长城宽带断网不退费怎么办
长城宽带断网不退费怎么办
长城宽带这家公司的资金链出了问题,所以近期出现了大量的投诉,针对想退费的用户,可以提供申诉路径,按照操作步骤填写申诉诉求即可,一般15个工作日内就能够有回复,但是由于长城宽带公司出现了资金问题,所以,针对用户退费的申诉回复时间不定。
长城宽带断网不给退费怎么办
1、首先通过电话或邮件等方式与长城宽带进行沟通,要求其按照合同要求退费,并附上合同文本证明。
2、其次长城宽带不配合,可以向当地有关消费者保护部门进行申诉或向消费者协会寻求帮助,可以获得更加专业的支持并解决问题。
3、最后以上方式都无法解决问题,可以把问题告诉律师,通过法律途径寻求解决方案。
宽带总是要断网,而且没有补偿,有什么办法可以投诉电信的吗
这事最快捷的方式拨打长城的 95079 客服进申报维修,好像退款是不太可能吧。
但可以给到如下建议,希望对你帮助。
1.你要证明你掉网,拨打400报修。
2.或是将网线直接连接到笔记本或是台式机上,进行直接拨号上网,进行下载或是测试(测速网 - 在线网速测试,网络测速 - SpeedTest.cn
)如果网络没有问题,就是要测试自己的设备问题了:
3.可能就由于路由器比较老,建议换一个千兆网口和有千兆信号的路由器,可能会改善网络稳定性。
然后这些还不行,依然断网,建议进行消费权益举报,拨打12315举报,可以得到改善,或是找到他们的上级部门,可以协助改善,或是加快退款速度。
以上。

移动宽带连接初始用户名和密码是什么
移动宽带连接的初始用户名和密码是不固定的,因为不同的移动宽带服务提供商会设置不同的账户信息。
一般来说,在购买移动宽带时,服务提供商会分配账号信息给用户,包括用户名和初始密码。用户需要使用这些信息来登录移动宽带连接,进行网络连接和使用。如果不知道初始用户名和密码,可以咨询服务提供商的客服或到官网查询相关信息。
另外,用户也可以在成功登录移动宽带连接后,修改密码,以增强账户的安全性。
移动宽带很多网页都打不开怎么办
可以通过设置DNS地址尝试解决网页打不开的问题。 设置方法:
1、首先点击打开电脑中的“控制面板”,点击其中的“网络和Internet”。
2、然后点击打开页面中的“查看网络状态和任务”。
3、之后点击左侧导航栏中的“更改适配器设置”。
4、右键点击当前连接的网络,选择“属性”。
5、然后点击协议版本4,选择“属性”。
6、点击使用下面的DNS服务器地址,设置需要的地址即可。
我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消
1.拨打10000号客服电话,转接人工服务,与客服对话要求取消订单。
2.如果是刚下单,两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你,告诉他要取消订单。
3.如果有一段时间了,电信的收费人员或者装维师傅会先联系你,告诉他你要取消订单即可。提示: 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单,订单信息发送到10000号客服会有所延迟,拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用,即使装维师傅说已经给你装好了要收钱,仍然可以取消安装并不会收取任何费用。
预约了电信宽带但还没安装能取消不
可以取消,但需要注意一些问题。
1.根据相关规定,消费者有权在合法合理的条件下解除电信服务合同,包括宽带服务合同。
消费者可以向电信公司提出解除合同的申请。
2.建议在取消之前查看合同条款中的取消政策以及是否需要承担一定的违约责任或违约金。
3.如果需要取消,请提前联系电信公司进行协商,避免产生不必要的麻烦。
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