为什么我打10000号叫人来修宽带，然后师傅联系我了，说以后有问题直接打他电话啊

因为你打10000号也会转到他那啊，一人负责一个区域的，另外，如果客户故障率高或投诉，对他们利益会有影响，你直接电话他，大家都方便，转一到指不定什么时候才收到派工来修。

移动宽带的维修号码是多少

你好，宽带出现故障请按照运营商报障中国电信10000中国移动10086中国联通10010

电信宽带坏了维修师傅为什么让我以后出问题不要打10000

你好：

拨打10000号，工作人员要对下面的维修工指定任务，而且任务完成后要上报的。

固话故障宽带故障是不是打10000号报修，就马上有人来修好故障

固话故障宽带故障打10000号，在24小时内会有人上门进行维修的。10000号是电信运营公司的服务热线，用户有业务咨询、故障保修等都可以通过拨打这个号码进行。固话和宽带故障，拨打这个号码以后，要留下自己的联系方式、详细地址等等，方便维修人员联系维修时间。

联通宽带交了费还是没网络

联通宽带充值成功后不能上网，是由于缴费还没有成功到账导致。联通宽带充值成功，并不等同于缴费已经成功到账。通过联通网上营业厅官网缴费充值，需要用户使用银行、支付宝等支付方式付款，涉及第三方支付系统和联通缴费充值系统的对接，需要一定的时间进行处理。

通常客户成功支付的款项在进入联通公司缴费充值平台后，联通公司缴费系统会在24小时内自动使用该笔款项，为客户提交的宽带账号进行充值缴费并恢复开机。

如果超过24小时后，宽带还没有开机，说明缴费充值失败，通常系统会自动发起退款申请，把款项退回客户原来支付的账户。

如何更改电信宽带IP地址

电信宽带公网IP不可以自己修改。

1：用户通过pppoe拨号上网方式的（包括电话接入、光纤接入以及小区楼宇LAN网线方式接入），是通过拨号与运营商交换机建立连接，由运营商交换机随机分配给用户一个公网IP。

2：由于运营商交换机随机分配给用户一个公网IP，所以在用户断线后重新拨号，即可重新分配一个新的IP。

3：固定IP用户，运营商给用户提供固定的IP、网关、子网掩码等，用户是通过光纤连接运营商相应的交换机端口，该数据在开通时已经把相关数据写在对应端口。

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定，移动宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接

移动宽带刚办不想用了可以退吗

不可以。

移动宽带处在合约期内，必须在合约期到期后才可以退。

移动宽带未处于合约期内，用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可，账户余额会退还给用户。

另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的，且手机停机，宽带也会无法连接。