宽带账号忘记了怎么才能交费

若未使用路由器设备，通过“宽带连接”上网，可以直接点击“宽带连接”，在用户名中即可看到宽带帐号。

2.若使用路由器设备，可以输入路由器的IP地址及路由器的账户密码，进入路由器设置，重新点击设置向导，即可看到宽带帐号。

3.也可以直接拨打宽带运营商的客服热线，提供身份证号码等个人信息，让其查询宽带帐号。

4.也可携带身份证去附近运营商的营业厅，让工作人员查询宽带帐号。

怎么用自己家的宽带在网上充值

一般网上营业厅交宽带固话费用的具体操作步骤如下：

1.登陆联通网上营业厅http://www.10010.com2.点击交费充值、固话/宽带交费。

3.按提示输入固定电话号码、小灵通号码或宽带帐号。

4.输入交费金额、验证码，选择支付银行，点击确定。

5.在选择的支付银行平台完成网上支付操作。

6.在联通网站交费结果页面提示：“交费成功”或“交费失败”。

宽带欠费怎么充

用户可以直接到当地电信营业厅缴纳宽带费用，也可以在网上营业厅缴费，电信宽带欠费后，电信网上营业厅是可以正常登录的，用户可以直接登录中国电信网上营业厅在线缴费的，步骤如下：

1、打开中国电信网上营业厅，然后在首页右侧点击充值专区

2、然后点击宽带充值，然后输入宽带帐号和缴费金额

3、然后选择付款方式进行付款，成功付款后一分钟内宽带即可开通正常使用。

怎么给宽带充钱

一、网上营业厅：

1、登陆中国联通网上营业厅进入“交费充值”界面，选择“固话/宽带交费”；

2、正确选择交费地区、产品类型、宽带类型后，输入交费号码，选择支付方式和交费金额后点击下一步；

3、选择支付银行，点击下一步，即可完成充值/缴费；

二、手机营业厅：下载中国联通手机营业厅APP后，在首页选择“手机交费”，然后选择为宽带交费，点击选择“省份地市”和“号码类型”后输入宽带帐号，选择所要缴费的金额进行支付；

宽带费怎么网上缴费

1.打开支付宝

2.点击生活缴费

3.进入以后点击宽带选项

4.选择缴费机构

5.输入宽带号码，点击一步即可缴费

6.点击确认付款即可完成缴费。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

联通宽带交了费还是没网络

联通宽带充值成功后不能上网，是由于缴费还没有成功到账导致。联通宽带充值成功，并不等同于缴费已经成功到账。通过联通网上营业厅官网缴费充值，需要用户使用银行、支付宝等支付方式付款，涉及第三方支付系统和联通缴费充值系统的对接，需要一定的时间进行处理。

通常客户成功支付的款项在进入联通公司缴费充值平台后，联通公司缴费系统会在24小时内自动使用该笔款项，为客户提交的宽带账号进行充值缴费并恢复开机。

如果超过24小时后，宽带还没有开机，说明缴费充值失败，通常系统会自动发起退款申请，把款项退回客户原来支付的账户。

电信宽带请求超时，是什么问题

您好，首先感谢您对中国电信的支持。

根据您的描述:可能是您上次分配的IP地址已经失效，所以出现ping命令超时。断开网络连接，相当于清除了系统的IP信息缓存，重新分配了一个IP地址，这时候就正常了。

安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起，49元包打99套餐，69元包打129套餐，89元包打199套餐，99元包打299套餐，20M宽带仅需20元!

以上答复仅供参考，具体以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。

联通宽带用路由器看电视为什么总连不上网

根据所提供信息，如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：

〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

〖2〗重启modem和电脑；

〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。

若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。

想要了解更多联通业务问题，请点击这里http://t.cn/R3xvQjB进行了解或提问，将有专人24小时内回复。