联通宽带可以退费吗

可以退的。但要注意：

1.联通宽带包月用户，押金和剩余余额，在办理销号后即会返还。

2.联通宽带普通半年、包年用户未到期，注销后会返还剩余余额。

3.联通沃家庭（参加优惠活动）用户，未到期，不支持退机及退费。

我家联通宽带一年到期，他们的工作人员把猫给拿走了，这合理吗

因为部分地区的宽带猫是联通公司在用户使用联通宽带期间进行免费使用，并不是赠送或者售卖给用户的。

因此在用户的宽带到期之后，如不再使用联通的宽带的情况下，联通公司是有权收回之前让用户免费使用的宽带猫的。

取消联通宽带需要什么

联通宽带办理销户手续：

1.个人用户：机主本人出示有效身份证原件到自有营业厅办理；

2.单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理；办理销户要求用户不在协议期内，且将欠费缴清。

联通宽带移机必须去附近营业厅吗

是的。

装移机即宽带移机，指的是宽带从A地址移到B地址，这就叫做装移机。 宽带所有人带上发票与本人身份证（请注意一定要是当初申请宽带的用户身份证），前往相关营业厅柜台办理移机手续。宽带移机一定无法通过客服热线或者网上办理。 根据各个城市规定不同而定，具体需要拨打客服电话确认。联通宽带客服10010

宽带移机需要注意：

宽带从A地址移到B地址，需要先确认B地址是否有线路覆盖以及是否有空余端口。

联通宽带销户办理流程

1、首先携带身份证到当地联通营业厅。

2、到业务受理窗口，出示自己的身份证，然后向工作人员说明自己需要注销宽带，然后工作人员会验证身份证和套餐信息，

注销时还需要注意，如套餐还在协议期那么是无法注销的，如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

3、当符合以上办理要求后，工作人员会进行查询是否有欠费，如果有欠费需要客户补交，如果套餐有剩余话费工作人员会退回的，然后宽带即可成功注销。

联通宽带安装详细步骤

一般流程如下：

1、选择所需办理的产品，按要求如实填写准确报装信息；

2、报装后24小时内，工作人员会查询您下单地址是否有资源；如果有资源会派业务员按照您填写的地址确认是否有资源以及收款和签单

3、正式下单到联通系统；

4、工程人员上门安装。