移动免费宽带扣费了怎么办

移动免费宽带扣费了，建议先不要去投诉。可先查询免费宽带业务的详情，是否为自己用超了，或者在非免费时段上网。

如果确实是移动错误扣费，可以搜集相关证据，拨打10086转人工投诉，或者直接去移动营业厅投诉。移动是正规公司，会合理处理的。

移动宽带合同到期后未续签就扣费

如果你的移动宽带不使用了，需要到移动营业厅办理销户，要是不办理销户，中国移动会自动将宽带转为包月，一样要扣费。中国移动88套餐宽带两年到期后不需要继续交钱，到期不续费自动注销。注销：是指“会员（注册用户）不再接受某一协议或者不再使用某一方（服务提供方）提供给会员（注册用户）的服务，而进行的终止某一协议同时删除会员帐号(ID)的过程与结果。”

移动宽带电视乱扣费怎么办

步骤一：

拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。

PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。

如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

步骤二：

拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：

（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；

（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；

（3）按“9”直接接通人工专席。

宽带费已交,电信每月又多扣费该咋办

您好！你的宽带是单宽带还是手机 宽带呢？单宽带是不会另外收费的了，手机 宽带收费可能是您的手机套餐费用超出了哦1建议您到广东10000知道查询下清单具体方法！

移动宽带包年每天还扣费

移动宽带的话一般都是包月的（按月扣费），也有包744小时每月的伪包月宽带，（费用确实是一交一年）不过这一点在移动里面任何人是都不敢冒然对外人说的。

电信宽带费可以按月交吗

可以按月缴

1、电信宽带是可以按月交费也可以按年交费，

2、一般按年交费会更优惠，你可以办理电信的单一宽带，单一宽带不包含电信其他产品，如果要办理宽带可以到电信网厅。

3、一般情况刚装宽带都是一年预存半年或者一年的宽带,详细情况去附近营业厅问问

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接

宽带网速分类

一、带宽是什么

在电子学领域里，带宽是用来描述频带宽度的。但是在数字传输方面，也常用带宽来衡量传输数据的能力。用它来表示单位时间内（一般以“秒”为单位）传输数据容量的大小，表示吞吐数据的能力。这也意味着，宽的带宽每秒钟可以传输更多的数据。所以我们一般也将“带宽”称为“数据传输率”。

上网的时候，总想知道自己的网速是多少，实际上这就是网络带宽。

带宽的单位一般有两种表现形式：

第一种是B/s、KB/s或MB/s，表示单位时间（秒）内传输的数据量（字节、千字节、兆字节）；

第二种是bps（或称b/s）、Kbps（或称Kb/s）或Mbps（或称Mb/s），表示单位时间（秒）内传输的数据量（比特、千比特、兆比特）。

这两种带宽的换算公式是：

1 B/s=8 bps（b/s）、1 KB/s=8 Kbps（Kb/s）、1 MB/s=8 Mbps（Mb/s）。

二、宽带是什么

宽带并没有很严格的定义。从一般的角度理解，它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念。是指在同一传输介质上，使用特殊的技术或者设备，可以利用不同的频道进行多重（并行）传输，并且速率在256Kbps以上，至于到底多少速率以上算作宽带，目前没有国际标准，有人说大于56K就是宽带，有人说1Mbps以上才算宽带，这里我们按照约定俗成和网络多媒体视频数据量来考量为256K。因此与传统的互联网接入技术相比，宽带接入技术最大的优势就是其带宽速率远远超过56Kbps拨号。

宽带是一种业务，带宽是传输速度。

三、网速是什么

网速一般是指电脑或手机上网时，上传和下载数据时，请求和返回数据所用的时间长短。

运营商产品介绍里提及的宽带网速，指的是用户端Modem至电信宽带接入设备（DSLAM）之间的物理接口速率。且由ADSL的技术特性决定了上下行速率不同。

电信业务中提到的网速为1M、2M、3M、4M等是以数据通信的字位作为单位计算的。所以电脑软件显示的下载速度为200KB时，实际线路连接速率不小于1.6Mbit（1600Kbit）。

考虑到数据传输中的各种损耗和电脑终端的性能，网速是不可能达到理论值的。

网速的实际参考值如下：

1M带宽正常下载速率在75-125KBs之间

2M带宽正常下载速率在150-250KBs之间

3M带宽正常下载速率在225-375KBs之间

4M带宽正常下载速率在300-500KBs之间，以此类推。

四、流量是什么

所谓流量，是指单位时间内流经封闭管道或明渠有效截面的流体量，又称瞬时流量。

通常说的网站流量（traffic）是指网站的访问量，是用来描述访问一个网站的用户数量以及用户所浏览的网页数量等指标，常用的统计指标包括网站的独立用户数量、总用户数量（含重复访问者）、网页浏览数量、每个用户的页面浏览数量、用户在网站的平均停留时间等。

宽带互联网视听的机顶盒子上的USB插口有什么用

机顶盒USB接口的用途：可以用于软件的升级用于外置PVR，U盘/MP4等播放器连接电脑，还可以配合使用运营商的交互服务（前提是电视网络支持）。可以为出厂的测试使用预留，相当于扩展插口电视机顶盒上的USB接口用来连接U盘播放电影或视频文件；方法如下：

1、先在电脑上下载好电影文件或视频文件，复制存储到U盘上；

2、将U盘插入机顶盒的USB接口上；

3、启动电视机和机顶盒，进入机顶盒的主界面；

4、使用机顶盒遥控器操作，找到文件管理，按确认键进入；

5、进入后找到外部存储设备，按确认键打开就可以看到U盘上的内容了；

6、找到电影或视频文件，选中它，按确认键打开即可播放。