网上预约的未交费的联通宽带如何取消啊
王芳 2024-12-30
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网上预约的未交费的联通宽带如何取消啊
1、您在网上预约宽带后,一般会接到联通公司的客服电话确认订单信息或核实订单,您接到此类电话时可与工作人员说明取消预约;2、或者联通师傅上门安装宽带前,会电话与您联系预约上门时间,您也可以与安装师傅说明取消安装;3、另外,你也可以联系联通客服热线反馈此情况并说明取消安装。

退联通宽带需要什么
第一个你要确定一下 那几个地方可以办理宽带拆机服务(不是所有营业厅能受理的)
第二个身份证是必须的。
第三个可能要交清当月的使用费。
第四个你办理时有没有送你什么设备的,这个要还回去。
第五个先打10010查查自己的宽带有没有参加过什么活动,比如说是办理的799用一年送猫 的,但是只用了10个月,或者说参加了送宽带费的活动的,这个优惠享受完没有。
联通宽带拆机流程
1.
带上身份证和光猫等设备去联通营业厅申请拆机。
2.
需要携带宽带机主本人身份证原件。同时携带联通宽带业务合约合同。中规定的网络硬件设备。如。宽带光猫。路由器等。到联通营业厅柜台直接办理拆机即可。
联通宽带还没到期,但是要搬家了怎么办
宽带可以取消也可以办迁移。
原因1.搬家了如果不想用宽带了可以搬家之前办理取消宽带,营业厅也会把你的剩余宽带费退给你的。
2.如果还是继续使用宽带,那就提前去营业厅里办理宽带迁移,把你的身份证和搬去哪里的详细地址告诉人家,一个工作日就能迁移了。
联通宽带投诉12315
投诉到12315。被受理后,12315会将你的投诉的工单,转给当地的联通公司。由当地联通公司回答你的问题。
如果是服务态度,服务质量问题。建议可以向市场营商局投诉。如果是信号问题,可以向环保部门投诉。联通宽带问题投诉12315作用不显著。而联通是企业部门。
你的正确投诉方法,应该是拨打。10010客服热线,或者联通总经理客服热线。投诉相关问题。如都没有方法解决。你可以向国家网络管理部门进行投诉。
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