宽带线路没有问题，可是电脑却连不上网是怎么回事

1、先查看他人是否可以上网，来判断是否整个网络出现了问题。如其它人也不能上网的话，就检查Hub、交换机、或傻瓜式的小路由器是否正常工作。主要是观察它们的指示灯是否亮。这些设备都没有问题的时候，再查看一下你的“猫”是否正常工作。

2、当只有你一个人不能上网的时候，右键单击“网上邻居”查看“本地连接”是否连接正常。如出现一把“叉”的话就是可以判断是网络没有接好。这时候检查RJ-45接口（网卡接口）是否有松动，再次重新插一次。如还不行，则检查本机与HUB或交换机的网络接口是否松动。

3、如果在上面的步骤中看不到“本地连接”，则右键打开“我的电脑”-->“管理”-->“设备管理器”，查看是否存在“网络适配器”，如没有的话，可判断是你的网卡坏了、接触不良或网卡被氧化。解决办法：将网卡取下来，用橡皮擦一下，再重新插入，重复前面所述检查方法，如还不行，则更换新网卡。

4、打开“运行”-->CMD,在CMD窗口中输入"ping 本机IP地址“，如不通则网卡出现问题，很可以是网卡驱动没有安装。

5、继续在CMD窗口中输入”ping 其它主机IP地址“不能通则是你的IP地址设置有问题，重新设置IP地址。解决方法：右键”网上邻居“-->属性，双击“本地连接”-->“属性”-->"Internet协议（TCP/IP）“-->"属性“即可配置IP地址、网关、DNS服务器。

6、一定要确保你的IP地址与他人的IP地址不同，否则出现IP地址冲突，但网关要相同，DNS服务器相同。

为什么电脑显示宽带连接成功，但却不能上网

电脑显示宽带连接成功，但却不能上网，可能有以下原因：

路由器问题：可能是路由器没有设置好，可以重新启动路由器，或者进入路由器后台管理中重新设置无线网络。如果路由器使用时间太长，可能会出现各种问题，此时建议及时更换新型路由器。

宽带问题：可能是宽带账号欠费，可以致电运营商或者检查宽带账号的入户信息及账户信息。

网络设置问题：可能是网络设置不正确。可以尝试断开网络连接再重新连接一下，或者重启一下电脑。也可能是开启了网络代理，可以重置一下网络设置和浏览器，然后重启一下浏览器。使用安全管家软件，扫描一下网络设置，也可以修复一些网络问题。

以上信息仅供参考，当电脑不能上网时，还可以检查网络连接状态、网线是否插好、驱动是否正常、电脑是否感染病毒、是否使用了代理服务器、是否与网络运营商有联系等等。如果自己解决不了问题，建议咨询专业的网络技术人员或者电脑维修人员。

电脑宽带连接正常但是没有网是怎么回事

电脑宽带连接正常但是没有网的原因是系统错误导致的，具体解决方法步骤如下：

1、首先打开计算机，按住键盘上的“windows键+R”的组合键，调出运行窗口的命令，在运行的窗口中输入“cmd”，然后点击确定。

2、进入了cmd的界面之后，在命令行中输入ipcongfig -all，然后按回车。

3、往下拉，找到dns和dhcp的ip地址，并记住这两个ip地址。

4、在桌面的开始位置那里进入，找到“windows系统”，展开，点击“控制面板”，在控制面板的界面找到“网络和internet”。

5、进入了网络和internet的界面之后，在右侧的菜单中找到“网络和共享中心”，点击它。

6、进入了网络和共享中心之后，在右侧有一个“查看活动网络”的一个区域，在这个区域下面显示的就是现在正在连接的网络。

7、找到了正在的连接的网络之后，双击它，弹出一个菜单，在弹出的菜单中选择“属性”按钮。

8、进入了属性的界面之后，点击“internet协议版本4”，进入ip地址的设置界面。

9、选择“使用下面的DNS服务器地址”，把刚才查到的地址复制过来粘贴即可解决电脑宽带连接正常但是没有网的问题了。

宽带欠费后，已经缴费为什么还是连不上网

如果遇到宽带欠费后重新缴费宽带连接不了的情况该如何解决，下面就为您介绍一下解决的方法。欠费后重新缴费宽带连接不了

1、宽带欠费后运营商会把你的网络传输端口关闭，缴费后需要重启猫和路由器让后端设备终端刷新端口即可；

2、如果路由器设定是固定IP就需要重新设置路由器的，不过一般路由都是经过PPPOE方式模拟登录，或者一键获取的；

3、联系你所在地区的网络提供商，电信10000、联通10010、铁通10050，请他们帮你刷新一下端口，重启等15分钟后再上线； 以上就是关于欠费后重新缴费宽带连接不了的介绍，希望通过以上的介绍能够解决您的问题。

电信宽带交了钱，还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的

电信宽带业务能否退订分为以下两种情况：

1、用户无故要求退订宽带，违反签订的包年协议，电信运营商未存在过错，不可以退订。

2、用户无明显过错，电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣，宽带经常无法使用等情况，可以退订，同时退还账户中剩余的金额。

电信如何降低家庭宽带资费

1，全面下调套外流量价格。针对用户担心产生高额套外流量费的情况。

2，推出更加优惠的“达量放心用流量包”，针对套餐流量使用饱和度较高或有溢出的畅享套餐用户

3，推方广港澳台方向优惠流量包，针对出访港澳台方向的人群，推出更优惠漫游流量包

4，推广“无忧卡”套餐。

5，降低中小企业通信成本。

6，提升远程教育示医疗网络。

7，套餐消费，主动提醒。

宽带速度为什么白天正常晚上会很慢

移动宽带晚上慢的原因主要有如下几个方面：

1.移动的宽带是以前的铁通线路，稳定性方面跟电信和联通还是有一定差距；

2.因为无线宽带使用的无线资源是与手机用户共享的而无线资源是有上限的，晚上是在高峰期上网时段，同时上网的人多，导致晚上移动网速度慢；

如果想不卡，建议错峰上网，或在高峰期处理低流量需求的事情，高流量需求的事情在其它时段处理。