随选宽带套餐详情，可以在电信的网上营业厅办理吗

理论上是这么回事。

PS：随选宽带是可以老用户转入的。不过一般的线下营业厅都不会直接提供转入的服务。我在8月份的时候将家里原先的电信宽带转成了随选宽带。办理流程如下：

1.致电10000号，要求转入480元的20M随选宽带。客服表示要想办理随选宽带，首先要将原先的宽带和手机的套餐关系解绑。

2.前往当地的电信自有营业厅，表明自己要办理宽带套餐解绑业务。将原先与宽带绑定的手机改为单手机的套餐，这里推荐手机办理新无忧卡（2019版），宽带更改为20M带宽，80元/月。（别担心，这只是个过渡，只是为了完成拆分套餐的步骤。）

3.办理成功以后，再次致电10000号，要求办理随选宽带转入业务。客服一般就会记录工单，48小时内省公司的电信工作人员会联系你进行办理。过后几天会从你的手机话费里扣除包年的费用360元。从次月开始，除了享有20M宽带以外，你的电信手机卡免月租，每月享有以下套餐：

100分钟通话；

大王卡免流应用，1G流量，超过部分1元800M日租；

我原先以为itv的费用也是一次性扣除的，谁知不是这样的，扣的只是宽带的包年费360元，itv另外每月10元从手机话费里扣。因为我家不常用itv，所以我又跑了一趟营业厅，直接把itv退订了。跟宽带绑定的手机号是给我妈用的，妈妈只会用功能机，每月100分钟也打不完。所以，我基本上可以断定我1年之内不用给我妈妈充话费了。

补充1：如果你的手机号码是靓号，是有客户经理管理的那种，一般你会收到他的电话，可能他会劝你不要办这个套餐，或者态度差的干脆说你不能办。不要理他，以10000客服的答复为准。

电信宽带交了钱，还没装能不能退款

电信宽带交了钱还没装是可以退款的电信宽带业务能否退订分为以下两种情况：

1、用户无故要求退订宽带，违反签订的包年协议，电信运营商未存在过错，不可以退订。

2、用户无明显过错，电信运营商存在提供服务不稳定、服务态度恶劣，宽带经常无法使用等情况，可以退订，同时退还账户中剩余的金额。

移动宽带按月缴费怎么扣费

1.移动宽带的扣费问题还是看您套餐的类型，现在家用宽带都是直接和手机卡绑定的，每个月月租也就相当于是宽带费，手机卡欠费宽带也会停止使用。

2.移动每月月租是月初1-3号进行扣费的，一般情况下而言，我们办理的移动卡都是预付费卡，在月初就扣除本月的月租了，只有话费是实时扣除的，所以每月月初我们缴纳的费用是本月的月租，只有缴费后本月才能正常使用业务。

3.如果办宽带办卡在本月出账日1-3号之后办理的，那么都是按剩余天扣除的，这个大可放心。

4.如果手机卡内的余额不足以支付下月月租，移动公司会在本月末发短信提示的，提前缴纳足够的话费，下个月就能保证正常使用了。

注：各地资费套餐情况略有不同，建议去就近营业厅咨询详情。

如何查联通宽带是否欠费

联通宽带费余额如何查询？

联通用户如何查询联通宽带费用余额信息使用情况，可以通过以下三种方式查询。营业厅查询宽带费用、拨打10010查询，网上营业厅查询。下边为大家详细介绍一下。

１、带开户人的身份证到附近营业厅去查询。

２、拨打联通客服电话10010查询。

３、网上查询

1,登录联通官网www.10010.com。

2.在右侧“网上营业厅登录”栏进行登录

登录类型：宽带账号

所在地市：输入所在城市名的拼音第一个字母，如“北京”输入“bj”，然后智能选择就行

宽带账号：直接输账号（不要区号），如果宽带账号与手机号码相同，直接输11位手机号

服务密码：宽带登录时输入的密码

验 证 码：在右侧方框内点一下，方框右面就会出现验证码

登录

3.登录成功后，就可直接查询宽带余额（操作方法与查询手机的一样）。

此外，有些省份是支持使用宽带账号及密码登陆联通网上营业厅查询宽带余额及到期时间的，你可以登陆试一下看能否查询。但有的省份并不支持，也有的是有另外的专门查询和办理宽带业务的网站的，具体要看你所在省份

移动手机号免费安装的移动宽带，能否取消

1、首先需要手机上安装移动客户端。如果没有下载的，可以下载安装，在移动客户端上可以进行业务办理，话费流量查询等相关业务。

2、点击移动客户端APP之后，就进入了移动客户端主页面，我们可以看到流量话费查询，充值缴费等，我们点击已开业务即可。

3、点击已开业务之后，就可以看到已经办理的基本业务，点击旁边的的增值梦网业务即可。

4、点击进入移动增值梦网业务栏之后，我们可以看到自己已经开了100M的宽带业务，如果想要取消办理的话，点击旁边的退订即可。

5、点击退订，如果宽带没有绑定其他业务，就可以随时退订，如果已经绑定了卡或者消费套餐，那就不可以在这里退订。