联通宽带包月费怎么取消

联通宽带用户包月费用如果要取消的话，请本人携带有效身份证件到联通营业厅说明情况后。工作人员就会帮您办理取消业务的。但是您要讲明清楚为什么要取消宽带的包月或者是更换套餐。在有效期内都可以办理的。我们都是这样办理的。

联通宽带包月怎么报停

如果办理的是包月资费，可以办理停机保号业务（10元/月），办理时机主本人携带有效证件（身份证）到所属联通的自有营业厅就可以，如果不是机主本人办理，需要经办人携带本人有效证件及机主的有效证件到联通自有营业厅办理。

联通宽带网费没用完可以提前注销吗？就是每月交网费那种

可以退的。 但要注意：

1 联通宽带包月用户，押金和剩余余额，在办理销号后即会返还。

2 联通宽带普通半年、包年用户未到期，注销后会返还剩余余额。

3 联通沃家庭（参加优惠活动）用户，未到期，不支持退机及退费。

怎么取消联通宽带

联通宽带注销流程如下：

1、首先携带身份证到当地联通营业厅。

2、到业务受理窗口，出示自己的身份证，然后向工作人员说明自己需要注销宽带，然后工作人员会验证身份证和套餐信息，

注销时还需要注意，如套餐还在协议期那么是无法注销的，如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

3、当符合以上办理要求后，工作人员会进行查询是否有欠费，如果有欠费需要客户补交，如果套餐有剩余话费工作人员会退回的，然后宽带即可成功注销。

为什么联通宽带缴费了还是不能用

联通宽带充值成功后不能上网，是由于缴费还没有成功到账导致。联通宽带充值成功，并不等同于缴费已经成功到账。通过联通网上营业厅官网缴费充值，需要用户使用银行、支付宝等支付方式付款，涉及第三方支付系统和联通缴费充值系统的对接，需要一定的时间进行处理。

通常客户成功支付的款项在进入联通公司缴费充值平台后，联通公司缴费系统会在24小时内自动使用该笔款项，为客户提交的宽带账号进行充值缴费并恢复开机。

如果超过24小时后，宽带还没有开机，说明缴费充值失败，通常系统会自动发起退款申请，把款项退回客户原来支付的账户。

联通宽带猫的internet灯不亮，其他灯显示正常。但不能上网，怎么办

宽带光纤猫（ONU）LOS灯在线路正常的情况，是不亮的，如果出现变红且闪烁的情况，说明线路有问题。如果你宽带光纤猫（ONU）LOS灯不亮，其它灯正常，那说明线路没有问题，如果无法上网，你可以进行如下操作：

1.检查本地连接是否已经正常启用；

2.如连接路由设备，建议断开路由设备后，尝试单线连接试试；

3.建议重启设备（modem和电脑），并重新连接；如以上指引仍无法解决，您可联系联通人工客服故障申报处理。

联通宽带怎么设置才能上网

使用联通宽带上网需要先将光纤/ADSL猫与路由器连接，再登录路由器管理界面进行配置。

首先，输入登录地址和账号密码，进入路由器管理页面。

然后，依据运营商提供的网络参数，设置宽带拨号方式和相关网络参数。

最后，配置Wi-Fi名称和密码，完成路由器的设置。这样就可以连接Wi-Fi并正常上网了。在设置过程中，一定要注意输入正确的参数信息，以免造成网络配置上的问题。