电信宽带连接了怎么用不了

电信宽带连接无线路由器再连接电脑后不能上网，原因可能在于连接环节错误导致的。电信宽带连接无线路由器方法：

步骤一、连接方法。

路由猫----路由器wan口；路由器lan口----电脑。

步骤二、设置方法设置前,请断开这台路由器wan口网线，等设置完成后在插上。

1、设置路由器ip段。

①、lan口设置,为了避免冲突（路由猫lan口IP:192.168.1.1），可以将路由器的IP改为其它IP段。

比如修改为:192.168.2.1在重启路由器,进入路由器的地址是:192.168.2.1了。

2、设置路由器上网方法。

①、查看路由猫下连接的电脑的ip详细信息。

（win+r--输入,cmd--输入:ipconfig /all [记住:ip，掩码，网关，dns]）

②、在路由器上设置,在【设置向导】选择【静态ip】。输入路由猫不用的ip，其他的：掩码，网关，dns设置一样。

③、设置完成后重启路由器。

为什么电信宽带可以看电视但是手机不能上网

可能是手机问题，也可能无线网络没开启，或者无线密码错误。

1.打开手机设置，选择“Wi-Fi”。

2.然后，看到当前已经连接上的那个wifi信号，点击最右边的那个蓝色圆圈小箭头。

3.点击“忽略此网络”。然后，手机的wifi连接便会断开，这样，再次点击连接该信号源的时候手机也不会自动连接了，而是要重新输入连接的wifi密码，也就是说，手机会重新识别一次该网络，这样就能达到清空原有网络配置的效果。

4.当然，如果想清空得更彻底一点，可以依次打开设置---通用---还原，选择“还原网络设置”。这样设备会重启，重启之后，先前所有连接过的网络都不会保存，而是识别为新的网络，需要输入wifi密码才能连接。

电信宽带用户名密码都正确，为什么就是连不上

电信宽带用户名和密码都正确，连不上网有多种原因，具体的原因和解决方法如下:第一种，路由器设置错误。

这种情况下，是属于路由器设置时数据填写不正确，需要小专业人士检查，重新设置。

第二种，连了线故障。

这种情况需要更换连接网线来解决问题。

第三种，电脑设置错误。需要正确设置电脑来解决问题。

电信宽带有光纤信号但没有网络不能上网是怎么回事

正常来说，有光纤信号，光猫上面一定是绿灯，如果是红灯代表线路有问题，那么有光纤信号，首先

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要检测是否有路由器，路由器是不是正常，夏天天气炎热气温比较高，很多路由器容易死机

2

路由器正常就要看家里宽带的宽带账户是不是绑定手机号码如果是看一看是否有欠费状况，如果是及时续费

3

如果手机号码不欠费，那么就要联系人工客服，或者联系片区维护人员上门处理

我家刚换的电信宽带怎么那么卡

电信宽带卡的原因：

1、个人电脑的配置

电脑的核心配件，如中央处理器的处理能力不强，影响响应速度。

操作系统版本与处理能力不匹配，或不支持相关应用，或存在漏洞。

2、个人电脑的应用

开机自动启动程序中安装了过多的应用软件。

电脑连入网络后，部分系统软件或杀毒软件自动升级，占用网络资源。

防火墙占用电脑的处理能力。

电脑感染病毒。

3、电磁干扰

电脑、“猫”等终端被微波炉、无绳电话等产生的电磁干扰。

4、邻居蹭网

安装无线路由器后，如果没有设置密码，可能被其他用户蹭网导致网速下降。

5、上网习惯

同时使用多项应用、下载多个文件、访问多个网站导致宽带卡顿

6、接入方式和接入带宽

选用的接入方式、选购的接入带宽要与经常使用的业务应用相匹配。若户经常使用速率高的业务，但选购的接入带宽较低，也会影响感知速率。

7、高峰时段上网

高峰时段，上网用户增多，对整个网络资源的占用量加大，网络瓶颈环节增加，网速也会变慢变卡。

电信宽带费可以按月交吗

可以按月缴

1、电信宽带是可以按月交费也可以按年交费，

2、一般按年交费会更优惠，你可以办理电信的单一宽带，单一宽带不包含电信其他产品，如果要办理宽带可以到电信网厅。

3、一般情况刚装宽带都是一年预存半年或者一年的宽带,详细情况去附近营业厅问问,。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

电信宽带迁移

电信宽带是可以办理宽带移机的，电信宽带移机，可以持本人身份证到当地任一电信营业厅办理，也可以登陆电信网上营业厅办理，具体操作如下：

1、登陆中国电信网上营业厅

2、进入个人中心-业务办理-宽带移机

3、进入宽带移机页面后，根据页面提示填写相关信息并提交即可