顶部右侧 顶部左侧
首页 > 教程 > 正文

装电信宽带.都不知道怎么在网上查询自己宽带.什么收收据也没有

王萍 2024-12-28 12481

装电信宽带.都不知道怎么在网上查询自己宽带.什么收收据也没有

可以到营业厅直接查询,也可以使用自己宽带名下留的手机来打电话找运营商的客服自诩是否交上,还可以通过网上营业厅查询余额,就知道是否已经交费成功。

怎么查电信宽带是否欠费

方法一:10000号查询,直接打10000号查询宽带余额是最常用的方法之一。

方法二:发送102到10001查询短信查询宽带余额,也是很方便的,资费信息都一目了然。

方法三:电信网上营业厅查询,网上营业厅查询,相对前两种方法要复杂一点,不过,现在手机营业厅很多人都很习惯用了。

联通的宽带忽然没网了,打客服,说我的名下没有任何宽带账号

你拨打客服热线报身份证号码给工作人员查一下,如果查询没有几种可能:

1、使用宽带非联通的

2、宽带已销户

3、客服系统问题,你晚一点重新拨打在查一下

4、核实是否是专线(专线是查不到的,报单位给客服就可以报故障了)

5、建议也可以带身份证到营业厅查一下的

装电信宽带.都不知道怎么在网上查询自己宽带.什么收收据也没有

电信宽带不用了需要注销吗

宽带协议未到期是不能注销的,如果您不想用了,建议转给别人。

协议期到期后,有两种情况:

1、预付费(单宽带包年)用户:

预付费即是先交费,后使用的用户。这些用户是一次性交完了一年的宽带费用,在到期后,宽带会自动停止使用。不注销也不会产生其他费用。

2、后付费(捆绑手机卡套餐)用户:

后付费即是先使用,月底再结账。这些用户往往是捆绑了手机卡一起的用户,每个月的宽带费用是与手机卡套餐一起的,在签订的协议期内,手机号码卡是不可以注销,如果中途不使用了,那么宽带和手机卡的费用还是会继续扣的,就会出现欠费的情况。3个月内如果没有结清欠费,就会成为了黑名单用户,以后不能再办理该运营商的任何业务。如果在协议期后,不想使用了,必须到营业厅办理销户方可停止扣费。

电信宽带怎么安装

安装电信宽带的步骤如下:

1、直接带着证件和钱去营业厅。 在营业厅里,是可以直接询问自己的住所能否安装宽带的。如果一旦确定自己的住所能够装宽带,选择好合适的套餐,先交费,回来后等信息,一般官方都是发信息申请安装宽带的业务的,并且会告知具体什么时候会有工作人员过来安装宽带。 当然也可以通过拨打电信客服电话10000号或者是登陆电信官网申请。

2、及时与宽带安装的工作人员取得联系,并确认好上门时间。不要以为官方信息上说什么时候过来安装,就信以为真了,毕竟有很多的因素会影响,如交通,工作人员忙不过来,仓库缺货……这些都是存在的,提前打电话过去,确认一下装宽带的工作人员什么时候过来,然后再有针对性地安排自己的工作和生活。注意了,一定要主动联系,否则可能要多等两天的。

3、安装成功后,需要电信工作人员帮忙设置好路由以及WIFI,以免自己不会时,有得再找其他人员帮忙。费钱费时费力。

电信宽带看电视包月,为啥还额外收费

电信宽带只看电视,不是只交电视费用,是要交宽带套餐费用,其中包含电视费用.

电信电视业务有两种:

电信itv业务,此业务只能看电视,连接电视机顶盒即可,只收电视费用.

宽带+itv业务,此业务可以连宽带上网,也可以看电视,机项盒与纯itv的不一样,费用是宽带套餐的费用.

上面说的电信宽带看电视,指的就是第2种业务,办理了宽带套餐,不管有没有上网,都是收取套餐费用,不只是电视费用.

电信宽带包月是什么意思

一、电信扣费一般是月初1号到5号。

电信结算日是在月初,上个月产生的费用,都会在月初扣费。

二、消费是从办理日开始算的。

在办理包月业务当日开始产生的费用,将会在下一个月结算,不管是几号办理的,例如11月25日办理的,之后产生的费用都会在下一个月扣费。

三、账单上的实时消费就是当月正在产生的费用。

实时消费就是精确到天、小时的计算方式,就是当月正在产生的、还没有出账的所有消费。

回答正确的,我也就不改了,遇到不会审核的,改一万次都是这样,我放弃。