时。断开网络连接，相当于清除了系统的IP信息缓存，重新分配了一个IP地址，这时候就正常了。

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以上答复仅供参考，具体以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。

电信宽带可以报停吗

电信宽带报停是必须根据初装时的协议内容，不是全部都可以随时报停。 报停有2个方面：

1、停机：停机是指停机保号，暂时将该上网帐号停掉，这是随时可以开通的。停机保号只要交清欠费带好宽带户主身份证原件就能办理了。

2、销户：报停是指销户，或是叫拆机，说明你彻底不需要宽带了。你要将宽带消户，必须带好上网设备（猫、猫的电源线、分离器、网线）和宽带户主身份证原件，这样才能办理拆机业务。 当然，各地宽带业务有所不同，这得看你当初报装时的协议内容。例如有些地方是开户免开户费且送上网设备，但必须用够一段时间（例如一年），如果提前拆机则需要支付上述费用。而有些则是收开户费但上网设备是借用，如拆机则只需要退回上网设备。

电信宽带怎么安装

如果是通过电话线的话，把电话线插到猫上，然后把猫出来的网线插到电脑上（或者插到路由器wan口上）；

如果是直接通过网线的话，直接拔网线插到电脑上（或者插到路由器玩wan口上），就可以了。

如果要上网的话，需要在电脑上建立一个宽带连接（或者在路由器上建立宽带连接和相应的连接参数），然后双击宽带连接输入adsl账号和密码建立连接，就可以上网了。

电信宽带300m和500m选择

电信300m和500m宽带的区别就是最高的带宽不同。人多的话建议先选500m的

电信宽带网络300M指的是宽带带宽，是下载带宽是300M，一般下载速度在37.5M/S左右。因为300m指的是理论下载最高速度300÷8也就是37.5M每秒。

电信宽带网络500M指的是宽带带宽，是下载带宽是500M，一般下载速度在62.5M/S左右。因为500m指的是理论下载最高速度500÷8也就是62.5M每秒。