移动宽带报修没人处理怎么投诉

步骤一：

拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。

PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。

如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

步骤二：

拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：

（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；

（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；

（3）按“9”直接接通人工专席。

注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。

PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。

移动宽带坏了，没人修怎么办

先打电话10086报修，肯定有人来维修。不行就到当地移动分公司营业部交涉。去年有一次我去移动分公司营业厅充话费，有一个人因宽带问题在营业厅大吵大闹，引起许多人围观，直接影响营业了，后来营业厅经理亲自出面，承诺今天下午一定给你解决，吵闹才停止。

移动宽带出现问题迟迟不来维修怎么办

移动宽带迟迟不来修解决办法： 1、继续打移动宽带的人工客服，报修。

2、宽带的维修一般都是在工作日，如果是休息日，肯定比较慢。3、也可以找别的运营商的师傅帮忙看下，尤其是外面的电脑维修店的那种，都还是比较专业的，一般问题是能解决的。4、自己排除下电脑和家里路由器的问题，电脑的设置和路由器硬件问题，需要自己解决的。

移动宽带报修不来修怎么办

如果移动宽带报修不来修，首先要联系移动宽带客服进行投诉，并详细叙述问题、提供相关证据。同时，可以尝试通过手机热点或其他网络方式暂时解决上网需求。如果长时间未得到解决，可以考虑更换其他宽带运营商。此外，可以关注当地相关部门的投诉渠道，通过法律手段维护自己的合法权益。

电信宽带故障报修，一直无人处理怎么办

你宽带保修，先打你们当地管你们这片的人的电话，如果不修的话，然后打你所安装宽带的运营商的电话，移动宽带报修打10086，联通宽带报修打10010电信宽带报修打10000，如果还是解决不了就通过网络进入工信部网站投诉

移动宽带故障无人处理怎么反映

拨打移动宽带客服热线，详细说明故障情况，要求派遣技术人员上门检修。客服热线号码可以在宽带服务合同上找到，或通过移动官网或公众号查询。 通过移动宽带APP或官方网站，在“报障中心”或“故障报修”页面，提交故障报障。需要提供宽带账号、故障类型、故障时间、故障详细描述等信息。 前往当地移动营业厅，与工作人员说明故障情况，要求报障或登记工单。工作人员会提供相应的服务和解决方案。 通过移动宽带微信公众号，进入“微服务”页面，选择“故障报修”功能，填写相关信息后提交报障。

移动宽带安装第2个路由器怎么设置

1、将第一个路由器的LAN口连接电脑，在电脑的浏览器中输入其背面标记的IP地址按回车键。

2、在登录界面中输入其背面标记的用户名和密码点击登录。

3、进入该路由器的后台以后点击导航栏的接口设置，点击WAN口设置，在其主界面中选择连接方式为PPPOE，然后输入网络服务商提供的上网账号和密码点击保存。

4、再点击导航栏的无线设置下面的基本设置按钮进入，在主界面中勾选开启无线功能和SSID广播。

5、再点击无线安全设置，在出现的界面勾选卡其WPA，然后输入需要的PSK密码并保存。

6、此时将网线连接网络服务商的设备，另外一头连接到该路由器的WAN口。

6、可以看到当前的路由器已经连接成功并可以上网了。

7、将电脑与第一个路由器断开连接，使用网线连接插入第二个路由器的LAN口连接电脑以后，在浏览器中输入其背面标记的IP地址，并输入用户名或密码点击登录。

移动宽带老是掉线怎么解决

相信很多人在办理宽带时因为价格便宜、网速高而选择了移动宽带，但是使用一段时间后又后悔不已，原因是网络不稳定，经常掉线。那么怎样解决移动宽带经常掉线的问题呢？

工具/原料

移动宽带

方法/步骤

1、重启设备。设备长时间使用后容易导致网速变慢或连接不上网络，一般将调制解调器或路由器进行断电重启后便可恢复正常。

2、检查网线连接。检查网线是否正确连接，网线和网线端口是否完好，尤其是网线的水晶头，发生故障后很容易导致网络掉线。

3、检查网卡驱动。网卡驱动安装不正常或损坏也会导致网络的掉线，当网络经常掉线时，可以通过计算机的设备管理器更新或重新安装网卡驱动程序，也可以通过一些驱动程序安装软件安装最新的网卡驱动。

4、电脑杀毒。电脑中了木马病毒也可能会导致网络掉线，用杀毒软件查杀木马和病毒后，一般也可以恢复网络连接。如果实在清除不了，可能需要重装系统。

5、使用固定IP地址。直接通过调制解调器连接网络的可以多安装一个路由器，然后手动设置固定的IP地址，一般就能解决问题。也可以通过使用一些网络加速工具代理IP地址。

6、打电话给移动客服。实在弄不明白或解决不了，可以打电话给移动客服，让他们安排专业人士过来检查维修，这个有时候需要催催才行。

7、更换网络运营商。移动用得不爽，可以换一家网络运营商，例如电信或者网通，一般情况这两个运营商的网络都比较稳定。END

注意事项

1、如果以上的方法都没有解决问题，那么可能是连接网络的设备出现故障。

移动宽带连接需要安装费吗

移动宽带安装需要安装费（一般为100元），如果需要猫的话还需要租借费（一般为100元）。

宽带并没有很严格的定义。从一般的角度理解，它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念。

FCC（Federal Communications Commission，美国联邦通讯委员会）2015年1月7日做了年度宽带进程报告，在报告中现任主席Tom Wheeler对“宽带”进行了重新定义，原定的下行速度4Mbps调整成25Mbps，原定的上行速度1Mbps调整成3Mbps。

移动宽带怎么停用

1、用户携带身份证原件到移动公司营业厅办理停用手续；

2、在移动官网沟通100营业厅办理，向营业人员提出暂停使用需求，营业人员待核实后将予以停用；

3、拨打移动客服10086，进行暂停使用宽带的手续办理。