移动宽带报修没人处理怎么投诉

步骤一：

拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。

PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。

如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

步骤二：

拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：

（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；

（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；

（3）按“9”直接接通人工专席。

注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。

PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。

中国移动宽带故障报修后没人处理怎样投诉

中国移动宽带故障报修后没人处理这种情况很少见，因为目前一般城市中都有三家电信服务商，为了拉住客户不可能对客户报修这种售后服务采用拖踏的行为。

但移动宽带故障报修是48小时内上门服务，所以你是否未满48小时这限期，也有是对方系统故障修理人员未接到命令俗称卡单。建议拔打移动客服10086人工客服，催一下对方，建议不要随意投诉，大家互相理解一下。

移动有宽带业务不给办理能不能投诉

如果你已经确定了在你所在的小区里面是有移动宽带业务的，比如说你的邻居有人装了宽带业务而不给你办理的，你可以直接投诉，打10086进行投诉就可以了。

如果你所在的小区确实没有覆盖到移动网络，那就没有办法了，打10086也就不管用了，因为那里没有覆盖它的业务范围。

移动宽带问题10086都解决不好怎么在投诉

如果您在咨询或投诉移动宽带问题时，拨打10086客服热线无法得到解决，您可以考虑以下几个途径：

1. 在移动官网上进行在线投诉

登录移动官网，在“我的移动”中找到“服务大厅”，点击“投诉建议”，填写相应信息即可提交投诉。

2. 发送邮件给移动客服

您也可以发送邮件到中国移动的客户服务邮箱（service@10086.cn）进行投诉，说明详细情况，并提供联系方式等相关信息，等待客服人员与您联系。

3. 拨打中国移动投诉电话

如果仍然无法解决问题，您可以拨打中国移动的投诉电话进行反映。投诉电话一般为12345或者10010，具体以当地相关政策和规定为准。

4. 到中国移动营业厅进行投诉

如果以上方式均无法解决问题，您还可以前往当地的中国移动营业厅进行投诉。在营业厅，可以直接向工作人员反映问题并寻求帮助。

需要注意的是，投诉前最好先认真核实自己的问题，确保是正常的服务问题而非操作不当或误解导致的。同时，在进行投诉时要注意语气文明、态度诚恳，以获得良好的解决效果。

移动宽带收费这些项目都是什么意思

1.可拨打10086关闭移动信息服务总开关。

2.打开你的手机防卫软件，比方LBE，里面有个软件管理，尽量选择禁止软件获取短信这一项，这样可以避免手机自动发送短信从而产生代收信息费。

3.关闭手机的短消信功能，但是这样就所有短信都发不出去。

4.下载软件时尽量选择免费软件下载，收费软件不要下载，产生的费用一般都是十多块钱一个月。

5.看到手机里收到的1065信息是包含什么内容的，先查一下，不要轻易回复，一般代收费信息一回复就是2元一条。

安装移动宽带要收费吗

装移动的宽带需不需要初装费，各地的标准不一样，比较常见的有三种情况：

1.初装费100元，在第一个合同到期后，再续签的话，退还初装费。

2.初装费60元。

3.不要初装费，但要一次性签2年合同。

移动宽带初装费指中国移动用户在首次安装使用前，需要先找移动宽带安装人员，安装设置猫，连接排布网线时产生的费用总计。

想安装移动宽带，现在一年多少钱

移动宽带一年差不多300―500元左右。

移动宽带的报价相对比较便宜，新装用户只要160元/户，用户在办理时交押金200元/台，租用费用为10元/月，按月收取即可。

其实全国各地移动宽带的价格虽然有些不同，但整体价格控制在一定的范围内。比如：4M宽带，360元/年左右，6M宽带，450元/年左右，10M宽带，560元/年，20M宽带，680元/年。而目前移动的宽带有4M，6M，10M、20M的网速，由于价格实惠，网速快，因此，深受用户的青睐和喜欢。

除此之外，中国移动推出的千兆宽带有两种模式，一种是纯宽带套餐，每月消费1020元，一年下来总计12000元左右，这种模式对于中等阶层的用户来说显然是无法接受的，但是中国移动为了满足能让大多数用户用得起千兆宽带的需求，特别制定了第二种模式，就是让用户将4G套餐升级到588元及以上套餐，宽带资费即可下降到500元/月。

拓展资料

宽带套餐是各地运营商分公司根据当地的消费情况和运营成本制定的，不同时间，不同地区均不相同，如果当地有相关的促销活动，还有更多的优惠。

以下方法可获知详细信息：

1. 直接登录当地运营商网上营业厅，切换到所在地区查看，就可以查看到当前提供的宽带套餐。

2. 致电运营商客服电话，按语音提示转接人工服务，直接咨询人工客服。

3. 直接到附近的运营商营业厅咨询办理。

移动宽带绑定手机号码可以更改吗

移动宽带绑定的手机号码可以更改。

这个业务也叫宽带过户。我们去营业厅办理宽带账号的时候，都需要给营业员提供一个姓名及其身份证复印件，提供的这个“姓名”，即为你所办理的宽带账号的“户主名”，当你的宽带在规定使用期限内出现什么问题时，户主有权与电信营运商协商相关事宜。

过户就是相当于把这个权利转交给其他人（你要转给的那个人）。当然，有时候你只是想让其他人来用你的宽带，但可能使用地点和你当初在营业厅登记的地点不一样，由于营运商宽带端口的限制你也需要到营业厅去重新办理。

办理流程：

1、携带身份证件。

2、去当地移动营业厅办理。

3、业务人员会让你签订一份宽带过户合同，重新绑定一个新的手机号。

4、机主可以是同一个人，只是手机号变更。