移动宽带光猫机顶盒掉了如何注销

若移动宽带光猫机顶盒丢失或损坏需要注销，首先需要拨打移动客服热线进行咨询及处理，申请停止对应账户的业务收费，并进行注销处理。

在电话中提供相关信息并按照客服要求进行操作、填写资料后，客服会进行核实并在审核通过后，帮助用户注销机顶盒账户，以确保用户的隐私和设备安全性。

用户也可以前往移动营业厅咨询及处理，提供身份证明并进行注销相关业务。

移动宽带不用了光猫可以退吗

移动取消宽带需要退还光猫。这在当初新办宽带业务时是有明确约定的,并且光猫做为移动公司配置到用户端的上网工具他们是大多收取50到100元押金的,如果用户到期取消服务即退户了,就应该到移动营业厅退还光猫并带好押金收据要求移动公司返还押金。

移动营业厅退宽带的机顶盒坏了可以退吗

可以打10000报修宽带的让电信员工上门查下是什么坏了，如果是机顶盒坏了，他们会给你进行更坏的，然后你到期了想把宽带退了，带上机顶盒去电信营业厅就可以办理退款宽带业务了

办理的移动宽带电视机顶盒丢了，还能注销吗

移动的机顶盒是租用用户使用,该机顶盒设备需要用户缴纳100元押金,用户的机顶盒设备丢失,该押金就无法退回给用户,抵消用户丢失的机顶盒设备费用。

大同移动宽带资费标准

大同移动宽带59元套餐，100M宽带+手机流量+光猫+网络机顶盒

大同移动宽带79元套餐，200M宽带+手机流量+光猫+网络机顶盒

大同移动宽带109元套餐，300M宽带+手机流量+光猫+网络机顶盒

大同移动宽带139元套餐，500M宽带+手机流量+光猫+网络机顶盒

大同移动宽带199元套餐，1000M宽带+手机流量+光猫+网络机顶盒

移动宽带怎么解绑手机

有三种办法来解绑手机。

第一种是带上身份证去移动营业厅更换宽带套餐，把宽带套餐由绑定手机号的改成不绑定手机号的包年宽带，这样就可以直接解绑手机了。

第二种是和移动公司协商处理，赔偿移动公司一定的违约金解绑手机。

第三种是把宽带过户给别人

移动宽带刚办不想用了可以退吗

不可以。

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接。

中国移动宽带连接上但是没网

如宽带无法上网，首先请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值；如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作：

1、重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；

2、判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁；

3、去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器；如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。