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因没有提示,宽带费晚交了两天,就多收了一个月的60元钱

李志明 2024-12-27 42614

因没有提示,宽带费晚交了两天,就多收了一个月的60元钱

是这样的,当用户在宽带欠费停机时,其资费就已经不是原来的优惠价格了,变成没有任何优惠的单宽了,当用户去补交欠费时先要交清欠费(也就是本月的单宽费用),然后再续费延续以前的套餐资费。

宽带不缴费会一直扣费吗

电信卡欠费却不注销,还是会继续扣月租费,一直扣到60天自动销号为止。如果这时候不想用了,最好的方法就是转给他人;如果协议已到期但业主没有续费,会继续扣费,但是3个月后会自动给停掉宽带,如果想再继续使用需要重新装宽带了。

电信宽带不用了一定要去电信营业厅销户否则会产生不必要的费用。如果欠费机主证件会列入限制状态,无法办理任何电信业务,如果数额大电信还会发送律师函,建议业主尽快交清欠费。

就说宽带欠费了怎么办

无意间系统推送看到此问题,过来强答一发。

前电信外包员工,专职就是处理电信用户欠费问题的,简单点说就是处理投诉和针对相关欠费客户进行费用核算的。

首先来说欠费不交,达到一定时间和数额后是会被列入电信公司黑名单的,也就是说你自己的身份证是办理不了任何电信相关业务的,包括新开账户。这是电信最直接的处理方法。另预付费欠费3个月以上该设备号会被系统收回,宽带的话可能会时间长点到1年左右(奇葩点的设备号可能会持续2-3年),期间该设备所产生的套餐费是会持续收取直至设备号被系统欠拆。

为避免以上情况出现,请电信相关用户仔细了解我以下几段话的内容可以适当帮助各位避坑,但可能会有分公司的情况不同,而处理结果上会有所不同。但应该都是大同小异的。

非合约用户欠费怎么办?

1.打电信客服电话10000号说明情况,申请处理停机欠费期间的费用。

2.在处理完欠费后如不再使用该设备号请办理拆机业务。

合约用户欠费怎么办?

1.联系电信客服说明情况,了解合约对应处理流程

2.合约到期是可以不用补交任何费用可以按之前非合约欠费处理,但如果是办理IP或者其它手机合约套餐的话未到期,要么退回手机补折旧费,要么补差价,或者说当初的预存返还的费用不予退还,就这几种处理方案,当然你如果态度强硬的话电信方还是有些回旋的余地的。

3.以上的处理流程办完后申请拆机即可。

以上都是常用的处理办法,当然各地区分公司处理流程不同多少会有些差异。

以下就是我们这边市公司的处理方案,通常停机欠费的话,停机后所有费用一经投诉均可全免。局方(电信方)原因造成的欠费或者未使用期间费用是能申请全额退费的。用户方原因造成无法使用或者未使用可适当收取相关费用,退除部分套餐费用。

如因为电信方在用户所在位置进行线路升级改造而造成期间宽带无法使用的话,未使用期间费用费用是可以申请全免的。

如因用户路由设置问题造成用户无法使用宽带等问题,经核实系统后确定无使用记录的话可以按停机保号费收取未使用期间费用,扣除停机保号费后用户期间套餐进行退费处理。

如用户在宽带使用过程中因用户设备问题造成经常丢包或者联接不正常的情况可以按相应比例退除用户未正常使用套餐费。

如果遇到不予退还的问题出现,可以先礼后兵,所谓的先礼就是先行电信客服电话投诉,如果仍旧不行,可以联系工信部或当地通管局进行投诉或者联系电信集团客服进行处理,以下这几种渠道慎用,因为次数一多,你连电话都会成为电信黑名单。对于自身原因造成的欠费(如未交费等问题产生的欠费),可以申请处理未使用期间费用,如不继续使用请办理拆机,以防日后电信方与征信联网后造成不必要的麻烦。

匿了匿了,免得被查水表。

因没有提示,宽带费晚交了两天,就多收了一个月的60元钱

移动只装宽带哪种划算

长城。移动宽带是最便宜的,提速降费。快速安装.签订的一年协议到期后,因为游戏没有移动区。

中国移动光宽带:全新标准,如果办理电信手机和宽带等的融合套餐,比较一下都半斤八两差不了多少。元您可登陆中国移动官网,长城宽带的最大优势不用捆绑手机,品质更好:百兆光纤,中国移动近期在多个地区针对20M宽带进行了。

准备装个宽带,6就算有也是卡死人的网络不稳定的。我现在也在用,要是你真想找便宜便宜的。

2020年移动50M宽带一年的资费,比较便宜,电信单宽带可以去官网查,办理什么宽带合适.网速更快,服务更好:电子渠道一键办理,便利省心,办理的是360元一年的宽带,100元/月,一年费用360元。

有线宽带和无线宽带的区别

你好,有线宽带和无线宽带是两种不同的互联网接入方式。

有线宽带是通过有线电缆(如光纤、电视线)连接用户设备和互联网提供商的设备,传输速度较快且稳定。用户需要使用有线设备(如路由器、调制解调器)进行连接,只能在有线范围内使用,无法在移动的情况下接入互联网。

无线宽带是通过无线信号传输数据,用户只需要拥有无线接收设备(如无线路由器、手机、笔记本电脑),就可以在无线覆盖范围内接入互联网。无线宽带具有便携性,用户可以在不同的位置和移动的情况下接入互联网。然而,由于无线信号受到距离、障碍物和其他无线设备的干扰,传输速度和稳定性可能会受到影响。

总的来说,有线宽带传输速度较快、稳定,适合需要大流量、稳定传输的场景,而无线宽带具有便携性,适合移动的场景。

宽带续费后怎么还连不上网

如果遇到宽带欠费后重新缴费宽带连接不了的情况,下面为您介绍解决方法。欠费后重新缴费宽带连接不了1、宽带欠费后运营商会把你的网络传输端口关闭,缴费后需要重启猫和路由器让后端设备终端刷新端口即可;

2、如果路由器设定是固定IP就需要重新设置路由器的,不过一般路由都是经过PPPOE方式模拟登录,或者一键获取的;

3、联系你所在地区的网络提供商,电信10000、联通10010、铁通10050,请他们帮你刷新一下端口,重启等15分钟后再上线;

联通宽带交了费还是没网络

联通宽带欠费缴费后上不了网,有以下几种情况:

1、无欠费的情况下,缴费后一般会在12小时之内恢复,如果是刚刚缴费,建议晚点再试;

2、可通过联通网上营业厅查询是否还存在欠费,如有欠费,建议及时充值缴费。非常感谢希望能够帮助到你谢谢