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电信宽带连接账号忘了

王萍 2025-01-03 13187

电信宽带连接账号忘了

我们在办理电信宽带的时候,宽带安装人员一般会将光纤的账号和密码写在光猫的贴纸上,如果确实把宽带账号密码给忘记了,不要慌张可以通过以下步骤找回。

① 电信宽带密码忘记之后,可以先回忆下初始密码,以安装电信宽带为例,安装宽带的初始密码一般为办理人身份证的后六位。这里建议大家在办理宽带之后,通过手机掌上电信营业厅进行密码修改,步骤为【查询办理】-【宽带】-【密码服务】,依次填写宽带账号、初始密码,修改密码即可。

② 如果初始密码不对的话,那就需要拨打电信客服查询密码了。电话查询宽带账号和密码,需要使用本机电话进行查询,另外需要提供办理人的姓名和身份证号,经过核实无误之后,会咨询你是否修改过宽带密码,如没修改过会帮你查询到宽带账号和密码。

③ 如果你在办理宽带业务之后,进行修改过上网账号和密码,或你记不清办理人或者办理人的身份证号中的某一项,客服都无法帮你查询账号和密码,需要办理人携带宽带上网的身份证到营业厅,进行宽带账号和密码的查询,在获取到密码之后只需输入一遍,即可成功上网。

电信宽带账号密码丢了怎么找回

电信宽带密码忘记后,先回忆一下初始的密码,一般在开通的时候都有一个初始的简单的密码。如果忘记的话,可以先试一下。一般为顺序号或相同号的组合。

如果对初始密码试过还不对的话,可以尝试进行下一步的解决办法。那就是打电信的客服号进行咨询上网密码。

拔打电信客服10000号,客服会问有什么服务,告诉是上网密码记不住了,查询一下。这时,电信客服会告诉你,一是要用本机打电话进行查询;二是上网账号人的名字和身份证,这些都要与核实。如果知道的话,告诉电信的客服即可。

如果能记住和正确告诉电信客服办理上网的名字、电话和身份证的话,那么,电信的客服就会告诉你,如果密码没有修改过的话,账号是XXXXX,密码是XXXXXX,在拔号上网里填上告诉账号和密码就可以上网了。

但是,如果中间修改过上网账号的密码,或者记不住账号人的身份证或姓名等其中的某一项的话,客服就不会帮查找到上网的账号和密码,这时,就需要带着办理上网时的人的身份证,去电信的营业厅办理找回账号和密码了。

带着办理原始宽带上网时的人的身份证,到电信营业厅,进行办理宽带账号的密码,办理后,千万要记住,回家后重新填上账号和密码,就可以上网了。

电信宽带用户名和密码怎么查询

上门安装宽带的时候施工装机单上是印有账号和密码的,如果找不到了,可以找电信客服查询,宽带的账号叫多媒体账号,查询的时候是要验证你的身份才可以查的,例如需要核实客户密码,或者身份证号码等资料。

至于宽带的密码,如果忘记了,客服也查不到,客服最多是帮你在系统核实你提供的密码是否正确,所以只能是办理改密码业务。

电信宽带怎么知道自己的用户名和密码

至于宽带的密码,如果忘记了,客服也查不到,客服最多是帮你在系统核实你提供的密码是否正确,所以只能是办理改密码业务。
电信宽带连接账号忘了

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话,转接人工服务,与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单,两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你,告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了,电信的收费人员或者装维师傅会先联系你,告诉他你要取消订单即可。提示: 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单,订单信息发送到10000号客服会有所延迟,拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用,即使装维师傅说已经给你装好了要收钱,仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

电信宽带怎么移机

电信宽带是可以办理宽带移机的,电信宽带移机,可以持本人身份证到当地任一电信营业厅办理,也可以登陆电信网上营业厅办理,具体操作如下:

1、登陆中国电信网上营业厅

2、进入个人中心-业务办理-宽带移机

3、进入宽带移机页面后,根据页面提示填写相关信息并提交即可

怎么实现用电信宽带连接电视来收看电视节目

1. 准备工作:支持联网的电视机、已联网的路由器、网线。

2.将网线一头接路由器的LAN端口,另一头接电视的网络接口。

3.打开电视机,用遥控器操作电视机,进入“系统设置”。

4.在系统设置的界面下,选择左边的“网络设置”,点击后右边即出现网络设置的详细界面,选择“有线设置”点击进入。

5.进入有线设置后,点击“有线:自动获取IP”,电视机即可检测网络信号并取得IP地址;表示电视机已经成功连接网络。

6.连网以后就可以收看网络节目了,看同步电视节目的话只需要进入直播软件中观看就可以,如果没有可以下载一个就可以,比如常见的电视猫、HDP直播、电视家等直播软件。

电信宽带怎么连接电视

1、用网络连接电视机和电信调制解调器,2、打开调制解调器和电视机,3、在电视机设置菜单里选择“网络”

,4、选择“拨号网络”,在里面填入上网帐号和密码,点“连接”

,5、连接成功后,就可以进入电视机的资源库里去点播电视看。