网速达不到宽带速度怎么回事

1、电脑非千兆网卡接口：目前，很多2年以前的电脑网卡接口依然是百兆的，如果你的电脑不是最近一两年买的新款主流电脑，可能主板依然配备的是百兆网卡接口，这样就最大仅支持100M宽带，因此即便是200M光纤，但由于电脑网卡接口限制，测试也只能达到100M。

2、网线问题：一些比较老的小区，由于光纤改造困难，用的依然是以前预设的老网线，而不是标准光纤线，这种情况因为网线的问题，也可能会影响最大网速。一般超5类的网线最好是选带屏蔽网的，因为线速最大是支持1000M的，买的假线或者老化了的网线，也可能就跑不到200M了。

3、运营商问题：一些新升级的200M光纤，可能由于运营商后台数据模板没切换好或者机房端口问题，导致光纤依然是原来的100M水平，可以拨打运营商电话寻求解决。总的来说，200M以上的光纤，需要电脑配备千兆网卡、需要新款主流路由器支持，另外对网线也有一定要求，最后还可能与运营商有关。遇到200M光纤宽带测试只有100M时，应该先检测下自家电脑是否配备千兆网卡、路由器是否支持千兆，如果满足条件，则可以打运营商电话，让技术上门调试解决。

五百兆的宽带实际网速只有一百兆左右怎么办

500兆的宽带，下载测试速度应该在63M/S左右；200兆的宽带，下载速度大概在25M/S左右；如果要是没有这个速度，看就得用排除法找原因。

1、查看家里的路由器是否支持500兆宽带，如果是近一两年买的，那应该是没问题的。也可以查看路由器背面的标签，上面一般都有写。

2、光纤猫到路由器的网线也要更换为超五类或六类网线，家里的灰色网线一般是五类的，捏着有点软。超五类和六类一般是蓝色的，颜色不能绝对认定，不过中间有个软皮白色的屏蔽层，很好观察。

3、看看你的测试时间，一般在上网高峰的时候，网速确实会慢点，不过要是单纯的测试，差距并不会那么大，这也算是一个愿意。

4、信号覆盖原因，是不是路由器放在弱电箱或者墙体内的盒子里了，如果路由器穿墙的话，会影响网速的；

5、电脑配置问题，如果用电脑上网，电脑上最好是千兆网卡，这样才不会限流。

6、得看是哪个运行商，有些运行商没有自己独立的端口，都是租的别的，有些大的运行商宣传是500兆，其实后台调试的时候根本就没那么大，这个是存在的。

电信宽带电视莫名扣费怎么办

如果您对电信宽带电视的费用有疑问，可以先查看您的账单，看看是否有异常的费用产生。如果您发现确实有不合理的扣费，您可以尝试通过以下方式进行解决：

1. 联系电信客服：您可以致电电信客服热线，向客服人员说明情况并要求处理。

2. 提出投诉：如果您与客服沟通无果，您可以提出投诉，要求电信公司进行调查，并给出解决方案。

3. 寻求第三方协助：如果您觉得自己无法解决问题，可以寻求第三方协助，如消费者协会或律师等。

在处理此类问题时，建议您保留好相关证据，如账单、通话录音等，以便在必要时能够提供证明。

电信宽带关于一次性付费

电信宽带一次性付费，由于你之前办理了包年业务后，没有使用宽带，但没有在电信公司前台办理停机业务，根据电信公司签订包年合约规定，若用户没有要求停机或拆机，将其资费继续后延。

所以你后来才会产生200多的宽带费用。

费用是按当地包月费用收取的可能还有滞纳金。

至于你说的什么工料费，手续费，调试费等 是由各公司规定的 ，第一次费其中含有设备钱所以就会高点 ，移机和初装费用其实是一样的，因为电信后端必须得重新铺线和机房调测。

这么大的公司在费用问题上不会随便乱收的。

电信宽带交了钱，还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的

电信宽带业务能否退订分为以下两种情况：

1、用户无故要求退订宽带，违反签订的包年协议，电信运营商未存在过错，不可以退订。

2、用户无明显过错，电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣，宽带经常无法使用等情况，可以退订，同时退还账户中剩余的金额。

移动宽带移机一定要去营业厅办理吗

需要办理宽带移机的，直接携带身份证到当地营业厅办理即可，办理后会有工作人员上门移机。

1、办理方式:户主凭本人有效身份证原件办理。如需代办，代办人带上户主有效身份证原件及代办人本人有效身份证原件办理，并签订移动业务授权委托书。

2、办理渠道:沟通10010服务营业厅。

3、其他说明:

1：新地址需覆盖移动光纤资源情况下才能办理移机。

2：移机后，除宽带地址外，保留原有宽带帐号的一-切资料。

3：移机费用、移机上门安装时间、是否支持跨县/区、镇移机等其他细则以当地为准，详情咨询1008616或前往沟通100服务厅了解。

扩展资料

装移机即宽带移机，指的是宽带从A地址移到B地址，这就叫做装移机。

宽带所有人带上本人身份证（请注意一定要是当初申请宽带的用户身份证），前往相关营业厅柜台办理移机手续。宽带移机一定无法通过客服热线或者网上办理。

根据各个城市各个运营商规定不同而定，具体需要拨打客服电话确认。电信宽带客服10000，联通宽带客服10010，移动宽带客服10086。一般宽带移机费用在100元以内。

宽带移机需要注意以下两点：

1、如果是宽带转让而需要移机，双方需要商谈好宽带移机的费用由哪方支付。

2、宽带从A地址移到B地址，需要先确认B地址是否有线路覆盖以及是否有空余端口。