为什么500兆宽带测速只有100兆

极小可能,运营商忘了后台做数据。 宽带升级,运营商需要后台做相关的数据,而这个过程可能会有遗漏,如果运营商后台没有做相应的数据的话,你的宽带也就是原来的100M了。不过,这种可能性只能说是有,但是很小。不过你如果拨打运营商的投诉电话的话,他们会在后台检查排除这个可能性。

接下来的问题点可能出在光猫上,这里有两个可能的问题点。 第一个是从100M升级到500M,是否更换了光猫?运营商的光猫是有百兆光猫和千兆光猫的区别的,如果大于100M之后,需要更换千兆光猫,如果没有更换的话,那还是原来的100M。

第二个是千兆光猫的以太网口的问题,千兆光猫上的以太网口,可能会有千兆网口和百兆网口的区别,千兆网口是上网使用的,百兆网口通常是给IPTV使用的。以前运营商的IPTV端口不能上网,还不能插错。但是现在不少运营商的设置,这些端口都是自适应的,那如果用户错误的将连接路由器或者是电脑的网口插在了光猫的百兆端口上,也有可能就只能100M了。 不过通常来说,光猫上会标准千兆口和百兆口。

第三个问题点在网线上,这里的网线包括光猫到路由器、路由器到电脑的网线。 五类线也好,超五类线也好,六类线也好,其实都是可以支持千兆组网的。虽然可能五类线跑不到1000M,但是至少700-800M是没有什么问题的。不过,这个前提是五类线的八芯都连接到水晶头上。而如果网线只有四芯(1、2、3、6)连接到水晶头上,这样的网线也就只能连接100M了。

宽带如何换绑手机号码

中国移动绑定手机号宽带步骤：

1、携带身份证件，去当地移动营业厅办理。业务人员会让机主签订一份宽带过户合同，绑定一个手机号。

2、宽带和手机号捆绑在一起可以降低用户离网风险，同时为用户提供一定的优惠。

3、移动宽带绑定手机号码，可以更改，其实这个业务也叫宽带过户。二、移动宽带连接设置开机自动连接步骤：

①右击桌面“网上邻居”→属性→右击“宽带连接”→选择“取消作为默认连接”；

②右击桌面IE图标→属性→在“连接”选项卡中选择“不论网络连接是否存在都进行拨号”→应用/确定

家里装移动宽带怎么看连接几个人

查看移动宽带连接人数的方法：

1.连接wifi，打开电脑浏览器，输入路由器背后铭牌的网关ip地址（一般是192.168.1.1），进入网关配置界面。

2.进入无线设置中的连接状态页面可以查看当前连接wifi的主机列表，其中包含主机个数（即WIFI上线人数）、MAC地址及分配带宽。

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。

宽带已断开怎么办，连接不上

1、检查网络线路连接和网卡是否良好。

2、安装网卡驱动。右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，将原有的网卡驱动卸载后再重装。

3、建立ADSL连接。选择开始->程序->附件->通讯->新建连接向导 ，打开“欢迎使用新建连接向导”界面--“下一步” --选择“连接到Internet”--“下一步”--选择“手动设置我的连接”--“下一步”--选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”--“下一步” –在“ISP名称”文本框中输入Internet服务商名称--“下一步”--在“用户名”文本框中输入所使用的用名称（ADSL账号），在“密码”文本框中输入密码，在“确认密码”文本框中重复输入密码确认，勾选“任何用户从这台计算机连接到Internet使用此帐户名和密码”和“把它做为默认Internet连接”—下一步—勾选“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”—单击“完成”后，你会看到桌面上多了个名为“ADSL”的连接图标。

4、设置连接属性

开始—连接到—显示所有连接—右击本地连接—属性—常规—点选Internet协议（TCP/IP）--属性—选使用下面的IP地址（这是我的IP地址，你的IP地址网络商会告诉你）：

IP地址：192.168.0.2

子网掩码：255.255.255.0

默认网关：192.168.0.1。