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电信宽带为什么还要送个机顶盒,套餐到期后还得给它送回去,能不能不送

张丽 2024-12-31 16544

电信宽带为什么还要送个机顶盒,套餐到期后还得给它送回去,能不能不送

用户办理的宽带网络赠送的机顶盒设备是免费赠送使用的,用户套餐停止使用不需要退回该机顶盒设备,该机顶盒设备只能连接用户注册的宽带网络账户才能使用,其他的宽带网络连接并不能连接使用。

电信宽带不用了机顶盒光猫要退吗

如果您的宽带猫是电信赠送或缴纳押金租用的,在办理注销时是需要归还宽带猫及连接线等设备的,如果是自己购买的,是不需要归还的。如果你当时办理的是电信合约套餐,机顶盒包括遥控器都是要收回的。

电信宽带不用了,带的猫和机顶盒需要退回吗

如果您的宽带猫是电信赠送或缴纳押金租用的,在办理注销时是需要归还宽带猫及连接线等设备的,如果是自己购买的,是不需要归还的。

我装电信宽带时送了网络机顶盒,为什么我关宽带电信要把我的机顶盒要回去?没有机顶盒就不给退

拿出入网协议,看看有没有这一条,没有就让客服找出规定,另外去另外一个网点试试看。

。我以前电信叫我退猫,我换了一个网点,人家啥都没要,还送我一张下次办业务的优惠卷。

电信宽带停机保号要把光猫带回去还是机顶盒带回去

您好电信宽带办理停机保号只需持本人身份证到当地电信营业厅即可办理,光纤猫及机顶盒都是不需要带的。详情请登陆网上营业厅查看。

电信宽带为什么还要送个机顶盒,套餐到期后还得给它送回去,能不能不送

我以前是电信宽带的,后来换成移动宽带了,换了之后台式机宽带连接就链接不了了,怎么样才可以上网

建议您重新建立宽带连接:

1、右键单击桌面“网络”图标,点击“属性”,选择“设置新的连接或网络”;

2、选择“连接到Internet”;

3、选择“宽带(PPPoE)(R)”;

4、输入移动宽带客户名、密码,连接名称任意;建议客户选“记住此密码”,方便下次登陆;选择“允许其他人使用此连接”,方便这台电脑的其他域名客户也可使用该连接上网。如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。

电信宽带自己怎么移机

电信宽带自己是不能移机的。

用户需要办理移机业务然后由于电信装维人员进行移机,

电信宽带移机,可以持本人身份证到当地任一电信营业厅办理,也可以登陆电信网上营业厅办理,具体操作如下:

1、登陆中国电信网上营业厅,

2、进入个人中心-业务办理-宽带移机

3、进入宽带移机页面后,根据页面提示填写相关信息并提交即可

怎么实现用电信宽带连接电视来收看电视节目

1. 准备工作:支持联网的电视机、已联网的路由器、网线。

2.将网线一头接路由器的LAN端口,另一头接电视的网络接口。

3.打开电视机,用遥控器操作电视机,进入“系统设置”。

4.在系统设置的界面下,选择左边的“网络设置”,点击后右边即出现网络设置的详细界面,选择“有线设置”点击进入。

5.进入有线设置后,点击“有线:自动获取IP”,电视机即可检测网络信号并取得IP地址;表示电视机已经成功连接网络。

6.连网以后就可以收看网络节目了,看同步电视节目的话只需要进入直播软件中观看就可以,如果没有可以下载一个就可以,比如常见的电视猫、HDP直播、电视家等直播软件。

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问,可以先查看您的账单,看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费,您可以尝试通过以下方式进行解决:

1. 联系电信客服:您可以致电电信客服热线,向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉:如果您与客服沟通无果,您可以提出投诉,要求电信公司进行调查,并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助:如果您觉得自己无法解决问题,可以寻求第三方协助,如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时,建议您保留好相关证据,如账单、通话录音等,以便在必要时能够提供证明。