顶部右侧 顶部左侧
首页 > 教程 > 正文

联通宽带提速包怎么退订

汪子涵 2024-12-05 30647

联通宽带提速包怎么退订

有四种办法来办理退订。

第一种是打联通客服来取消。

第二种是登录联通的官网来取消。

第三种是登录联通手机营业厅app来取消。

第四种是去联通线下营业厅办理退订业务。联通公司为用户提供了多种服务渠道,用户可以根据自身情况来办理

联通宽带提速多久生效

有立即生效的,主要看用户什么套餐。像北京这边,如果申请宽带升速,到营业厅受理后,一般都是24小时以后就能提升的。如果是捆绑套餐,那么升速后的资费从次月开始才计收,所以一般在月初办理是最合适的。沃智慧家庭宽带光改一般要耽误用户一周左右时间,分几个步骤完成:

1光改用户需要主动去营业厅办理光改业务;

2联通营业厅受理后会在72小时内派工作人员去家里进行光纤改造;

3光纤改造完成后,隔一天用户还需来营业办理更换业务,这样才能正常使用光纤宽带。注意:光纤改造后的光纤猫是不能关闭的,一旦关闭电话和宽带都是用不了的。

宽带提速怎么收费?可不可以提到50兆啊

重庆联通正在开展的宽带提速降费是免费的。

如需将现有宽带提到50兆要需具备免费提速降费的条件:

1、用户的宽带接入方式必须为FTTH接入;

2、2016年1月-7月到期的用户,且已成功续费的,联通公司将免费提速(见第4点):

3、2016年8月-12月到期的用户,还未进行续费的用户,提前续费后也可享受联通公司的免费提速政策(见第4点);

4、凡符合条件的用户,可享受的联通公司免费提速政策如下: (1)宽带套餐月费<40元的,可免费提速20M; (2)宽带套餐月费≥40元的,可免费提速50M; (3)原宽带套餐50M以上速率带宽,可免费提速100M; 温馨提示:因各地运营商政策有所不同,建议可咨询当地运营商客服电话,或到当地运营商营业厅进行咨询。

联通宽带提速了,一键加速20M,是真的吗

真的。部分地区都开始实行宽带免费提速,一键加速。不过需要用沃宽带客户端加速,且一般会每个月分配一定时长的免费加速时限,有的地方是100小时/月,以当地信息为准。

联通宽带提速需要换网线吗

联通宽带套餐到期后可拨打联通10010人工台,或者带身份证件前往归属地自有营业厅申请更换更高速率的其他套餐并续约,进行网速提升。

关于网线更换问题,目前联通有ADSL、LAN、FTTH,三种宽带网络线路。如您所在地区有覆盖以上线路,您可以拨打联通10010人工台,或者带身份证件前往归属地自有营业厅申请线路变更。关于ADSL、LAN、FTTH的线路详解如下: 1.ADSL,是早期的铜缆线路,速率完全取决于线路的距离,线路越长,速率越低。目前联通该类线路,最高仅支持4M网速。2.LAN,是小区宽带线路,指的是小区在建设时已安装该类线路,或后期在外围补建。该类线路无需Moden进行网络信号转换,直接可插入电脑或路由器中拨号上网。目前联通该类线路,可支持100M或以上网速。3.FTTH,是光纤线路,是目前先进的网络线路,可提供更大的带宽和网络速率。该类线路需Moden进行光纤网络信号转换使用。目前联通该类线路,可支持100M或以上网速。
联通宽带提速包怎么退订

联通宽带安装详细步骤

装宽带前需要先核查所在小区是否有资源,有资源才能办理,联通宽带资源查询方法:

1.拨打联通人工客服10010核实所在地址是否有联通的宽带资源;

2.前往当地营业厅核实有无联通宽带资源端口。

3.拨打营业厅联系电话详细咨询是否有宽带资源(营业厅电话查询渠道:访问联通网营业厅切换省份-首页-便民服务-营业厅查询选择省份、市、输入关键字查询近营业厅相关信息包含营业厅址、工作间、联系电话等)。

联通宽带突然上不了没人修怎么投诉

1、用户要和宽度运营商售后投诉部门联系解决,投诉电话是中国联通:10010。

2、如果用户多次协商均无结果,可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉,所有投诉运营商都得认真处理并写报告,通常就能快速解决问题。

3、要是省通信管理局也没有处理,用户可上报工信部,也可网上申诉。

4、若以上方法都不行,用户可打12315进行投诉。

联通宽带怎么安装

1、光迁猫上出来的线接到路由器的WAN口上,在拉根线一头在路由器的LAN口上一头插电脑上(电脑改为自动获得IP);

2、打开浏览器地址栏输入192.168.1.1或192.168.0.1账号密码admin或密码为空;

3、进入路由器有设置向导,选择PPPOE上网方式,输入上网的账号和密码、在无线管理-安全管理里设置好无线的密码;

4、设置完成之后保存并重启路由器。

有谁知道新装的联通宽带上网帐号的初始密码是多少吗

联通宽带的用户名和密码是办理宽带业务时,客服给的使用宽带的凭证;如果忘记了有以下几种查询方式,协助找回用户名和密码:

1、致电当地联通客服热线,由客服代表核对资料后查询;

2、也可以携带有效证件(如身份证)到当地的营业厅查询;

3、营业厅信息查询:可登陆联通官网,切换省市后,查询相关营业厅,点击详情,可查询营业厅营业时间,联系电话,公交路线等信息。