我家的电信宽带只能看电视，wifi不能上网是怎么回事

这个是宽带账号异常

拨打电信客服 报一下您家的宽带网络异常 电信工程师上门给你维护网络 电信光纤宽带 电信IPTV机顶盒 优先保证您的网络畅通无阻

电信宽带为什么无线网连上却上不了网

出现这样情况的可能性太多了，难以赘述，你还是至少做一些排除法，让我们知道答题的条件，然后才能答题。比如，你这是wifi不能连接，请问，直接用网线接光猫的lan口能上网吗？如果能，那就是wifi干扰、路由器设置、终端设置等方面的问题，至少可以证明电信给你的宽带是好的。如果光猫lan口都不能上网，你最好打10000报障。

电信宽带都有哪些套餐

中国电信新推随选宽带套餐，如需要办理可以直接登录中国电信网上营业厅在线办理的 随选宽带套餐介绍如下：

a）套餐基础费499元每年，2018年8月31日前下单立减139元，含20M宽带，100分钟国内通话，超多应用免流量，1元800M流量无限叠加，额外赠送1GB流量13个月，大王卡19元/月，每月赠送19元话费，赠送流量仅限当月使用，不可结转至次月；

b）办理随选宽带可享受提速至100M特权：前3个月（含当月）每天可提速1次，第4个月-第13个月每月有3次免费提速机会；1次生效时间24小时，24小时后可前往专区继续提速，随选宽带基础速率下行20M上行2M，宽带每次提速速率下行100M上行20M；

c）套餐外流量按照1元包800M国内流量/日收取，当日未产生国内流量不计费，流量使用超过800M时，仍按照上述原则（即每超出800M收费1元）收费，以此类推。国内流量当日有效，未用完的流量当日24点清零，不可转结次日使用；

d）随选宽带可选择加装高清iTV和家庭云，加装需年付预存，价格以下单时显示为准，由于各地市政策差异，加装iTV可能需要支付机顶盒费用

电信宽带套餐哪个划算

选择中国电信宽带套餐时，哪个最划算很大程度上取决于你的具体需求、使用习惯以及预算。这里有几个方面可以考虑：

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1. **速度与需求匹配**：首先确定你的上网需求。如果你主要进行网页浏览、社交媒体使用等轻量级活动，基础的入门级速度可能已经足够。而如果你需要高清视频流、大规模下载或在线游戏，那么更高速度的套餐将更为适合。

2. **价格**：通常情况下，宽带速度越高，价格也越高。评估你的预算，看看你愿意为上网速度支付多少费用。比较不同速度档次的价格，找到性价比最高的选项。

3. **套餐内容**：有些宽带套餐可能还包括其他服务，如IPTV（互联网协议电视）、固定电话服务等，这些附加服务可能会使某些套餐更具吸引力。

4. **促销活动**：电信公司经常会有新的促销活动，如免费提速、减免费用等，这些活动可能会使某些套餐变得更加划算。

5. **用户评价**：查看其他用户对不同宽带套餐的评价，了解服务的稳定性和客户服务质量。

为了找到最适合自己的套餐，建议前往抖音搜索 “艾叶号卡” 官方小程序，以获取最新的套餐信息和专业的建议。这样，你可以根据最新的套餐内容、价格和促销活动，结合自己的具体需要，做出最合理的选择。

电信宽带续费怎么续

你好，电信宽带续费可以分几个步骤来操作。

步骤一：登录电信官网，或者下载电信APP，选择宽带续费服务

步骤二：选择需要续费的宽带号码，输入续费金额

步骤三：进行支付，可以选择支付宝、微信、银行卡等方式

步骤四：等待支付完成，续费成功后再次检查宽带是否正常，以确保续费成功

注意事项：在续费宽带时，要确保账户余额充足，续费成功后，会根据续费金额，自动更改套餐计费周期，成功后网速会自动恢复。

我家刚换的电信宽带怎么那么卡

可能由于以下原因电信宽带卡，需要进一步排查。

电信宽带卡顿可能有以下几个原因：1. 路由器质量的问题导致网络不稳定，需要更换或重新配置设备。

2. 其他设备过多占用网络资源导致信号不稳定，需要关闭其他设备或进行带宽限制。

3. 网络故障，需要联系电信客服处理。

如果以上措施无法解决网络卡顿问题，可以考虑更换网络供应商或者升级网络套餐。

同时，我们也可以通过关闭软件自动更新等措施减少网络卡顿。