电信宽带缴费后因小区没有资源导致没有竣工，可以全额退款吗？但是只有合同没有收据，我该怎么办

可以啊，直接拨打10000投诉称由于局方没有资源无法安装，所以要求取消新装并退款。

没有装成功电信可能不会收钱的，这点放心！系统中都有新装资料的，只要你能提供机主的身份信息验证确实是机主同意不装了就行。

电信宽带欠费投诉12315会处理吗

电信宽带欠费，宽带到期前会以固话形式通知缴费情况，不存在没通知的情况，欠费这种情况不属于消费者合法权益被侵犯，12315不会受理此种投诉。 “12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

怎样投诉移动营业厅不给客户办理退订宽带业务

有些融合套餐是退订不了的，比如装宽带送手机之类的。

地方不同，套餐资费各不相同，详细的情况不同， 当地营业厅才能给出真正的回答。方法如下： a：致电通信公司的客服，联通，移动，电信。b：转接到人工服务， c：问到当地的营业厅的号码，打到营业厅去问下就知道了。

电信宽带拆除

近期没有电信宽带拆除计划

这是因为电信公司会根据市场需求和商业利益，安排网络和服务，如果没有重大的原因，一般不会轻易拆除宽带设备

当然，如果宽带出现故障、设备老化、需要进行技术升级等情况时，电信公司可以进行相应的拆除、更换或升级，但是这些情况通常是因为设备需要维修或者替换，而非随意拆除

中国电信宽带套餐有哪几种

各个地方都不一样的，比如我这里的720包年，但要加装固话的，固话月租得28一个月，电信区内免费打。

包月的80一个月，也要加装固话，月租15，没有免费打。

纯装的960一年，不用加装固话！

还有就是带CDMA手机的套餐：

比如129一月的 手机和固话共享180话费，宽带费用，固话月租全免！

怎么实现用电信宽带连接电视来收看电视节目

1. 准备工作：支持联网的电视机、已联网的路由器、网线。

2.将网线一头接路由器的LAN端口，另一头接电视的网络接口。

3.打开电视机，用遥控器操作电视机，进入“系统设置”。

4.在系统设置的界面下，选择左边的“网络设置”，点击后右边即出现网络设置的详细界面，选择“有线设置”点击进入。

5.进入有线设置后，点击“有线：自动获取IP”，电视机即可检测网络信号并取得IP地址；表示电视机已经成功连接网络。

6.连网以后就可以收看网络节目了，看同步电视节目的话只需要进入直播软件中观看就可以，如果没有可以下载一个就可以，比如常见的电视猫、HDP直播、电视家等直播软件。

电信宽带不用了需要注销吗

1、最好还是去办理销户，累计欠费并加收滞纳金是肯定的，你的帐号欠费3个-6个月后就会自动注销了，但是，注销的是你的帐号在宽带认证服务器上的资料，而申请宽带时对应的电信收费账户是不会自动注销的（里面有你的姓名，身份证号，地址，电话），一般要在1-2年后才会对你进行催缴费。到那时就麻烦了，你只能要不缴费清户，要不就只有进行投诉要求减免，最后你还是要缴费销户。当然要是你电话和地址都换了，他们找不到你了，有可能会计入坏账销户。

2、有猫不用，没有猫要看你办的是那种宽带资费了，不一样的。最多就200元左右。

3、办理注销手续需要本人去办，代人去办需要户主身份证和代办人的身份证