工信部可以投诉电信宽带吗

你好，如果你的电信宽带有问题或者是故障你可以通过电信服务电话10000号进行投诉。如果他不给于处理，你可以打工信部电话进行投诉。

长城宽带经常断网如何有效投诉

操作方法

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首先，我们可以选择拨打电话12315，这个电话号码是消费者投诉客服电话，这个投诉的方法是非常有效的，一般都会帮助我们进行处理。

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我们还可以找周围出现断网的人，一起去当地消费者协会去投诉，这种方法也是比较好的，一个人说明不了问题，一群人往往也就说明了该网络运营商有问题了。

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我们还可以向行业主管部门省通信管理局进行投诉，这种投诉往往也会得到相关部门的重视，效果往往也是比较好的。

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最后，我还可以向国家工信部进行投诉，这种投诉是最有效的方法之一，国家工信部会根据实际情况进行相应的处罚的，非常有效。

怎么投诉联通宽带

我刚刚解决了这个问题，直接找的联通投诉，

不到8小时就解决了

，也说出来大家参考。

起因：

去年装修时租房办理了联通宽带，应该是到去年12月停机，实际没用完就搬回了家。近几个月一直收到联通催缴欠费的电话，感到很是莫名其妙，而且对方态度非常恶略，还带威胁性的说不缴费就发函上征信，着实把我惹怒了。

解决过程：

首先，我上网查了类似的情况和说法，了解了下大概怎么解决然后，我给联通10010的宽带人工业务致电说要投诉，客户说最晚48小时内给我回电投诉内容->【1.办理前并未有人说明自动转包月，到期转包月也并未来电告知，而且包月的那几个月我也没有使用（这是重点），过了几个月突然告诉我欠费让尽快缴纳，联通这是违反了消费者权益的恶意欺诈；2.联通是电信巨头，有技术也有能力提供在线撤机等便利渠道，但至今依然要求拿机主身份证去消机，对于需要出差的人来说根本不可能操作，存在故意拖延的问题；3.移动、电信、网通、长城等宽带都是到期自动停机，唯有联通以为客户考虑的角度到期改包月，实质上是强制消费的霸王条款。我要求尽快给回复，否则就到工信网、315和市场热线去投诉维权。】之后，下午3点投诉，晚上7点就有联通投诉部客服人员来电问明情况，我又把投诉内容说了一遍

结果：

来电的客服表示查明转包月后确实未使用，会将宽带停机并将欠费冲账消掉，请我5日后致电询问，如欠费还在继续投诉会尽快解决，如欠费已经抵消掉方便时到营业厅办理销机就可以了

只想说，联通太恶心了！

去哪里投诉宽带问题

投诉宽带可以拨打运营商电话:中国移动为10086;中国联通为10010;中国电信为10000。工信部的申诉电话12300。

投诉宽带可以拨打运营商电话:

中国移动为10086;

中国联通为10010;

中国电信为10000。

怎么投诉联通宽带公司

首先拨打10010投诉，如果不能妥善解决，可拨打联通总部投诉电话010-10015进行投诉，再不解决，登录工信部网站，进入申诉页面，提交书面申诉材料，投诉联通即可，前提是要有足够的证据，工信部受理之后，很快就可以解决了。也可以关注工信部的微信公众号，提交申诉材料。

电信宽带包月是什么意思

一、电信扣费一般是月初1号到5号。

电信结算日是在月初，上个月产生的费用，都会在月初扣费。

二、消费是从办理日开始算的。

在办理包月业务当日开始产生的费用，将会在下一个月结算，不管是几号办理的，例如11月25日办理的，之后产生的费用都会在下一个月扣费。

三、账单上的实时消费就是当月正在产生的费用。

实时消费就是精确到天、小时的计算方式，就是当月正在产生的、还没有出账的所有消费。

回答正确的，我也就不改了，遇到不会审核的，改一万次都是这样，我放弃。

取消电信宽带一定要去当初办理的哪个营业厅么

这个嘛，取消电信宽带并不一定要去当初办理的那个营业厅哦。现在办理电信业务越来越方便了，你可以选择多种方式来进行取消。

比如，你可以登录电信的官方网站或者使用手机APP来进行在线取消。当然，如果你更喜欢面对面的交流，也可以选择去任意一个电信营业厅进行办理。

不过，不管选择哪种方式，记得要准备好相关的证件和资料，以便顺利办理取消手续哦。希望这些信息能帮到你，如果还有其他问题，尽管问我吧！

怎么实现用电信宽带连接电视来收看电视节目

1. 准备工作：支持联网的电视机、已联网的路由器、网线。

2.将网线一头接路由器的LAN端口，另一头接电视的网络接口。

3.打开电视机，用遥控器操作电视机，进入“系统设置”。

4.在系统设置的界面下，选择左边的“网络设置”，点击后右边即出现网络设置的详细界面，选择“有线设置”点击进入。

5.进入有线设置后，点击“有线：自动获取IP”，电视机即可检测网络信号并取得IP地址；表示电视机已经成功连接网络。

6.连网以后就可以收看网络节目了，看同步电视节目的话只需要进入直播软件中观看就可以，如果没有可以下载一个就可以，比如常见的电视猫、HDP直播、电视家等直播软件。

移动联通电信宽带哪个网速最快

一般会这样建议：南方电信、北方网通（联通），移动卡。为什么呢？因为我们将宽带分为一级运营商和二三级宽带运营商，而在央视的这个体系中，电信和联通是一级运营商。而移动却不存在，虽然理论上，移动已经被工信部批准为一级，且有资质，但是成立晚，IDC资源少，没事就要租借电信和联通的线路和资源，自然在宽带的网速方面颇受争议。

虽然，移动目前有限宽带的用户最多，而且，南电信，北联通的说法已经很多年了，贸然加入的移动，实际上瓜分了电信和联通市场。不过，使用电信这么多年，作为南方人，确实感觉到电信的网速是非常稳定的。

那么，电信和联通哪家最好呢？

电信毕竟是最早开始宽带业务的，服务器数量也非常多，所以网速稳定，响应速度快，对于游戏玩家来说，值得考虑，不过它的资费稍微贵一些。

联通的网络处于中间，网速和响应速度中规中矩，实际上，价格也中等。

目前，移动之所以能够迅速的吸引用户，就是因为移动采用先占领市场的政策，降低宽带费用，加速移动宽带普及，而且本身移动的用户也多