移动宽带用了不到一个月，因为网速太慢，想换网可以退钱吗

楼主您好： 关于您的问题请咨询移动宽带客服解决。

移动宽带网速慢怎么办

当自身感觉网速慢了之后，第一时间当然是与运营商联系，也就是移动公司，向他们反馈网速慢的问题，让他们安排工作人员上门查看网速慢的真正原因，从而彻底解决。

除了直接联系移动后台客服之外，如果比较赶急的话可以直接联系装维师傅，一般移动安装维护都是一个师傅处理的，毕竟师傅才是真正的技术人员，也比较了解怎么处理这个问题 。

当然也不排除自身使用宽带兆数需求比较大导致带宽无法跟上，可以与移动沟通尝试加大宽带兆数，比如提升一百兆，可以让网络更流畅！。

网速慢不单单是指网络问题，也有可能是wifi传输问题直接导致网络慢，我们可以寻找一根网线，直接从路由器wan口内连接电脑使用试试，看看网速是否有所改变。

能出现wifi传输问题自然而然路由器也可能出现问题，我们可以拆除路由器直接从移动光猫内的网线直接连接电脑，然后电脑拨号连接测速是否正常，由此可以判断有没有问题。

电脑清理，如果电脑后台运行软件较多后台下载东西较多，流量被占用了导致网速一度下降，我们可以退掉全部后台运行软件，基本上后台软件都在显示屏的右下角的位置，点右键可以退出。

移动宽带和tv包月费是什么

1、移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接。 目前移动多数省份宽带消费，只要用户套餐达到88元及以上就可以免费赠送宽带。如果单纯的开通宽带的话，基本上全国移动的宽带费用都差不多为40元2十兆的带宽宽带 。 如果牵扯到相关的账单，宽带的包月套餐基本上就是不需要单独办理宽带包月套餐，只需要月消费的手机号码达到88元及以上即可赠送。

移动宽带提前注销缴纳多少违约金

宽带注销交不交违约金，需要看一下分以下几种情况：

1、宽带到期了，正常注销了，就不需要交违约金。

2、宽带到期了，但是欠费了很久了，超出了运营商把规定的范围，一般规定为3个月，这种需要交违约金。

3、如果你当时办理的是沃家庭这样固话、宽带和手机捆绑的业务，没有到期，但由于某种原因，营业厅同意给你注销了，需要交违约机。主要是看你当初的合约是怎么签订的。我当初办理的联通宽带，想提前半年把网撤销，当时营业厅告诉不行，是一直扣费每月79元，等合约3年到期才办理的。而且每个地方的营业厅，它自己的业务和收费是不一样的。

移动宽带要停掉要去营业厅不

移动宽带不想用了，只能去营业厅办理注销停用，人工跟网上营业厅都不行。

如果是开通合约套餐的宽带必须用满2年才能注销停用，不足两年的要补齐费用才可以。

去营业厅办理的时候，手机话费不能欠费，移动送的光猫也要带上，不然也不给办理。

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。