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电信宽带退订怎么办理

杨广涛 2024-12-27 31977

电信宽带退订怎么办理

答:到电信营业厅办理。

1、带好身份证(电信业务机主的身份证);

2、带好当月电信付费单(若未付清,电信会要求先结清之前的所有费用,也可当场打印付费单,并付清费用);

3、到营业厅办理,说明是退宽带,还是宽带和电话一起停用,这点比较重要,如果要保留电话的话,一定要说清楚保留电话。

4、其它按步就班办理就可以了。

电信宽带话费套餐如何取消

只能机主本人携带身份证去营业厅办理退业务。

网上和电话客服都是无法办理的。

如机主本人不方便办理,可以有朋友同事代办,代办人携带机主身份证原件及代办人身份证就可以去营业厅办理退网手续。

注意:用户办理退订业务时,需要先把欠费交清才可以办理。

电信宽带家庭套餐业务到期如何取消

我也是今天刚去营业厅问了,套餐到期后,原来的套餐内赠费会取消。之前办理套餐的时候,我还问过电信的人说是到期后如果不更改会自动顺延,我当时理解的是每月套餐内容和缴费都不变,但这次问了却说原套餐资费不变但原本是有赠费的,到期后赠费取消,相当于每月要贵几十。不过可以申请新的套餐,也还比较优惠。但问题是,我过年前办理的存话费送券活动,每月返还的话费在更改套餐后就不给我返了。这个每月返还话费明明不在套餐内,是另外办理的活动,当时客服还说是跟套餐不影响,只要每月保底消费达到就可以。现在想换套餐却又来这么一说。电信坑老用户真是手段多样。

电信宽带退订怎么办理

电信宽带能报停吗

电信宽带报停是必须根据初装时的协议内容,不是全部都可以随时报停。 报停有2个方面:

1、停机:停机是指停机保号,暂时将该上网帐号停掉,这是随时可以开通的。停机保号只要交清欠费带好宽带户主身份证原件就能办理了。

2、销户:报停是指销户,或是叫拆机,说明你彻底不需要宽带了。你要将宽带消户,必须带好上网设备(猫、猫的电源线、分离器、网线)和宽带户主身份证原件,这样才能办理拆机业务。 当然,各地宽带业务有所不同,这得看你当初报装时的协议内容。例如有些地方是开户免开户费且送上网设备,但必须用够一段时间(例如一年),如果提前拆机则需要支付上述费用。而有些则是收开户费但上网设备是借用,如拆机则只需要退回上网设备。

电信宽带看电视包月,为啥还额外收费

电信宽带只看电视,不是只交电视费用,是要交宽带套餐费用,其中包含电视费用.

电信电视业务有两种:

电信itv业务,此业务只能看电视,连接电视机顶盒即可,只收电视费用.

宽带+itv业务,此业务可以连宽带上网,也可以看电视,机项盒与纯itv的不一样,费用是宽带套餐的费用.

上面说的电信宽带看电视,指的就是第2种业务,办理了宽带套餐,不管有没有上网,都是收取套餐费用,不只是电视费用.

电信宽带到期不续费费会怎样

电信宽带欠费不缴会影响用户个人在电信的信用度,甚至加入黑名单等后果。

1、电信宽带到期后一般转为包月继续扣费,如果未注销,会产生欠费,累计欠费会使用户进入电信黑名单,影响办理电信的其他业务。

2、并且当电信在集中清理欠费的时候,可能运用法律手段催缴的。

3、部分地区的宽带到期后自动销户,也有部分地区宽带到期后会自动转为包月继续扣费。

4、宽带用户停止使用宽带网络,如不愿看到欠费累计,渧纳金等,最好到电信营业厅办理注销停止宽带服务业务。

电信宽带可以看网络电视

可以的,如果你想通过电信宽带收看电视节目,需要配置配备一款机顶盒设备。

连接方法如下:

1、电信机顶盒hdmi接口连接到电视机hdmi接口;2、连接机顶盒电源;3、电视机开机,信号源调整到hdmi;4、机顶盒开机,电视显示机顶盒开机画面;5、机顶盒遥控器进入设置页面,进入网络设置;6、选择实际连接方式(有线或者无线),输入电信账号和密码,保存设置;7、返回主界面即可浏览电视节目。