新安装的宽带1000M，用的路由器也是1000M的，但电脑上测试网速只有100M，什么原因呢

这只是讲你电脑中的网卡支持1000M，如果你仔细看你电脑主板说明书会发现是1000/100/10在你接的以太网络中，网速是自适应的，如果路由是100M,那你主板网卡也自适应到100M对等的传送速度.对于1000M的网卡来说，在上网中没有什么加速的感觉，这仅在适用于以太网络内，但也很少有人组建1000M的以太网络，就算你电脑网卡有1000M,但连上万维网（INTERNET）的速度一般也只有几M也是没有多大用处的

装了1000M宽带，但速度显示只有100M

宽带速度不充分 因为宽带速度的大小是指网络带宽的大小，但是网速的快慢也与其他因素有关，例如网络的拥堵情况、家庭内网的连接情况、终端设备的性能等，这些因素会影响到网速的实际表现。

所以，即使装了1000M宽带，但是在实际使用时，受到多种因素的影响，网速显示只有100M也是情理之中的。

如果想要提升网速，可以采取一些措施，如合理安排使用网络的时间、选择高品质的路由器及网卡、对网络进行优化等。

同时，也可以到网络运营商处咨询和协商，看是否可以进行相关服务的调整和优化。

移动宽带线路不能安装能不能要求退款

当然可以，等装维人员联系上门安装时，直接告知其不需要安装，其就会将装机单做退单处理，然后用户再可以去退钱。

但是注意，如果申请时有其他赠送（如赠送手机、或者话费等绑定业务），还有就是很多宽带跟着话费走的，那种一般就无法退掉了。

建议，和移动客服联系一下。

新装了移动宽带，没有路由器，怎么才能设置wifi供手机使用

安装宽带时，移动都会给你一个调制解调器，我们俗称的“猫”，“猫”本身都带有路由器的功能，如果你的电脑只需要插网线，不需要无线的话，没必要再单独购买路由器，直接插上网线，连上电脑就可以，移动工作人员在给你安装宽带时，都会帮你调好网络，确保你能上网。

但是我真正理解的是，你是想要手机无线上网吧？运营商给你“猫”一般都是带无线功能的，这个你具体询问安装人员，如果有，让他帮你调好，告诉你无线密码即可，如果没有，就需要你单独在购买无线路由器，链接到“猫”上，然后获取无线信号。

还有，现在的“猫”都是自动拨号，不用电脑拨。

如何查联通宽带是否欠费

有三种办法来查询宽带有没有欠费。

一种是打联通客服10016来查询，联通客服是联通公司的服务渠道，用户可以通过绑定的宽带账号来查询宽带有没有欠费。

第二种是登陆手机营业厅查询名下宽带有没有欠费。

第三种是带上身份证去营业厅查询

家里装移动宽带怎么看连接几个人

查看移动宽带连接人数的方法：

1.连接wifi，打开电脑浏览器，输入路由器背后铭牌的网关ip地址（一般是192.168.1.1），进入网关配置界面。

2.进入无线设置中的连接状态页面可以查看当前连接wifi的主机列表，其中包含主机个数（即WIFI上线人数）、MAC地址及分配带宽。