长城宽带客服电话怎么打不通

你可以打长城宽带全国统一客服电话95079试试，长城宽带的客服电话不是也不可能打不通，只是打此电话的人太多，常常占线，你打长城宽带客服电话一定要有耐心等待，总能打通客服电话。

我家在农村电信客服说不能安装宽带为什么说有电话线就可以呢

这是根据运营商的网络覆盖情况而定（所以家里有电话线就可以安装宽带）。

现在运营商的有线宽带网络有三种方式：ADSL宽带、小区城域网宽带、光纤独享宽带。如果家中只有电话线，无法拉入网线和光纤的话，那就只能申请ADSL（电话线方式的宽带），但必须运营商的ADSL宽带已经覆盖才行。另外，还有一种方式，如果无线信号较好的话可以申请WLAN方式的宽带。

原有宽带改光纤入户还另收钱吗

是需要重新收费的，需要重新签订光纤上网协议（合同），网速根据带宽改变，以当地优惠政策或者宽带套餐收费为准。

1、原来使用的adsl是直接使用家里的电话线的，光纤是需要拉一条由广电盒到家里的光纤的。

2、至于怎么走线，这个要看具体的情况，如果可以走暗管，工作人员会走暗管的，但是有些暗管的设计本身就有缺陷，无法额外走线，那么就可能需要重新穿线了。

3、光线升级不需要换路由器，而是需要更换modern，改用光电猫。

4、如果需要重新穿线，也不用担心，一般会和家商量，取得同意后才会穿线的。光纤宽带就是把要传送的数据由电信号转换为光信号进行通讯。在光纤的两端分别都装有“光猫”进行信号转换。

宽带续费后连不上网怎么办

第一：检查网络设置问题，及时更改设置即可！若网络设置无问题，

第二：缴费前已经欠宽带费。这种情况下，一般缴费了也不能及时上网

第三：打电话给宽带客服（铁通10050，移动10086，电信10000，联通10010）进行咨询，一般报宽带号，就可以查出是不是机房关闭了网路；

第四：不是上述情况，就联系维修人员进行维修。

宽带不稳定怎么办

家用有线宽带家用宽带一般都是ADSL拨号宽带，或者是光纤入户 (FTTP)宽带，有些个的大城市已经普遍改造成了光纤入户宽带，网速比ADSL更快，如果出现网速慢或者不稳定，甚至掉线的情况。 ...

也很可能是自己的宽带猫或电脑问题，电脑中病毒也会出现网速不稳定的情况，杀毒或者重装系统就能解决，还有就是电脑网卡硬件以及驱动问题，也会导致网速不稳定，可以自行更换新网卡或者更新网卡驱动就能解决了。

要是有多台电脑共享上网，有人在下载或者看在线电影的话，会造成别的用户网速不稳定或堵塞的情况，一般这种情况可以在路由器里开启流量控制功能就能解决了。

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。