电信宽带欠费一年没通知能不能投诉12315

电信宽带欠费，宽带到期前会以固话形式通知缴费情况，不存在没通知的情况，欠费这种情况不属于消费者合法权益被侵犯，12315不会受理此种投诉。

宽带坏了，电信不来修，怎么投诉电信

您好，您需要通过电信客服进行报障或者通过当地电信营业厅进行报障，成功报障48小时内维修，但是未按照要求来维护的可以直接拨打电信客服进行投诉的

电信宽带问题怎么投诉

电信宽带问题先可以拨打10000号的人I服务进行投诉，如果投诉之后问题没有解决可以拨打12315进行投诉，直到问题解决。

电信宽带一般什么时候扣费？一个月

一、电信扣费一般是月初1号到5号。电信结算日是在月初，上个月产生的费用，都会在月初扣费。

二、消费是从办理日开始算的。在办理包月业务当日开始产生的费用，将会在下一个月结算，不管是几号办理的，例如11月25日办理的，之后产生的费用都会在下一个月扣费。

三、账单上的实时消费就是当月正在产生的费用。

为什么我用电信宽带上网总是掉线

可以按以下方法进行处理:

1、可能引起宽带掉线的原因有：电源电压不稳，电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等，建议优先自行检查或请电脑维护人员协助排查处理。

2、可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障，分离器接法是否正确，调制解调器与网卡是否兼容，建议更换其他调制解调器观察使用情况。

3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关，建议与游戏提供商联系核实。

4、如进行上述操作无效，可以选择以下方式进行故障申报：（1）拨打1号选择4号键，进行宽带故障申告；（2）通过电脑或手机向中国电信QQ客服81反馈；（3）登录电信网上营业厅，在帮助与支持栏目下的投诉与报障页面，填写下的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式，进行报障。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。

取消电信宽带一定要去当初办理的哪个营业厅么

这个嘛，取消电信宽带并不一定要去当初办理的那个营业厅哦。现在办理电信业务越来越方便了，你可以选择多种方式来进行取消。

比如，你可以登录电信的官方网站或者使用手机APP来进行在线取消。当然，如果你更喜欢面对面的交流，也可以选择去任意一个电信营业厅进行办理。

不过，不管选择哪种方式，记得要准备好相关的证件和资料，以便顺利办理取消手续哦。希望这些信息能帮到你，如果还有其他问题，尽管问我吧！

电信宽带网速怎么样

网速很快。

因为电信宽带是采用光纤网络，具有高速、稳定、安全的特点，能够提供高质量的网络服务。

此外，电信公司还采用了一系列技术优化措施，如网络QoS（Quality of Service）控制、CDN（Content Delivery Network，内容分发网络）加速等，进一步提高了网络速度和稳定性。

相比于其他运营商的网络，电信宽带的速度和稳定性都有很大的优势。