电信宽带第一次包月除了网费还多收300那是什么钱

没有吧，我开个只要200的开通费用啊，而且第一个月网费就是从这里面扣的

电信宽带连接不上了，网络电视也没有了

电信宽带如果没有网了，不要着急，1、先检查一下插在电脑上的网线是不是松动滑出了。

2、如果不是，再检查一下电信宽带路由器的电源指示灯是不是点亮的，如果是亮的，说明通电正常。

3、接下来再查看一下插在路由器上的网线是不是松动滑出了。4、如果不是，可以把路由器电源拔了，稍等一下重新插上电源启动，让路由器恢复初始状态，这时再看看电脑上的网络是不是正常了。

5、如果网络还不正常，这时就要拨打电信客服电话申请报修了。

电信宽带可以报停吗

电信宽带报停是必须根据初装时的协议内容，不是全部都可以随时报停。 报停有2个方面：

1、停机：停机是指停机保号，暂时将该上网帐号停掉，这是随时可以开通的。停机保号只要交清欠费带好宽带户主身份证原件就能办理了。

2、销户：报停是指销户，或是叫拆机，说明你彻底不需要宽带了。你要将宽带消户，必须带好上网设备（猫、猫的电源线、分离器、网线）和宽带户主身份证原件，这样才能办理拆机业务。 当然，各地宽带业务有所不同，这得看你当初报装时的协议内容。例如有些地方是开户免开户费且送上网设备，但必须用够一段时间（例如一年），如果提前拆机则需要支付上述费用。而有些则是收开户费但上网设备是借用，如拆机则只需要退回上网设备。

在微信中小程序生活缴费中交电信宽带费成功后没有给我开通宽带怎么办

联系电信客服：可以拨打电信客服电话，或者通过电信官网或微信公众号等方式联系客服人员，向其反映问题，并提供订单号和支付凭证等相关信息。

2、申请退款：如果已经支付宽带费用，但是由于各种原因未能成功拉通宽带，可以向电信公司申请退款，要求将已支付的费用退还。

3、投诉维权：通过12321国家信访局投诉举报平台或其他相关渠道进行投诉和维权。

电信宽带交了钱，还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的电信宽带业务能否退订分为以下两种情况：

1、用户无故要求退订宽带，违反签订的包年协议，电信运营商未存在过错，不可以退订。

2、用户无明显过错，电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣，宽带经常无法使用等情况，可以退订，同时退还账户中剩余的金额。