电脑宽带连接不上，但WiFi可以用，求大神速解

这种情况可能是路由器自身的问题，对路由器进行重新的设置即可。

具体方法如下：

这种情况可能是wifi不稳定造成的，我们可以重启路由器或者可以进入路由器设置界面对路由器还原后进行重新设置。

也有可能是电脑wifi有问题，可以重启电脑然后重新开启电脑wifi，或者直接用网线将电脑和路由器连接。

如果还不行，则可能是电脑网络设置有问题，我们可以先打开此电脑，右键网络然后选择属性。

在新的窗口里打开更改适配器设置。

然后右键选择属性。

找到窗口中的tcp/ipv4点击，然后选择属性。

最后勾选自动选择ip地址和自动选择DNS，点击确定即可。然后就可以重新连接WiFi网络了。

电脑可以连上学校的以太网，可以连上无线，但是连不上宽带是为什么

win10电脑宽带连接总连不上的解决方法： 1.有可能更新win10时候没有装好驱动，我们需要做的是更新一下网卡驱动，可以下载360驱动大师、驱动精灵、驱动人生更新，在这里我推荐360驱动大师。 2.如果自己的电脑总是提示网络电缆被拔出，但是自己的网线又是插好的，我们可以调一下自己的速度和双工。 具体方法如下：

3.按住快捷键windows键（一般都是ctrl和alt之间的那个）+I打开“控制面板”，打开“网络和Internet”，单击左侧“以太网”，打开“更改适配器设置”，右键点击“以太网”，打开以太网“属性”，单击“配置”，单击上面的“高级”，在下拉列表中找到“速度和双工”将“自动侦测”改成“10M半双工”更改完成后确定。 4.设置完成后重启电脑，重新联网即可成功。

交的联通宽带费能查到缴费记录

可以查到的。可以用本机号拨打10010人工客服，让他们帮忙查询。

也可以登录联通手机营业厅app，最下面的服务，查询，账单查询，选择账期查询。

也可以携带本人身份证到联通营业厅，提供要查询的号码，日期，让营业员帮忙查询。最多可查询一年的缴费记录

手机如何解除宽带扣费

要解除手机宽带扣费，可以按照以下步骤进行：1. 打开手机上的运营商服务APP，例如中国移动用户可以打开"和生活"APP。

2. 在APP中找到"我的账户"或"我的套餐"等相关选项，进入后会显示当前的套餐信息。

3. 在套餐信息页面中，找到"停用套餐"或"取消自动续费"等选项，点击后根据提示操作即可。

4. 如果无法在APP上进行操作，也可以拨打运营商客服电话，客服人员会帮助处理相关事宜。

需要注意的是，解除宽带扣费后可能会影响手机上的网络服务，以及可能导致需要手动续费账户才能正常使用。如果有疑问，建议联系运营商客服咨询详情。

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。

无线路由器更改过名称和密码后换宽带了怎么登

进入路由器管理界面，更改账户、密码。

步骤如下：

1、查看路由器登录地址，用户名与密码。一般会在路由器背面。

2、在电脑浏览器地址栏，输入路由器登录地址。

3、输入用户名与密码。

4、选择设置，internet。

连接类型选pppoe（用户名/密码）。

5、下方即可填入宽带连接的账户与密码。

6、路由器如果是长时间使用，可将连接模式选择为始终应用。