为什么宽带升级到500兆了网速还是卡

宽带升级到了500M，使用网速依然卡顿，需要逐步的去排查到底是什么地方的原因。

1、首先需要检查光猫是否更换为千兆光猫。

运营商的光猫，分为百兆光猫和千兆光猫，而且千兆光猫也可能是只有一个端口千兆，其他端口是百兆。

首先我们必须要确定，宽带升级到了500M之后，是否在运营商那里更换了千兆光猫，现在很多时候，运营商不会主动的提供千兆光猫，而需要用户出钱更换或者是自购，这里是需要注意的，否则的话即使是办理了500M的宽带，也不会有宽带网速的提升。

运营商的千兆光猫也分为两种，常见的是只有一个端口是千兆的千兆光猫，其余的端口是百兆的，如果用户的路由器插到了百兆口的话，上网的带宽也就是100M，就没有那么快了，现在运营商的千兆光猫，多个端口都是可以上网的，原来的设置是只有LAN1口可以上网，有一个端口可以接入IPTV机顶盒。

2、需要检查一下，光猫到路由器的网线是否可以支持千兆组网。

我们使用的网线，如果是只有四芯连接到水晶头的五类线的话，是不能支持千兆组网的。要想支持100M以上的组网，最起码的是使用八芯都连接到水晶头的五类线，或者是更换更好的超五类线或者是以上的网线。

3、主要看是否更换了支持双頻的千兆无线路由器。

如果我们连接了双頻无线路由器的5G频段，那么网速慢的原因就可能出现在信号覆盖上，5G的穿墙能力比较差，要尽量的保证和路由器在同一房间使用。

宽带缴费了为什么还是不能上网

1、因为欠费，帐号被后台计费系统自动关闭，如出现宽带欠费停机缴费后无法连接宽带问题，可能是系统延迟问题。

二，解决方案

1、重启宽带猫以及电脑；

2、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

3、检查网线或电话线是否松动；

4、检查modem等网络设备是否过热，重启后再次尝试；

5、建议对电脑进行全盘的病毒扫描；

6、排除以上情况还未解决，可联系当地的人工客服报障处理。

宽带到期会自动停么

宽带到期后不会自动停机。 以电信为例，以下为相关说明：

1、中国电信的宽带套餐到期会自动转为包月计费；

2、如果不取消或变更套餐的话，套餐会按自然月每月扣取包月费用；

3、首月扣不到费用的话，会在第二月扣取时再扣不到就转为欠费停机状态；

4、长期不交的话就会变为“黑名单”用户，影响信用；

5、以后不能办理电信任何实名制业务；

6、建议如果是正常使用的话就把费用去交了，以免影响以后的信用。

移动宽带怎么解绑手机

有三种办法来解绑手机。

第一种是带上身份证去移动营业厅更换宽带套餐，把宽带套餐由绑定手机号的改成不绑定手机号的包年宽带，这样就可以直接解绑手机了。

第二种是和移动公司协商处理，赔偿移动公司一定的违约金解绑手机。

第三种是把宽带过户给别人

宽带没有到期可以退款吗

一般情况下是不可以退款的。

原因在于，宽带是按月计费的一种服务，用户需要缴纳每个月的费用，而且通常在开通后会有一定的期限限制，过了期限就不能退款了。

此外，如果宽带出现了故障或者服务质量问题，用户可以联系运营商进行投诉和维修，但是一般也不会产生退款。

如果用户在购买宽带的时候选了某种优惠活动，根据不同的优惠活动可能会有退款政策。

比如一些运营商会在开通后的7天内提供无理由退款服务，或者在新户签约时赠送的某种优惠导致用户需要交一定的押金，而在退回押金的时候也可能和退款相关。

但是这些都需要根据实际情况具体分析。