为什么我宽带经常掉线必须重启才能连接

这个情况建议从以下几点入手来查找原因：

1、水晶头接触不良

路由器和光猫、电脑之间是用网线连接起来的，而网线的两端是水晶头，水晶头如果压的不紧，那么在长期的使用/挪动中，就会发生接触不良的情况，而您在插拔网线的时候，可能碰巧又把它们给贴合在一起了，因此就可以上网了，所以建议您去市场买两根网线替换一下，看看故障是否能消失！

2、路由器发生故障

路由器一般都是24小时开机的，它的内部也都是由电子元件组成的，这些元件在长期的通电工作中，很可能会出现元器件损坏的情况，所以您可以买一台新路由器替换一下试试，毕竟是可以7天无理由退货的，没什么需要担心的！

3、检查电压是否稳定

路由器是需要9V电源适配器支持的，它由220v市电转换过来，所以如果市电不稳定的话，适配器肯定也不会稳定，输出的9V电压当然就可想而知了！

装宽带一定要绑定手机号码吗

不是捆绑的，可以单独办理。山东青岛这边200M的宽带线上办理正常一年是720，每个地方不一样，像山东除了青岛，其他地区一年是600块。

如果营业厅不作为的话，建议用联通的手机APP申请办理，会有绑定号码和纯宽带的选项，现在一般都会有初装费或者是设备押金，这个要看清楚，免的再出纠纷。

设备押金在宽带到期不想使用时，可以去营业厅办理拆机，把联通的设备猫退回去，会给你退押金。

如果APP首页没有，可以去商城里看，一定会有的，这个APP好像是要联通号码登录才可以使用，如果是这样，建议你找个朋友帮您弄一下就行，还有家里地址一定要填对了，填错了要重新下单，还要等才能安装。

电信宽带包月是什么意思

一、电信扣费一般是月初1号到5号。

电信结算日是在月初，上个月产生的费用，都会在月初扣费。

二、消费是从办理日开始算的。

在办理包月业务当日开始产生的费用，将会在下一个月结算，不管是几号办理的，例如11月25日办理的，之后产生的费用都会在下一个月扣费。

三、账单上的实时消费就是当月正在产生的费用。

实时消费就是精确到天、小时的计算方式，就是当月正在产生的、还没有出账的所有消费。

回答正确的，我也就不改了，遇到不会审核的，改一万次都是这样，我放弃。

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。

如何更改电信宽带IP地址

电信宽带公网IP不可以自己修改。

1：用户通过pppoe拨号上网方式的（包括电话接入、光纤接入以及小区楼宇LAN网线方式接入），是通过拨号与运营商交换机建立连接，由运营商交换机随机分配给用户一个公网IP。

2：由于运营商交换机随机分配给用户一个公网IP，所以在用户断线后重新拨号，即可重新分配一个新的IP。

3：固定IP用户，运营商给用户提供固定的IP、网关、子网掩码等，用户是通过光纤连接运营商相应的交换机端口，该数据在开通时已经把相关数据写在对应端口。