移动宽带业务怎么取消
移动宽带业务怎么取消
取消移动宽带业务:
1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。
如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户。
如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。
2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。
如客户包年到期未使用(未产生流量),可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免;如用户对费用有疑问,您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。
3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。
预约销户之后,缴清费用,如安装的时候付过押金有光猫的,需要退还给移动公司,即可正式销户。
打10086能不能把宽带取消掉
手机号有未终止的活动,是不能销户的,你去营业厅也没用。 你最好打10086投诉,说你接到营销电话升级了套餐,结果客服没跟你说清楚条件,导致终止不了。客服如果推托,你就说你要投诉到12315或工信部,或者发朋友圈微博啊,这属于媒体,只要提有升级投诉的意思,客服都要遵守闭环流程的,立马给你上报给后台。过一天或两天,会有客响部给你回电话,告诉你解决方案。一般情况下都可以解决掉。
怎么取消学校宽带
1.首先要由宽带开户的本人带上身份证到移动营业厅去办理,一般大学校内都有移动营业厅,小一点的学校就算校内没有,周边一定有,这个还是比较方便。
2.向营业厅的营业人员说明自己的诉求:要注销移动宽带,一般营业人员会问你的理由,你可以说要离开学校等客观原因原因,最好不要说改用其他运营商的宽带,否则难度会大一些,至少会多费点口舌。沟通好后,营业员就会引导你进行办理,主要是营业厅工作人员操作,你配合就可以,比如说办理前出示身份证、 提供验证码、办理后签字确认。
3.需要提前了解的是:收费宽带如果是按月扣费的,取消宽带次月就停止收费了,但如果是提前缴纳了包年包学期的费用,这种活动一般移动会在套餐包给予一定优惠,缴纳的费用一般退不出来,如果你不是要注销宽带绑定的号码,这种宽带没有太大必要提前取消。取消预存话费送的宽带,之前预存的话费,在宽带活动取消后就不能划拨了,如非必要,也不建议取消。
4.办理完成后,宽带户主一般会收到10086发送的成功取消的提醒短信,说明你的移动校园宽带取消了,回宿舍用不了了。 OK,你的移动宽带成功取消
移动取消宽带业务移动宽带怎样取消业务
移动宽带不支持线上退订业务,可以先打10086咨询客服退订地点后,携带机顶盒和光猫去中国移动地区营业厅进行退订,但是可以在网上退订增值业务,具体操作步骤如下:
1、打开中国移动app,在“我的”界面点击【已订业务】。
2、在【增值业务】中找到视频彩铃业务,点击【退订】即可。
移动宽带怎么退订
通过以下几种方式取消业务:
1、短信方式:
用户发送KTWLANX/BGWLANX到10086,即可开通/变更WLAN按月包时长套餐, X代表套餐内时长(15、40或者200);本月开通,立即生效;本月变更,下月生效;例如:用户发送KTWLAN40到10086,即完成50元包40小时/月套餐开通。
用户发送QXWLANTC至10086,即可取消套餐业务,本月取消,下月生效。套餐取消后,用户仍可使用标准资费使用WLAN网络。
2、10086方式:
用户拨打归属地的10086开通/变更套餐(部分省市暂未开通,具体可拨归属地10086咨询)。
3、门户方式:
门户网站选择相应套餐并填写手机号码开通套餐。
扩展资料
办理业务过程可能遇到的相关问题及解决办法:
1、涉及到的费用问题:安装宽带时支付的押金,需要先将光猫退还后由移动公司进行结算。
2、涉及到销户代办:代办人需要携带户主的身份证原件、代办人本人的身份证原件到服务厅办理。
3、客户包年到期未使用的情况,可申请减免当月产生的费用,由营业人员核实后将酌情减免。
4、预约销户之后,向移动公司缴清费用、退还光猫后,可正式销户。
怎么才能取消移动宽带
取消移动宽带,需要拨打移动客服电话,或者到移动营业厅办理取消移动宽带业务的相关手续。
希望此回答能够帮助到你!

移动宽带到期了怎么网上续费
您可通过以下方式办理宽带续费:
一、网上营业厅:首页点击“交费充值”>“交话费”,选择宽带包年续费进行网上交费;
二、手机营业厅:首页点击“服务”>“交费”>“宽带包年续费”,根据页面提示填写宽带号码、地市等信息即可进行续费;
三、携带有效身份证件并提供续费的宽带帐号到归属地自有营业厅办理宽带续费
安装移动宽带要收费吗
装移动的宽带需不需要初装费,各地的标准不一样,比较常见的有三种情况:
1.初装费100元,在第一个合同到期后,再续签的话,退还初装费。
2.初装费60元。
3.不要初装费,但要一次性签2年合同。
移动宽带初装费指中国移动用户在首次安装使用前,需要先找移动宽带安装人员,安装设置猫,连接排布网线时产生的费用总计。
移动宽带和tv包月费是什么
1、移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。
2、移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。
3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接。 目前移动多数省份宽带消费,只要用户套餐达到88元及以上就可以免费赠送宽带。如果单纯的开通宽带的话,基本上全国移动的宽带费用都差不多为40元2十兆的带宽宽带 。 如果牵扯到相关的账单,宽带的包月套餐基本上就是不需要单独办理宽带包月套餐,只需要月消费的手机号码达到88元及以上即可赠送。
移动宽带dns改什么好
移动dns设置首选114.114.114.114,它又好又快。
首选DNS和备用DNS都是一种域名系统,这两种域名系统有着先后之分,如果在首选DNS正常的情况下,就用首选DNS地址。当首选DNS服务器出现问题的时候,那么系统会自动启用备用的DNS服务器地址,从而保证网络的正常运行。
中国移动的网络dns首选114.114.114.114,备有114.114.115.115。
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