网络连接上了，但是上不了网。用的是中国电信的宽带

一、检查是否密码错误

输入无线连接密码的时候，如果密码比较长有可能会输错密码，所以建议大家再输入一次密码。如果有可能，直接使用复制粘贴的方式输入密码。复制粘贴的时候，注意别选中无关字符了哟，多加一两个空格是最常见的错误。

二、无线路由器是否已经和MAC地址绑定

为了防止别人蹭网，很多家庭用户都设置了无线Mac地址过滤，但是当更换电脑或者无线网卡之后，就上不了网了，所以需要在路由器设置中添加新的MAC地址。

三、服务设置是否完全正确

检查电脑端的服务设置，例如DHCP Client、WirelessZero Configuration服务没有启动，就会导致无线网络使用不正常。其中DHCP如果没有开启，则使用自动分配IP的电脑无法自动配置IP地址。

四、分配的IP地址是否设置正确

无线网络使用手动分配的IP地址和DNS地址，这个在Windows下面需要在无线连接属性中进行设置。Windows和Linux不一样，不能对不同的无线网络设置不同的IP地址，所以当在多个无线网络中切换的时候，如果使用手动分配的IP就容易上不了网。

五、驱动是否适合当前网卡

这种情况多半出现在第一次用无线网卡的时候，如果使用了Windows 7，一般情况下都会自动下载安装正确的网卡驱动。但是极端情况下，下载的驱动不一定适合网卡使用，所以有可能需要自己从厂商主页下载驱动。

六、必须的补丁是否安装好了

在Windows XP下，需要安装补丁才能支持WPA2-PSK加密方式，所以如果路由器使用了这种加密方式且你还没升级到XP SP3，请安装KB893357补丁。

怎么查看自己使用的宽带的IP地址

在windows系统中与Mac系统中查看本机ip地址有些不同，那么在Mac系统中该如何查看本机的IP地址以及物理MAC地址呢?下面给您带来相关的查看方法，具体步骤如下：

1、在Dock中点击“系统偏好设置”，进入到系统偏好设置界面。

2、在“互联网与无线”选项下，找到并点击“网络”这个设置。

3、在连接类型为“以太网”选项下，右面会有IP地址，掩码，以及路由器地址DNS地址等等。

4、如果你是宽带拨号连接，那么点击“宽带连接”选项，然后再点击右侧的“高级”按钮，这样便可以查看宽带拨号后的IP地址了!4、打开终端，我们此处使用输入命令查询IP的方法实现IP地址的查询。

5、在终端中输入“ifconfig”然后回车，来查看IP地址6、其中“eth0”表示以太网网卡，“lo0”表示环回地址。我的以太网网卡IP地址是“192.168.239.141”，MAC地址是“00:0c:29:26:bc:07”如果不知道在哪个交换机上就一个一个的去查，方法就是 display mac-address

电信宽带交了钱，还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的电信宽带业务能否退订分为以下两种情况：

1、用户无故要求退订宽带，违反签订的包年协议，电信运营商未存在过错，不可以退订。

2、用户无明显过错，电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣，宽带经常无法使用等情况，可以退订，同时退还账户中剩余的金额。

电信宽带信号不好怎么办

1. 解决方法多样2. 电信宽带信号不好的原因可能是信号干扰、设备故障、网络拥堵等。

可以尝试以下解决方法：重新安装路由器、更换信号线、调整路由器位置、优化网络设置、联系运营商检查网络质量等。

3. 此外，可以考虑使用信号增强器、购买更高速的宽带套餐、选择更稳定的网络供应商等来改善宽带信号质量。

同时，也可以了解一些网络优化的知识，如使用VPN等技术手段来提升网络连接质量。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

电视摇控器和电信宽带机顶盒摇控器怎么连接

电信机顶盒遥控器对接电视遥控器的方法：

1、 按住学习型的遥控器（机顶盒）上方的“SET”设置键大约2秒，等红色灯长亮后松开“SET”设置键，此时遥控器处于学习待命状态；

2、按下电视机的遥控器的待机键，学习型遥控器指示灯会一闪一闪的，这时按下学习型遥控器学习区的待机按键，这时指示灯又会变成常亮；

3、学习一个键之后，就可以选择其他键来学习（比如：换台键），以此类推；

4、学习成功后，按就用机顶盒遥控器来控制电视机。