宽带升级500兆后网速没有变化怎么回事？急

1、路由器未换新

如果路由器是几年前买的，有可能是百兆路由器，最大支持的宽带速率为100M，超过一百兆的宽带性能无法发挥。如果你办理了200M、500M及以上的宽带，此时需要更换支持千兆的路由器。

2、网线传输速率不足

网线类型不同，能够承载的最大带宽也不同。家庭常用的五类网线（通常带有CAT5的标识），仅适用于百兆及百兆以下宽带。所以当家中宽带升级时，不妨检查一下网线类型，必要时更新为超五类网线或六类以上网线。

网线连接了路由器、光猫，当忽然断网时，检查一下，接口处如有松动，要将网线插好；同时，虽然网线有一定韧性，如果大角度长时间弯折，也会影响信号传送降低网速。

3、路由器使用不当

路由器应放在家中的开阔位置，且远离微波炉等工作频段相近的设备，或者大的金属设备，有利于路由器信号的传播，防止其他信号干扰。

另外，路由器长期通电，会出现元件老化、缓存增多等问题，影响运行速度。建议每周定期重启一次路由器，保护设备，同时清理缓存。

4、路由器同时连接设备过多

如今万物互联，家庭能够上网的设备越来越多（电脑/电视/平板/手机），容易出现一人全速下载，全家卡顿的情况。另外，如果家中WiFi密码过于简单，如“123456”“password”等，就有可能被他人蹭网，导致网络卡顿。

电信宽带升级后网速还是提不上去

首先看下硬件条件，是否是千兆光猫，千兆路由器，是否是超5类的网线，最好用6或者超6类网线。

电脑网卡是否是千兆网卡，硬件要求满足，还是不达标的话。只能联系你当地的电信宽带师傅上门检测下，再给你个解决方案

去移动升级了50M的宽带，可是回家后测的网速并没有变是为什么

有些测速软件没有用移动网线，那就得借用电信联通的网络，这种情况下是测不到50M的，移动这个50M只是和有移动网线的网站之间的网速，你去连接电信联通网站肯定达不到。最好去移动官网测试，另外可以用优酷乐视客户端(有移动网线)下载视频测试看满速能达到多少。

为什么我去广电营业厅升级了8兆的宽带，回来了网速还是一点都不变

有这么几种情况。

人家还没来得及改变你的宽带输入速度。

你的宽带属于共享型，人家改输入的时候可能会导致其他共享家庭收益。

为什么宽带升级到了20M，网速还是那么慢，感觉根本就没变，怎么办

1、请判断是整机使用速度慢还是仅仅上网速度慢？如果是整机慢，有可能是电脑系统盘空间不够，电脑配置不高，或电脑中毒均可引起，请逐一排除以上可能。

2、是某个网站慢还是所有网站都慢，某个网站慢有可能是对方网站服务器问题，可先咨询周围其他人是否有此现象。

3、在晚上网络高峰期（通常为20:00-24:00），由于同时使用的用户增加，在线看视频，网络游戏等较大流量的应用使用感知相对会降低，属于正常现象，请您谅解。

4、网络硬件问题：例如重启光猫和路由器

电信宽带关于一次性付费

电信宽带一次性付费，由于你之前办理了包年业务后，没有使用宽带，但没有在电信公司前台办理停机业务，根据电信公司签订包年合约规定，若用户没有要求停机或拆机，将其资费继续后延。

所以你后来才会产生200多的宽带费用。

费用是按当地包月费用收取的可能还有滞纳金。

至于你说的什么工料费，手续费，调试费等 是由各公司规定的 ，第一次费其中含有设备钱所以就会高点 ，移机和初装费用其实是一样的，因为电信后端必须得重新铺线和机房调测。

这么大的公司在费用问题上不会随便乱收的。

移动宽带保底消费58主卡副卡可以一起算吗

不可以算一起，需要分别计算。

因为移动宽带保底消费规定主卡和副卡的消费是分开计算的，主卡每月需要达到保底消费，副卡每月也需要单独达到保底消费。

所以需要分别计算主卡和副卡的消费金额，不能一起算。

如果想节省费用，可以考虑将主卡和副卡的套餐进行调整，选择合适的套餐以达到更高的性价比。

我刚在网上预约办理电信宽带。现在想取消

1.拨打10000号客服电话，转接人工服务，与客服对话要求取消订单。

2.如果是刚下单，两三个小时内电信网上营业厅外呼人员呼联系你，告诉他要取消订单。

3.如果有一段时间了，电信的收费人员或者装维师傅会先联系你，告诉他你要取消订单即可。提示： 1.电信网上营业厅报装宽带是网上订单，订单信息发送到10000号客服会有所延迟，拨打10000号可能会出现订单未生成的情况。 2.取消订单不会收取任何费用，即使装维师傅说已经给你装好了要收钱，仍然可以取消安装并不会收取任何费用。

联通宽带续费怎么办

有两种办法来解决。

第一种是宽带不想用了，可以去联通营业厅直接取消的。因为宽带到期以后，用户就没有约束了，是可以随时去联通公司取消的。

第二种是联通公司办理一个续费，可以选择自己适合的资费进行办理。因为原先的宽带到期了，就可以由用户挑选合适的套餐