使用的电信家庭宽带可不可以升级套餐

电信套餐升级可以拨打10000号客服咨询或者去营业厅咨询是否能办理的，网上营业厅暂不支持，新装宽带、新办手机卡、选靓号可以在网上营业厅或掌上营业厅在线办理。

电信宽带可以打10000号报停或者注销吗

电信宽带不能通过10000客服人点报停或者注销的。电信宽带到期后，如果不再使用，需要用户携带自己的身份证原件到附近的电信营业厅申请宽带注销，验证身份后，根据工作人员指示完成相关手续即可。

成都电信宽带打10000办理和营业厅办理有什么区别，新用户

尊敬的电信用户，您好！首先感谢您对中国电信的支持，根据您的描述：通过10000号办理和前往营业厅办理是没有区别的，费用都是一样的。

只是通过10000号办理可以减少您在营业厅排号的时间。您也可以通过四川电信网上营业厅进行办理。购手机，装宽带，上网厅！四川电信网上营业厅购手机、装电信宽带，更快、更易、更省！详情请访问四川电信网上营业厅。

电信宽带怎么修改户主

答：

电信宽带修改户主的方法：

改户头，实际是过户。你如果需要将电信卡改户头，需要你们双方带上你的身份证到电信营业厅办理过户就改变了户主，在改户主前必须要结清原电话卡的一切费用，如果是你的手机卡里还有一定余额，可以转入新的使用人，他可以将余额支付你。

同一个手机号码可以装两个移动宽带吗

一个手机号码可以办两个宽带。

1.

同一个手机号码对应的机主是同一个人,个人用户可以按需求申请安装,所以能够安装多个宽带。

2.

针对同一个用户,有多个不同的处所,均需要安装宽带,也是可以购买多个宽带的。

预约了电信宽带但还没安装能取消不

可以取消，但需要注意一些问题。

1.根据相关规定，消费者有权在合法合理的条件下解除电信服务合同，包括宽带服务合同。

消费者可以向电信公司提出解除合同的申请。

2.建议在取消之前查看合同条款中的取消政策以及是否需要承担一定的违约责任或违约金。

3.如果需要取消，请提前联系电信公司进行协商，避免产生不必要的麻烦。

如何更改电信宽带IP地址

电信宽带公网IP不可以自己修改。

1：用户通过pppoe拨号上网方式的（包括电话接入、光纤接入以及小区楼宇LAN网线方式接入），是通过拨号与运营商交换机建立连接，由运营商交换机随机分配给用户一个公网IP。

2：由于运营商交换机随机分配给用户一个公网IP，所以在用户断线后重新拨号，即可重新分配一个新的IP。

3：固定IP用户，运营商给用户提供固定的IP、网关、子网掩码等，用户是通过光纤连接运营商相应的交换机端口，该数据在开通时已经把相关数据写在对应端口。