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长城宽带经常断网如何有效投诉

李志明 2024-12-29 38256

长城宽带经常断网如何有效投诉

操作方法

01

首先,我们可以选择拨打电话12315,这个电话号码是消费者投诉客服电话,这个投诉的方法是非常有效的,一般都会帮助我们进行处理。

02

我们还可以找周围出现断网的人,一起去当地消费者协会去投诉,这种方法也是比较好的,一个人说明不了问题,一群人往往也就说明了该网络运营商有问题了。

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我们还可以向行业主管部门省通信管理局进行投诉,这种投诉往往也会得到相关部门的重视,效果往往也是比较好的。

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最后,我还可以向国家工信部进行投诉,这种投诉是最有效的方法之一,国家工信部会根据实际情况进行相应的处罚的,非常有效。

长城宽带总断网为什么?怎么解决

1、线路问题;

2、网络硬件质量有问题,如,双胶线、水晶头、分离器、猫、路由器、网卡。

3、注意分离器、猫、路由器的散热。

4、网卡驱动:换网卡,更新驱动。

5、宽带上网拨号软件:推荐用自带PPPOE拨号软件,断流较少,稳定性高。

6、设置TCP/IP协议。

我家长城宽带的网络断掉几天了,都联系不上维修人员,各位大神求救

长城宽带真的laji. 亲身经历长城宽带说不在服务范围不来上门安装,然后我要求退款,退款流程走了六个多月都没有拿到退款,相关的证据我到现在还留着,所以绝对不要再相信这种小型网络服务商了,不仅没保障,售后也laji到极点. 说真的到现在怨气还没消,教你一招,直接打12315消费者权益保护电话,长城就会像狗一样找上门来,到时候你就可以享受到正常的售后服务了

长城宽带经常断网如何有效投诉

同一个手机号码可以装两个移动宽带吗

一个手机号码可以办两个宽带。

1.

同一个手机号码对应的机主是同一个人,个人用户可以按需求申请安装,所以能够安装多个宽带。

2.

针对同一个用户,有多个不同的处所,均需要安装宽带,也是可以购买多个宽带的。

电信宽带费可以按月交吗

可以的。

中国电信宽带部分套餐网费可以按月缴,中国电信宽带有不同的收费套餐模式,有的是按照年缴费,有的是按照月缴费。

一般来说,宽带费按年缴纳,不仅可以享受到商家的优惠活动,而且还可以免去按月缴纳宽带费的烦恼。但是很多人由于工作和住家环境的不稳定,会倾向于选择按月缴纳的方式,不过按月缴纳裙收取的宽带费就要贵一些。客户可根据自己需求来选择缴费时限。

1、办理电信宽带,首先需要确定所在地或小区是否有电信宽带的线路。

可以用手机拨打电信的客服10000,根据提示音选择人工服务。接通后,告知客服小区的名称或安装地址,让客服确定是否可以安装电信宽带。

2、同时,也可以在客服处登记安装信息。登记成功后,工作人员会联系并上门为其办理宽带业务。到时可将费用缴纳给安装人员,并让其出示单据。单据一定要看清楚,要有资费信息同时要有电信的相关公章。

3、如果不需要电话预约上门安装,可以携带个人身份原件,去附近的电信营业厅在柜台申请办理宽带业务。

电信营业厅一定要选择正规的电信自有营业厅,不要去一些小的网点或者代理点,避免上当受骗。营业厅的地址同样可以拨打电信客服询问,也可以要求发送短信到手机上。

4、到营业厅在办理宽带时,根据自己的需要选择合适的带宽,不要一味的听业务员介绍。因为业务员介绍的不一定就是自己合适的。

联通宽带取消违约金多少

宽带注销交不交违约金,需要看一下分以下几种情况:

1、宽带到期了,正常注销了,就不需要交违约金。

2、宽带到期了,但是欠费了很久了,超出了运营商把规定的范围,一般规定为3个月,这种需要交违约金。

3、如果你当时办理的是沃家庭这样固话、宽带和手机捆绑的业务,没有到期,但由于某种原因,营业厅同意给你注销了,需要交违约机。

联通宽带用路由器看电视为什么总连不上网

根据所提供信息,如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:

〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;

〖2〗重启modem和电脑;

〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。

若自行排障仍然没有恢复,可联系人工客服进行申告故障,将尽快为您处理。

想要了解更多联通业务问题,请点击这里http://t.cn/R3xvQjB进行了解或提问,将有专人24小时内回复。