宽带装不了迁不了怎样投诉电信
宽带装不了迁不了怎样投诉电信
一、12300能投诉中国电信
这个是可以的,不过会不会回复自己还是有一定的等待时间的。
二、12300
是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。
工业和信息化部提醒广大用户,在通过实体或者互联网渠道办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件时,如发现个人信息泄露、恶意扣费等情况,可向相关企业投诉或向电信管理机构申诉举报。
12300投诉长城宽带可以吗
当然可以了,12300是工信部的投诉平台,长城宽带也是属于工信部所辖的二级宽带提供商,都要受到工信部的管辖,其12300投诉是很有效的。
去哪里投诉宽带问题
投诉宽带可以拨打运营商电话:中国移动为10086;中国联通为10010;中国电信为10000。工信部的申诉电话12300。
投诉宽带可以拨打运营商电话:
中国移动为10086;
中国联通为10010;
中国电信为10000。
装联通宽带没端口可以投诉向谁投诉比较管用
先打联通客服10010投诉,如果联通不受理或者处理结果不满意的,15个工作日后可以去工信部官方网站或者微信公众号12300进行投诉,如果没有先找联通投诉的,工信部一般都不会受理的,先关注工信部12300微信公众号,点击用户申诉,提交申诉,选择要申诉的企业,选择地区,填写申诉内容就可以了
怎么投诉宽带安装人员
客户对于企业员工的违规行为或服务不到位,可拨打客服热线10000进行投诉处理,现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严,如果引起客户有理由投诉会处罚严重。
如果处理不满意可升级投诉消协,投诉电话12315或者投诉至工信部12300。
我办的移动宽带,然后让过来给装宽带,事先交了钱的,装宽带的说没收到订单怎么
我们这都免费安装,送两年网络和有线电视。
你这种情况建议拨打12300工信部投诉电话,3个工作日内会给你完美解决

电信宽带保号停机要多久自动注销
电信宽带保号停机后,需要连续停机1年以上,才会被自动注销。
1.需要停机一年以上才能被注销。
2.原因:电信宽带号码是需要保持活跃状态的,如果连续停机时间不够长,客户需要再次缴费来继续使用,电信也不会自动注销。
只有当连续停机时间达到一定标准时,才会自动注销宽带账号。
3.如果不需要使用宽带账号,建议及时注销以免产生不必要的费用。
同时,需要注意在使用宽带的时候,适当减少不必要的资源占用,如关闭多余的软件或网页等,以免流量被消耗过快。
一个移动号码可以办两个宽带吗
一个手机号码可以办两个宽带。
1、同一个手机号码对应的机主是同一个人,个人用户可以按需求申请安装,所以能够安装多个宽带。
2、针对同一个用户,有多个不同的处所,均需要安装宽带,也是可以购买多个宽带的。
3、如果是在同一个地方,也可以安装两个宽带,但是从节约成本的角度来说,建议只购买一个就够了,然后加装WIFI,这样整个屋子的智能产品都可以联网了。
电信宽带交了钱,还没装能不能退款
电信宽带交了钱还没装是可以退款的电信宽带业务能否退订分为以下两种情况:
1、用户无故要求退订宽带,违反签订的包年协议,电信运营商未存在过错,不可以退订。
2、用户无明显过错,电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣,宽带经常无法使用等情况,可以退订,同时退还账户中剩余的金额。
宽带速度为什么白天正常晚上会很慢
移动宽带晚上慢的原因主要有如下几个方面:
1.移动的宽带是以前的铁通线路,稳定性方面跟电信和联通还是有一定差距;
2.因为无线宽带使用的无线资源是与手机用户共享的而无线资源是有上限的,晚上是在高峰期上网时段,同时上网的人多,导致晚上移动网速度慢;
如果想不卡,建议错峰上网,或在高峰期处理低流量需求的事情,高流量需求的事情在其它时段处理。
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