家庭移动宽带连接不上打什么电话维修

你直接拨打10086就可以找人维修

怎么投诉移动宽带

拨打10086客服热线投诉

宽带问题去哪里投诉

宽带问题可以拨打运营商客服电话投诉，申报障碍，如果事费用问题就通过投诉解决，只要运营商的客服电话能打通，就可以申诉自己的宽带问题，客服人员会根据你所申诉的问题派单至对应的处理人员联系你处理，如果需要上门的也会及时上门处理。

移动宽带到期了怎么网上续费

您可通过以下方式办理宽带续费：

一、网上营业厅：首页点击“交费充值”＞“交话费”，选择宽带包年续费进行网上交费；

二、手机营业厅：首页点击“服务”＞“交费”＞“宽带包年续费”，根据页面提示填写宽带号码、地市等信息即可进行续费；

三、携带有效身份证件并提供续费的宽带帐号到归属地自有营业厅办理宽带续费

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接

移动宽带绑定手机号码可以更改吗

移动宽带绑定的手机号码可以更改。

这个业务也叫宽带过户。我们去营业厅办理宽带账号的时候，都需要给营业员提供一个姓名及其身份证复印件，提供的这个“姓名”，即为你所办理的宽带账号的“户主名”，当你的宽带在规定使用期限内出现什么问题时，户主有权与电信营运商协商相关事宜。

过户就是相当于把这个权利转交给其他人（你要转给的那个人）。当然，有时候你只是想让其他人来用你的宽带，但可能使用地点和你当初在营业厅登记的地点不一样，由于营运商宽带端口的限制你也需要到营业厅去重新办理。

办理流程：

1、携带身份证件。

2、去当地移动营业厅办理。

3、业务人员会让你签订一份宽带过户合同，重新绑定一个新的手机号。

4、机主可以是同一个人，只是手机号变更。

移动宽带连接初始用户名和密码是什么

移动宽带连接的初始用户名和密码是不固定的，因为不同的移动宽带服务提供商会设置不同的账户信息。

一般来说，在购买移动宽带时，服务提供商会分配账号信息给用户，包括用户名和初始密码。用户需要使用这些信息来登录移动宽带连接，进行网络连接和使用。如果不知道初始用户名和密码，可以咨询服务提供商的客服或到官网查询相关信息。

另外，用户也可以在成功登录移动宽带连接后，修改密码，以增强账户的安全性。